Caso práctico de logística: Yousteel
Bac Acier está especializada en la fabricación de cubiertas y revestimientos de acero para la industria metalúrgica. Como muestra de su espíritu innovador, la empresa ha lanzado Yousteel, un servicio en línea diseñado para simplificar y facilitar el acceso a sus productos a particulares y comerciantes. Esta decisión estratégica ha permitido a la empresa expandirse en el comercio electrónico, aumentando su visibilidad y alcance geográfico.
Al anticiparse a la evolución del mercado y a los cambios en el comportamiento de los consumidores, Yousteel se ha posicionado como un actor clave en el mercado en línea de suministro de productos siderúrgicos. Desde la venta de productos únicos hasta paquetes especializados para ayudar a los clientes en sus proyectos, Yousteel se compromete a ofrecer soluciones a medida para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes.
Problemas encontrados
Sin embargo, como cualquier empresa de rápido crecimiento, Yousteel se ha enfrentado a retos cada vez mayores, sobre todo en términos de gestión logística. Al utilizar Prestashop para procesar los pedidos uno a uno, el equipo notó un aumento significativo de las tareas manuales. Cada pedido requería la emisión de un albarán de entrega y una nota de preparación, y una vez recibidos en la oficina, había que introducir manualmente información adicional en las interfaces de los transportistas para crear y generar las etiquetas de envío.
Además, Yousteel tenía que gestionar manualmente sus existencias de productos y envases individuales, lo que no sólo hacía el proceso laborioso, sino que también planteaba problemas de precisión.
El rápido crecimiento de la empresa, cuyos pedidos se duplican de la noche a la mañana, ha exacerbado estas dificultades, haciendo insostenible la antigua forma de trabajar. Pronto quedó claro que, para seguir creciendo y satisfacer la demanda, Yousteel necesitaba una solución más automatizada.
Soluciones de Shippingbo
Ante estos retos, Yousteel optó por Shippingbo, una solución logística que no sólo satisfacía sus necesidades, sino que incluso superaba sus expectativas.
La implantación de Shippingbo ha permitido automatizar muchas tareas que antes se realizaban manualmente. Esto ha incluido la gestión de existencias, para la que Shippingbo ha hecho posible automatizar la deducción de existencias para los productos individuales que componen los paquetes. Esta mejora ha permitido una gestión más precisa de las existencias y ha liberado tiempo para el equipo de Yousteel.
La introducción de Shippingbo también ha repercutido directamente en el número de pedidos que Yousteel ha podido tramitar. La empresa ha conseguido duplicar sus pedidos manteniendo su equipo actual. Esto ha tenido un impacto financiero significativo y también ha mejorado la satisfacción de los clientes, gracias a una mejor gestión de las existencias y una mejor trazabilidad de los paquetes.
Además de automatizar el envío de facturas a los clientes a través de los mercados, Shippingbo también ha facilitado la formación del personal. Como preparación para la temporada alta de primavera, Yousteel pudo formar rápidamente a nuevos empleados en la solución Shippingbo, lo que les permitió mejorar rápidamente su capacidad logística.
Gracias a Shippingbo, Yousteel ha podido convertir sus retos logísticos en oportunidades, lo que ha permitido a la empresa seguir creciendo y desarrollándose de forma sostenible y eficiente.
Cifras clave
Aumento del volumen de pedidos: multiplicado por 2
Al igual que Yousteel, tú también puedes subir de marcha con Shippingbo :
