El creador de tu rendimiento logístico
Shippingbo es el socio que orquesta esta complejidad. Automatizamos la gestión de tus stocks, tus canales de venta y tus devoluciones para que la experiencia de tus clientes sea siempre un reflejo perfecto de tu imagen de marca: fluida, rápida y elegante.
Funciones dedicadas a la gestión de variaciones y devoluciones
Gestión de devoluciones omnicanal
Nuestra solución simplifica la gestión de las devoluciones: devoluciones en tienda, escaneo rápido con PDA para controlar los artículos y reposición de existencias en pocos minutos. Convierta este centro de costes en un motor de satisfacción del cliente.
Gestión afinada de las variaciones
Controla las existencias de cada variante de tus productos con absoluta precisión. El sistema garantiza una sincronización perfecta entre tu almacén, tus tiendas y todos tus canales de venta online, para una fiabilidad total.
Centralización omnicanal y envío desde tienda
Tanto si vendes en tu sitio web, marketplaces, redes sociales o en tienda, centraliza todos tus pedidos y existencias. Unifica la experiencia y aumenta tu capacidad de respuesta enviando los pedidos web directamente desde tus puntos de venta.
Preparación de pedidos ultrarrápida
Cada minuto cuenta. Aprovecha los métodos de preparación optimizados para la moda, como el procesamiento masivo de pedidos de un solo producto, para despachar rápidamente los superventas y satisfacer a los clientes más impacientes.
Gestión estacional del suministro
Gestiona fácilmente el ciclo de vida de tus colecciones. Anticipa los pedidos de tus proveedores, planifica la recepción de mercancías y gestiona tus niveles de existencias para maximizar las ventas en plena temporada y gestionar mejor los finales de serie.
Notificaciones de seguimiento adaptadas a su marca
Mantenga una relación de alta calidad con sus clientes después de la compra. Personalice sus correos electrónicos y SMS de seguimiento para que reflejen plenamente la identidad de su marca e informen con estilo en cada etapa de la entrega.
PREGUNTAS FRECUENTES : Las preguntas que nunca tendrás que volver a hacer
¿Cómo puedo reducir los costes asociados a mis numerosas devoluciones?
Acelerando su procesamiento. Nuestra solución permite una comprobación y reposición casi instantáneas, haciendo que el producto esté inmediatamente disponible para una nueva venta.
¿Es fácil gestionar un producto con múltiples tamaños y colores?
Sí, es uno de nuestros puntos fuertes. El sistema gestiona de forma nativa estos productos “matriz”, rastreando las existencias precisas de cada variante y sincronizándolas en todos tus canales.
¿Puede un cliente cambiar en tienda un artículo comprado online?
Absolutamente, nuestro enfoque omnicanal te da la flexibilidad para gestionar estos recorridos de los clientes, garantizando que tus existencias estén actualizadas de forma fiable, sea cual sea el punto de contacto.
¿Cómo puedo enviar una nueva colección rápidamente?
Gracias a una cadena de suministro optimizada: puedes anticipar la llegada de productos con “expectativas de recepción”, comprobarlos y almacenarlos rápidamente.
Notifica a tus clientes de forma transparente para generar confianza
Los consumidores esperan que cumplas sus plazos de entrega. Para tranquilizarles y fomentar su compromiso, notifícales en todo momento el progreso de sus pedidos, ya sea por SMS y/o correo electrónico.
Gestión simplificada de las variantes de productos
Shippingbo te permite crear SKU únicas para cada variante de producto, como tallas o colores. Al vincularlas a sus referencias logísticas, garantizamos una gestión fluida de las existencias y una preparación precisa de los pedidos.
Su experiencia es nuestra mejor publicidad
Miles de clientes confían en Shippingbo no sólo por nuestra solución tecnológica, sino también por nuestra asistencia permanente, prestada por expertos en logística y e-commerce