El diseñador de interiores para tu logística
Tu catálogo es un mundo de formas, tamaños y materiales diferentes. Shippingbo es la plataforma que pone orden y armonía en esta complejidad. Estructuramos tus operaciones para que gestionar un candelabro o un sofá sea igual de sencillo. El objetivo: garantizar que la experiencia de entrega coincida siempre con el producto entregado, para construir una relación duradera con tus clientes.
El motor de adaptación para la diversidad de productos
Normas de envío para un catálogo complejo
Es fácil enviar un espejo, una alfombra y unos cubiertos en el mismo pedido. Nuestras reglas de envío automatizadas asignan el transportista y el servicio adecuados a cada paquete, en función de su tamaño, peso y fragilidad, para un control total del coste y la calidad.
Gestión de existencias omnicanal
Tu stock está unificado, esté donde esté. Vende online los artículos que aparecen en tu tienda y actualiza automáticamente la disponibilidad en todas partes. Se acabaron las ventas canceladas por falta imprevista de existencias.
Enviar desde la tienda
Utiliza tus puntos de venta como auténticos activos logísticos. Convierte tus tiendas en mini-almacenes para enviar pedidos locales más rápidamente, reducir las distancias de transporte y ofrecer a tus clientes una experiencia local.
Gestión simplificada de las devoluciones, incluso de muebles
¿Un cliente quiere devolver una mesa de centro? Nuestro portal de gestión de devoluciones simplifica la solicitud para el cliente y te permite programar fácilmente la devolución con un transportista adecuado, a la vez que haces un seguimiento del estado de la devolución hasta que vuelva a estar en stock.
Control de calidad y prueba visual
Asegúrate de que cada paquete está perfecto antes de salir. Haz que forme parte de tu proceso hacer fotos del contenido del paquete mientras se embala. Es la mejor forma de reducir los litigios relacionados con roturas y de demostrar la calidad de tu preparación.
PREGUNTAS FRECUENTES : Las preguntas que nunca tendrás que volver a hacer
¿Cómo envío un paquete frágil y un paquete pesado en el mismo pedido?
El sistema gestiona pedidos de varias piezas. Puedes aplicar distintas reglas de envío para cada paquete, asegurándote de que se gestiona adecuadamente.
¿Cómo puedo reducir los gastos de envío de los muebles?
Nuestro motor de reglas automatizadas compara tus contratos de transportista en tiempo real para seleccionar el servicio más económico para tus paquetes voluminosos.
¿Puedo vender online una pieza de mi sala de exposición?
Sí, nuestro sistema sincroniza las existencias de todos tus puntos de venta y almacenes, permitiéndote vender cualquier producto, esté donde esté.
¿Es complicado gestionar la devolución de un mueble?
No, nuestro portal de devoluciones te permite gestionar estos casos específicos, en particular programando la recogida del producto en el domicilio del cliente con un transportista especializado.
Simplifica tus devoluciones para una máxima satisfacción
Facilita la gestión de las devoluciones: registra las solicitudes de devolución, genera instantáneamente las etiquetas correspondientes con un solo clic y controla su estado en tiempo real.
Su experiencia es nuestra mejor publicidad
Miles de clientes confían en Shippingbo no sólo por nuestra solución tecnológica, sino también por nuestra asistencia permanente, prestada por expertos en logística y e-commerce