“Queríamos absolutamente que nuestro proveedor logístico tuviera Shippingbo; en otras palabras, en nuestra licitación, si no tenías Shippingbo, no te contratábamos. Como suele decirse, era algo obvio. No era negociable.
Caso práctico de logística: BX-LOGISTIQUE x Merci Handy
BX-LOGISTIQUE, conocida por su enfoque personalizado de la logística, ofrece soluciones integrales, desde la recepción de existencias hasta la expedición, pasando por la gestión de las devoluciones. Su fuerza reside en su capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de sus clientes, ofreciendo soluciones logísticas que sigan el ritmo de su crecimiento.
Merci Handy destaca por su originalidad y su compromiso con productos respetuosos con el medio ambiente y la salud de sus usuarios. Con una gama que va desde los geles desinfectantes hasta los cosméticos, todos ellos diseñados con amor y un toque de fantasía, Merci Handy se ha ganado rápidamente el corazón de una clientela joven y ética.
Problemas encontrados
Tras la pandemia de COVID-19, Merci Handy se enfrentó a la necesidad imperiosa de cambiar su almacén por una serie de razones esenciales para su futuro desarrollo y expansión. Este paso crucial y estratégico planteó una cuestión importante: ¿cómo realizar esta transición sin alterar la eficacia operativa ni comprometer la calidad del servicio, piedra angular de la reputación de la empresa?
En esta búsqueda de un nuevo socio logístico, dos criterios resultaron decisivos para Merci Handy: la innovación tecnológicainnovación tecnológica y la dimensión humana. Por un lado, la empresa quería trabajar con un proveedor logístico dotado de las soluciones tecnológicas más avanzadas, capaz de racionalizar y optimizar su cadena de suministro. Por otro, la importancia del aspecto humano seguía siendo primordial. Para Merci Handy era vital encontrar un socio que no sólo comprendiera sus valores y necesidades, sino que también estuviera dispuesto a comprometerse a trabajar a su lado para afrontar los retos del futuro.
En este contexto específico, la presencia de Shippingbo se convirtió en un criterio de selección inquebrantable. Para Merci Handy, la colaboración logística sin Shippingbo era inconcebible. La búsqueda de un logista que pudiera satisfacer la doble exigencia de tecnología punta y sensibilidad humana resultó ser todo un reto. Aunque el mercado es vasto, sólo los actores equipados con Shippingbo podían satisfacer plenamente las necesidades específicas de Merci Handy. Por ello, la empresa se embarcó en una búsqueda decidida, consciente de que su elección sería decisiva para su futuro.
Soluciones Shippingbo
Ante importantes retos logísticos, la asociación de BX-LOGISTIQUE y Merci Handy encontró en Shippingbo un socio capaz de transformar los obstáculos en oportunidades. Desde el principio, la búsqueda por parte de Merci Handy de un proveedor logístico alineado con sus valores y necesidades les condujo a BX-LOGISTIQUE, una empresa no sólo recomendada, sino también plenamente integrada con Shippingbo. Esta sinergia entre BX-LOGISTIQUE y Shippingbo resultó ser justo lo que Merci Handy necesitaba para optimizar su logística.
La colaboración se materializó rápidamente en fructíferas reuniones semanales, estableciendo un seguimiento riguroso y personalizado. Este enfoque permitió no sólo poner en marcha una logística eficaz, sino también garantizar su sostenibilidad. La satisfacción mutua entre BX-LOGISTIQUE, Merci Handy y Shippingbo es testimonio de la fuerza de esta asociación. Shippingbo se ha distinguido por su capacidad para integrarse perfectamente con el ecosistema ecosistema, incluidos Shopify, Encore Stars y Amazon.
Esta perfecta integración permitió a Merci Handy completar su ecosistema logístico sin problemas, garantizando una transición fluida incluso durante los periodos críticos, como atestiguó su primer ajetreo de fin de año. La prueba de fuego llegó cuando Merci Andy tuvo que abandonar a su anterior proveedor logístico a mediados del cuarto trimestre, dejando a Merci Handy ante la inminente llegada de casi 1.000 palés. Gracias a Shippingbo y BX-LOGISTIQUE, esta situación potencialmente caótica se convirtió en un éxito rotundo.
Su capacidad para almacenar y reenviar estos volúmenes en un tiempo récord, manteniendo al mismo tiempo elevados índices de cumplimiento y embalaje, confirmó que Shippingbo era la elección correcta. Esta colaboración ha demostrado brillantemente que, incluso en momentos de gran intensidad y actividad sostenida, los equipos de BX-LOGISTIQUE y Shippingbo no sólo pueden cumplir las expectativas, sino superarlas. Merci Handy expresó su total satisfacción con la colaboración, subrayando la importancia de un sistema logístico fiable que sea capaz de adaptarse y rendir, sea cual sea la presión.
Al igual que BX-Logistique y Merci Handy, tú también puedes subir de marcha con Shippingbo :
