Tras autofinanciar Shippingbo desde su lanzamiento, los socios fundadores de la primera tecnología SaaS para la logística omnicanal del comercio electrónico han anunciado la finalización de una primera ronda de financiación, en la que participan dos fondos regionales especializados en la financiación de empresas innovadoras: IRDI y Crédit Agricole GSO. Para hablar de este hito clave en la historia de la empresa, nos entrevistarán Marc Héricher, Director General, y Romain Parent, Director de Estrategia de Shippingbo.

¿Por qué ha decidido captar fondos ahora, cuando el mercado nos dice que cada vez es más complicado hacerlo?

Romain: Por nuestra parte, no hemos experimentado ninguna dificultad especial para recaudar fondos. Una de las razones fue que no hicimos un roadshow como tal. Como nuestra sede está en Toulouse, ya estábamos en contacto con el IRDI, que ha seguido nuestro proyecto casi desde el principio. Eran conscientes de nuestra capacidad de ejecución y, por nuestra parte, podíamos identificarnos con su filosofía de inversión pragmática y sus valores (en particular, su compromiso con la RSC). Por último, comprendieron muy pronto lo importante que era para nosotros conservar un control muy fuerte de nuestra empresa. Todos estos puntos hicieron que rápidamente llegáramos a un acuerdo para que ellos dirigieran la gira. Dadas nuestras ambiciones, hemos recurrido a un segundo fondo para completar el recorrido; LA OSG ¡y estamos más que encantados!

Marc: En cuanto a la pregunta “¿por qué ahora?”, diría que somos un equipo de socios con experiencia complementaria en comercio electrónico, logística, marketing, tecnología, espíritu emprendedor y ampliación de empresas. Para muchos de nosotros, ésta no es nuestra primera empresa. Desarrollamos nuestro producto en modo Lean Startup porque queríamos crear un producto que respondiera a las expectativas reales de los usuarios, y con un modelo de negocio rentable. No queríamos recaudar por recaudar, y hasta ahora trabajar con nuestro propio capital no nos ha frenado, sino que nos ha permitido crear una base sólida para el éxito a mayor escala.

Las cifras lo confirman: en los últimos 12 meses, se han enviado mercancías por valor de más de 2.000 millones de euros utilizando nuestra tecnología. Y esta cifra no ha dejado de crecer desde la creación de Shippingbo. En 5 años, nos enorgullece decir que hemos conseguido superar el reto que nos propusimos: convertirnos en uno de los principales proveedores franceses de tecnología logística para el comercio electrónico .

Romain: Ahora que nuestro modelo está plenamente validado, queremos acelerar nuestro desarrollo y convertirnos en uno de los líderes europeos en los próximos 5 años. Apostamos por La contratación de nuevos talentos para conquistar nuevos mercados sin dejar de prestar la mejor asistencia posible a nuestros clientes, cada vez más numerosos. Y así, duplicaremos nuestra plantilla a finales de año con la contratación de 40 nuevos empleados.Obviamente, esto requiere una inversión financiera más rápida, por lo que ahora tenemos abrir nuestro capital sin entrar en una lógica de cash burn incontroladaNo es uno de nuestros valores, ni de los de nuestros socios financieros, y parece que está pasando de moda en el mercado.

¿Qué ofrece realmente Shippingbo?

Marc: Shippingbo es una forma muy operativa de conectar todos los almacenes y canales de distribución para :

Con el objetivo de ofrecer una experiencia postcompra óptima al cliente final.

Nuestra tecnología es escalable y capaz de dar soporte tanto a creadores de empresas de comercio electrónico que tienen que procesar una docena de pedidos al día como a grandes grupos. Por el momento, apoyamos a empresas con perfiles muy variados: e-tailers pure-play, minoristas, mayoristas, minoristas, distribuidores, fabricantes, e-tailers, proveedores logísticos, transportistas, comisionistas, marketplaces, ventas privadas, agencias, editores, marcas históricas, d2c, DNVB, etc. También equipamos centros de preparación y expedición de todos los tamaños: almacenes, hubs urbanos, tiendas, etc.

Romain: No pretendemos desarrollar una tecnología para gestionar la totalidad de los Sistemas de Información de nuestros clientes, pero sí recomendamos un enfoque basado en los siguientes principios el mejor de la raza, Esto nos permite forjar alianzas con todo tipo de actores con propuestas de valor complementarias: CMS, ERP, Flow Manager, Repricer, CRM, BI, así como otros editores de WMS y TMS.

¿A quién va dirigido su producto? ¿Cuál es su visión?

Romain: Shippingbo es mucho más que software. Nuestra visión es proporcionar una infraestructura única para el ecosistema que fomente las sinergias empresariales entre todos los actores de la cadena de suministro del comercio conectado. Para lograrlo, actuamos como facilitador tecnológico, ofreciendo más de 200 conectores plug & play a una amplia gama de API. Nuestro posicionamiento y modelo de negocio, basado en un coste tecnológico de pago por uso, alinea nuestros intereses con los de nuestros clientes y socios, porque somos completamente agnósticos .

Estamos convencidos de que esta optimización de los flujos de datos entre agentes, posible gracias a la tecnología, es la única manera de optimizar realmente el flujo físico de mercancías y el impacto medioambiental asociado . Estamos muy orgullosos de haber permitido ya a algunos de nuestros socios reducir el número de camiones que necesitan para hacer sus rondas utilizando la recogida multitransportista, y también evitando movimientos innecesarios de mercancías entre almacenes, pero queremos invertir aún más esfuerzos de I+D en estas áreas.

Marc: El negocio se ha vuelto completamente omnicanal. Cuando quiera hacer comercio electrónico :

  • Ya no elegimos vender en línea NI en tienda,
  • Ya no optamos por vender en nuestro propio sitio O a través de plataformas como marketplaces o ventas privadas,
  • Ya no tiene que elegir entre vender a través de una red de distribuidores O directamente.
  • Ya no puede elegir entre internalizar o externalizar su logística
  • Por fin ya no tendrá que elegir entre entrega a domicilio / entrega en punto de recogida / entrega estándar O entrega urgente…

A menudo hacemos todo esto al mismo tiempo.
Este enfoque omnicanal, unido a las expectativas cada vez mayores de los consumidores, está haciendo que la logística sea exponencialmente más compleja. Shippingbo ofrece una tecnología diseñada para responder a los retos logísticos del comercio electrónico omnicanal. Ofrecemos un paquete de software SaaS modular que incluye el OMS de comercio electrónico más potente del mercado, así como un SGA y un SGT diseñados de forma nativa para el comercio electrónico omnicanal.