Ventajas del módulo GLS x Shippingbo
Nuestro conector GLS unifica tu sistema de gestión de pedidos y tu contrato de transportista en un único flujo de trabajo inteligente. Se acabó copiar y pegar direcciones y cometer errores. Puedes definir reglas de envío automáticas para asignar el servicio GLS adecuado a cada pedido, para que puedas concentrarte en tu crecimiento con total tranquilidad.
5 ventajas clave de la integración
Impresión masiva de etiquetas
Genera e imprime todas tus etiquetas de transporte GLS en un solo clic, directamente desde la interfaz de tu pedido.
Cero errores de entrada
La información de entrega (dirección, datos de contacto) se transmite automáticamente del pedido a la etiqueta, eliminando costosos errores de direccionamiento.
Asignación automática de servicios
Define reglas (peso, destino, tipo de producto) para que siempre se seleccione el servicio GLS adecuado (FlexDelivery, ShopDelivery, etc.) sin intervención manual.
Seguimiento centralizado de paquetes
Los estados de seguimiento de GLS se introducen automáticamente en tu sistema, ofreciéndote una visión centralizada y la posibilidad de informar proactivamente a tus clientes.
Manifiestos automatizados al final del día
Emite tus documentos de cierre para la recogida GLS en cuestión de segundos, sin tener que volver a introducir manualmente tu información de envío.
Desafíos logísticos sin un módulo GLS integrado
- Imprimir etiquetas: una tarea que requiere mucho tiempo y es propensa a errores
Cada día, tus equipos se conectan al portal GLS, copian y pegan las direcciones de cada nuevo pedido y seleccionan manualmente el servicio de entrega. Este proceso es lento, repetitivo y un solo error por descuido puede dar lugar a un paquete perdido o devuelto.La impresión manual de etiquetas de transporte es un importante cuello de botella para cualquier empresa en crecimiento.
- Falta de flexibilidad en la elección de los servicios
Sin automatización, es difícil aplicar una lógica de grano fino. A un cliente que elige la entrega en punto de relevo a veces se le asigna una entrega a domicilio por error, simplemente porque el proceso es manual. Esto crea fricción, una experiencia de cliente decepcionante y costes de transporte adicionales innecesarios.
- Falta de seguimiento proactivo de los envíos
Una vez entregado el paquete a GLS, se pierde visibilidad sin una herramienta centralizada. Para conocer el estado de una entrega, hay que volver al portal y buscar el número de seguimiento. Esto imposibilita la comunicación proactiva con los clientes en caso de retrasos, y sobrecarga el servicio de atención al cliente con preguntas del tipo “¿Dónde está mi paquete?”. El software integrado de seguimiento de paquetes resuelve este problema en origen.
- La complejidad de la gestión multiportadora
Si utilizas GLS además de otros transportistas (Colissimo, Chronopost, etc.), tienes que hacer malabarismos con varios portales, varios procesos de etiquetado y varias interfaces de seguimiento. Esta gestión fragmentada es ineficaz, te impide tener una visión global del rendimiento de tus envíos y dificulta la formación de tus equipos.
FAQ - Preguntas más frecuentes
Ya tenemos un contrato GLS con tarifas negociadas. ¿Podemos utilizar nuestro propio contrato con vuestro módulo?
Absolutamente. Nuestra plataforma actúa como un puente tecnológico. Conectas los datos de tu propio contrato GLS directamente al sistema. Esto garantiza que conservas el 100% de tus tarifas negociadas, tus condiciones de servicio y tu relación comercial directa con tu gestor de cuentas GLS. Nuestra solución simplemente automatiza las tareas, no sustituye a tu contrato.
¿Gestiona el módulo todos los servicios GLS, incluido ShopDeliveryService?
Sí, la integración es completa y admite todos los servicios ofrecidos por GLS a través de su API, incluida la entrega estándar a domicilio (FlexDeliveryService), los servicios exprés y la entrega en puntos de relevo (ShopDeliveryService). Si un cliente elige un punto de relevo en tu sitio web, esta información se transmite automáticamente para generar la etiqueta correcta, sin ninguna manipulación por tu parte.
¿Cómo se transmite la información a GLS para la recogida de paquetes al final del día?
El proceso está totalmente automatizado para ahorrarte tiempo. En lugar de crear un manifiesto manualmente, nuestra plataforma recopila todos los envíos GLS del día. Con un clic, generas el informe al final del día (manifiesto), que se transmite electrónicamente a GLS. Esto oficializa la recogida, simplifica el trabajo del conductor durante la recogida y asegura la trazabilidad de tus envíos.
Además de GLS, también utilizamos Colissimo. ¿Necesitamos instalar otro módulo para este transportista?
No, y ése es el poder de nuestra solución. Nuestra plataforma es nativamente multiportadora. Puedes activar el conector GLS, el módulo Colissimo y todos los demás transportistas que necesites dentro de la misma interfaz. Esto significa que puedes controlarlo todo desde un solo lugar, e incluso utilizar nuestras reglas de envío para elegir automáticamente el mejor transportista para cada pedido. Conviertes tu estación de embalaje en una estación de envío verdaderamente unificada.
¿Envía Shippingbo notificaciones GLS por correo electrónico, SMS o WhatsApp?
Sí, puedes activar las notificaciones multicanal para mantener informados a tus clientes en cada fase de la entrega.
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