Ventajas del conector Rakuten x Shippingbo
Menos reintroducción de datos, más tiempo para hacer funcionar tu actividad
Tus pedidos de Rakuten llegan a Shippingbo para procesarse dentro del mismo marco que tus otros canales. Tus equipos dedican menos tiempo a alternar entre herramientas, importaciones manuales y controles repetitivos.
Un stock más fiable para vender sin exponerte a riesgos innecesarios
El stock puede enviarse desde Shippingbo hacia Rakuten según tu configuración. Reduces las diferencias que provocan sobreventas, cancelaciones evitables y tensiones con atención al cliente.
Flujos de Rakuten mejor estructurados, incluso cuando tu caso es más complejo
Pedidos enviados por Rakuten, pedidos enviados por ti, excepciones de procesamiento, organización omnicanal: estructuras tus flujos sin improvisar un proceso separado. Resultado: menos bloqueos operativos en el día a día.
Una ejecución más sólida cuando aumenta el volumen
Cuando Rakuten se convierte en un verdadero canal de volumen, ya no es el momento de depender de exportaciones manuales y ajustes caso por caso. Shippingbo te ayuda a absorber la carga dentro de un marco más claro para los equipos de Ops, el almacén y atención al cliente.
Qué se sincroniza entre Rakuten y Shippingbo
La sincronización es automática. Algunos comportamientos dependen del estado del pedido y de las opciones activadas
| Datos | Dirección | Disparador y/o frecuencia |
|---|---|---|
| Pedidos de Rakuten | Rakuten Shippingbo | Automático después de activar la recuperación de pedidos |
| Solo pedidos enviados por Rakuten | Rakuten Shippingbo | Automático si está activada la opción específica |
| Pedidos enviados por Rakuten + pedidos que envías tú | Rakuten Shippingbo | Según la configuración |
| Stock | Shippingbo Rakuten | Automático si está activado el envío de stock |
Pasos de conexión: conecta Rakuten con Shippingbo en unos pocos pasos
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1.Recupera tus accesos de Rakuten
Inicia sesión en tu back office de Rakuten. En Parámetros de la cuenta > Tokens, genera y copia tu token.
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2.Crea el servicio externo en Shippingbo
En Configuraciones > Servicios externos, haz clic en Añadir un canal de venta y busca Rakuten / Priceminister.
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3.Introduce tus parámetros
Introduce tu login de Rakuten y tu token. Después configura los bloques necesarios: recuperación de pedidos, cierre de pedidos, envío de stock y parámetros avanzados.
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4.Haz pruebas antes de la activación final
Valida el comportamiento esperado con tus propios parámetros. Si también gestionas pedidos enviados por Rakuten, activa la opción específica o crea 2 servicios según tu caso.
Las limitaciones de Rakuten sin Shippingbo
Sin Shippingbo
- Centralizar Rakuten con tus otros canales: Pierdes tiempo cambiando de una herramienta a otra.
- Mantener un stock coherente en la marketplace: Las diferencias de stock se convierten en un problema constante que vigilar.
- Procesar los pedidos sin ralentizar las operaciones: Los flujos de marketplace añaden carga en lugar de integrarse correctamente en tus operaciones.
- Gestionar las excepciones sin desorganizar a los equipos: Los casos especiales rompen el ritmo y consumen demasiada energía.
- Absorber los picos de volumen: Cuanto más aumenta el volumen, más frágil se vuelve tu organización.
- Hacer coexistir pedidos enviados por Rakuten y pedidos enviados por ti: La gestión carece de claridad y genera confusión.
Con Shippingbo
- Menos dispersión, más eficacia.
- Menos situaciones que generan cancelaciones, consultas a atención al cliente y pérdida de confianza.
- Menos carga para los equipos en tareas de poco valor.
- Más control, menos soluciones improvisadas.
- Ganas solidez operativa para absorber los picos sin multiplicar las soluciones manuales alternativas.
- Separas mejor los flujos y haces que tu organización sea más clara tanto para los equipos como para la gestión.
Una tecnología fiable, disponible y segura
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Disponibilidad del 99,99%
y una infraestructura cloud probada
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Georreplicación
y sincronización en tiempo real
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Actualizaciones continuas
sin interrupciones
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Cumplimiento del RGPD
y auditorías periódicas
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Infraestructura cloud probada
y auditorías periódicas
FAQ - Preguntas frecuentes
¿Cómo conectar Rakuten con Shippingbo?
La conexión se realiza con dos datos: tu login de Rakuten y tu token de conexión. Una vez recuperados estos accesos en tu back office de Rakuten, creas tu servicio de Rakuten en Shippingbo y configuras los flujos necesarios para tu organización.
¿Dónde encontrar el token de conexión de Rakuten?
El token se recupera directamente en tu back office de Rakuten, en Parámetros de la cuenta > Tokens. Después puedes introducirlo en tu conector de Rakuten en Shippingbo.
¿Cómo funciona la sincronización de stock entre Rakuten y Shippingbo?
Shippingbo puede enviar el stock a Rakuten según tu configuración. El objetivo es sencillo: evitar las actualizaciones manuales y mantener un stock más coherente en tu marketplace.
¿Se pueden recuperar únicamente los pedidos enviados por Rakuten en Shippingbo?
Sí. Una opción permite recuperar únicamente los pedidos enviados por Rakuten. Es útil si quieres diferenciar este flujo de los pedidos que debes enviar tú.
¿Se pueden gestionar a la vez los pedidos enviados por Rakuten y los que envías tú?
Sí. En ese caso, debes crear dos servicios de Rakuten en Shippingbo: uno con la opción de recuperación de pedidos enviados por Rakuten y otro sin esta opción. Así mantienes un procesamiento más claro de tus flujos.
¿Por qué hay que probar el conector antes de activarlo por completo?
Porque es importante validar el comportamiento del conector con tus propios parámetros antes de empezar. Es especialmente útil para evitar que se recuperen pedidos antiguos no cerrados y para estructurar correctamente la puesta en marcha.