Ventajas del conector DPD x Shippingbo
Acelera tus envíos DPD sin sobrecargar tus operaciones
Shippingbo te permite gestionar tus envíos DPD dentro de un marco más fluido, sin añadir reintroducción de datos para tus equipos.
Haz más fiable cada envío antes de que un error cueste tiempo
Servicio, opciones, etiqueta y reglas de envío: tus flujos DPD quedan mejor estructurados para asegurar la ejecución diaria.
Ofrece un seguimiento más claro, desde el paquete hasta atención al cliente
Tracking, estados e información necesaria se centralizan para informar mejor a tus equipos y acompañar mejor a tus clientes.
Supera los picos de actividad con un proceso más sólido
Cuando aumentan los volúmenes, mantienes un workflow DPD más estable de gestionar, sin añadir complejidad innecesaria.
Qué se sincroniza entre DPD y Shippingbo
La sincronización es automática. Algunos comportamientos dependen del estado del pedido y de las opciones activadas
| Datos | Dirección | Disparador y/o frecuencia |
|---|---|---|
| Solicitud de envío | Shippingbo DPD | Al generar el envío |
| Etiqueta de transporte | DPD Shippingbo | Al generar el envío |
| Servicio DPD utilizado | Shippingbo DPD | Al generar el envío |
| Seguro | Shippingbo DPD | Al generar el envío |
| Notificaciones de entrega | Shippingbo DPD | Al generar el envío |
| Multipaquete / consolidación | Shippingbo DPD | Al generar el envío |
| Albarán de entrega / cierre | Shippingbo DPD | Al final del día |
| Tracking posenvío | DPD Shippingbo | Después del envío |
| Estado entregado al transportista | Shippingbo DPD | Después del envío |
| Etiqueta de devolución | Shippingbo DPD | Al crear la devolución |
Pasos de conexión: conecta DPD con Shippingbo en unos pocos pasos
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1.Reúne los requisitos adecuados de DPD
Prepara tus números de cuenta, tu agencia de referencia, los servicios utilizados y los accesos necesarios para la conexión.
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2.Activa los accesos de webservices
Solicita la activación de los webservices de DPD para permitir la conexión entre tu contrato de transporte y Shippingbo.
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3.Configura tu contrato en Shippingbo
Añade DPD a tus contratos de transporte y configura después los servicios necesarios según tu uso: Classic, Predict, Relais o Export.
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4.Haz pruebas antes del despliegue
Valida tus etiquetas y principales casos de uso antes de pasar a producción para asegurar la puesta en marcha.
Las limitaciones de DPD sin Shippingbo
Sin Shippingbo
- Ejecutar envíos sin fricciones: más reintroducción de datos
- Hacer fiable cada envío: errores que bloquean la expedición
- Elegir el servicio DPD adecuado: decisiones manuales repetitivas
- Seguir los paquetes con más facilidad: seguimiento disperso
- Responder mejor desde atención al cliente: información incompleta
- Absorber los picos de actividad: un proceso que se tensiona
Con Shippingbo
- Menos tareas manuales
- Envíos más fiables
- Un marco más claro para cada servicio
- Más visibilidad sobre los envíos
- Respuestas más rápidas
- Un proceso más sólido
Casos avanzados: validamos la compatibilidad antes de la activación
La conexión es autoservicio para los casos estándar. Si tienes una configuración DPD más compleja, aseguramos contigo su correcto funcionamiento antes de pasar a producción.
Multipaquete DPD
Algunos envíos no caben en un único paquete. Entonces hay que gestionar varios paquetes para un mismo pedido sin perder claridad ni coherencia en el transporte. Shippingbo permite estructurar este funcionamiento según el servicio DPD utilizado y las opciones activadas. Si necesitas consolidación, puede configurarse de antemano según tu configuración.
Predict y datos del destinatario
Algunos servicios DPD requieren información precisa del destinatario, especialmente para la entrega Predict. Si los datos requeridos no están correctamente introducidos, el flujo puede resultar más difícil de ejecutar correctamente. Shippingbo permite utilizar el servicio adecuado según la configuración elegida y estructurar el flujo de envío en consecuencia. Según la configuración, también pueden preverse determinados comportamientos para gestionar mejor estos casos.
Devoluciones DPD
No todas las devoluciones se gestionan de la misma forma. Según tu organización, puedes necesitar una devolución iniciada por el cliente final o una devolución gestionada desde tu entorno Shippingbo. Shippingbo permite activar y configurar los escenarios de devolución compatibles con tu contrato DPD. Así, la devolución puede estructurarse en el mismo entorno que el envío de ida según las opciones activadas.
Una tecnología fiable, disponible y segura
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Disponibilidad del 99,99%
y una infraestructura cloud probada
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Georreplicación
y sincronización en tiempo real
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Actualizaciones continuas
sin interrupciones
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Cumplimiento del RGPD
y auditorías periódicas
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Infraestructura cloud probada
y auditorías periódicas
FAQ - Preguntas frecuentes
¿Cómo conectar DPD con Shippingbo?
La conexión DPD se realiza mediante API para los contratos DPD Francia compatibles. La activación requiere preparar tus cuentas, servicios y los accesos de webservices necesarios.
¿Cómo gestiona Shippingbo concretamente el servicio DPD Predict?
Shippingbo permite configurar el servicio Predict en tu contrato DPD según tu configuración. La información necesaria para el envío se transmite al transportista para utilizar este servicio dentro del marco adecuado.
Si un cliente elige un punto DPD Pickup, ¿la información se recupera automáticamente?
Sí. El flujo Relais puede gestionarse en Shippingbo con la información del punto de recogida necesaria para el envío, según tu configuración y recorrido de pedido.
¿Puedo gestionar DPD junto con mis otros transportistas en Shippingbo?
Sí. Shippingbo permite gestionar DPD junto con tus otros transportistas dentro del mismo entorno para centralizar tus envíos y mantener un marco más claro en el día a día.
¿Se recupera el tracking de DPD en Shippingbo?
Sí. El seguimiento posenvío está disponible con DPD en Shippingbo según la configuración elegida para tu contrato. Esto te permite seguir mejor tus envíos y responder con más facilidad a las consultas de atención al cliente.
¿Se pueden gestionar las devoluciones DPD en Shippingbo?
Sí. Las devoluciones DPD pueden gestionarse en Shippingbo mediante el mismo conector, según las opciones activadas en tu contrato. El escenario exacto debe definirse según tu organización y uso.