Les bénéfices du connecteur DPD x Shippingbo
Accélérez vos expéditions DPD sans alourdir vos opérations
Shippingbo vous permet de piloter vos expéditions DPD dans un cadre plus fluide, sans ajouter de ressaisie à vos équipes.
Fiabilisez chaque envoi avant qu'une erreur ne coûte du temps
Service, options, étiquette, règles d'expédition : vos flux DPD sont mieux cadrés pour sécuriser l'exécution au quotidien.
Offrez un suivi plus clair, du colis au SAV
Tracking, statuts et informations utiles sont centralisés pour mieux informer vos équipes et mieux accompagner vos clients.
Passez les pics d'activité avec un process plus solide
Quand les volumes montent, vous gardez un workflow DPD plus stable à piloter, sans rajouter de complexité inutile.
Ce qui est synchronisé entre DPD et Shippingbo
La synchronisation est automatique. Certains comportements dépendent du statut de commande et des options activées
| Données | Sens | Déclencheur et/ou fréquence |
|---|---|---|
| Demande d'expédition | Shippingbo DPD | À la génération de l'expédition |
| Étiquette transport | DPD Shippingbo | À la génération de l'expédition |
| Service DPD utilisé | Shippingbo DPD | À la génération de l'expédition |
| Assurance | Shippingbo DPD | À la génération de l'expédition |
| Notifications de livraison | Shippingbo DPD | À la génération de l'expédition |
| Multi-colis / consolidation | Shippingbo DPD | À la génération de l'expédition |
| Bordereau de remise / clôture | Shippingbo DPD | Fin de journée |
| Tracking post-expédition | DPD Shippingbo | Post-expédition |
| Statut remis au transporteur | Shippingbo DPD | Après expédition |
| Étiquette retour | Shippingbo DPD | À la création du retour |
Étapes de connexion : Connectez DPD à Shippingbo en quelques étapes
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1.Rassemblez les bons prérequis DPD
Préparez vos numéros de compte, votre agence de rattachement, les services utilisés et les accès nécessaires à la connexion.
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2.Activez les accès webservices
Faites ouvrir les webservices DPD pour permettre la connexion entre votre contrat transport et Shippingbo.
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3.Configurez votre contrat dans Shippingbo
Ajoutez DPD dans vos contrats de transport, puis paramétrez les services utiles selon votre usage : Classic, Predict, Relais ou Export.
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4.Testez avant déploiement
Validez vos étiquettes et vos principaux cas d'usage avant passage en production, pour sécuriser le démarrage.
Les limites de DPD sans Shippingbo
Sans Shippingbo
- Exécuter les expéditions sans friction : Plus de ressaisies
- Fiabiliser chaque envoi : Des erreurs qui bloquent l'expédition
- Choisir le bon service DPD : Des choix manuels à répétition
- Suivre les colis plus facilement : Un suivi dispersé
- Mieux répondre au SAV : Des informations incomplètes
- Absorber les pics d'activité : Un process qui se tend
Avec Shippingbo
- Moins de manipulations
- Des envois plus fiables
- Un cadre plus clair par service
- Plus de visibilité sur les expéditions
- Des réponses plus rapides
- Un process plus solide
Cas avancés : on valide la compatibilité avant activation
La connexion est self-service pour les cas standards. Si vous avez une configuration DPD plus complexe, on sécurise le fonctionnement avec vous avant de lancer en production.
Multi-colis DPD
Certaines expéditions ne tiennent pas dans un seul colis. Il faut alors gérer plusieurs colis pour une même commande, sans perdre en lisibilité ni en cohérence côté transport. Shippingbo permet de cadrer ce fonctionnement selon le service DPD utilisé et les options activées. Si un besoin de consolidation existe, il peut être paramétré en amont selon votre configuration.
Predict et données destinataire
Certains services DPD nécessitent des informations destinataire précises, notamment pour la livraison Predict. Si les données attendues ne sont pas bien renseignées, le flux peut devenir plus difficile à exécuter proprement. Shippingbo permet d'utiliser le bon service selon le paramétrage retenu et de structurer le flux d'expédition en conséquence. Selon configuration, certains comportements peuvent aussi être prévus pour mieux gérer ces cas.
Retours DPD
Les retours ne se gèrent pas tous de la même manière. Selon votre organisation, vous pouvez avoir besoin d'un retour initié par le client final ou d'un retour piloté depuis votre environnement Shippingbo. Shippingbo permet d'activer et de paramétrer les scénarios de retour compatibles avec votre contrat DPD. Le retour peut ainsi être cadré dans le même environnement que l'expédition aller, selon les options activées.
Une technologie fiable, disponible et sécurisée
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Disponibilité 99,99%
et infrastructure cloud éprouvée
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Géo-réplication
et synchronisation temps réel
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Mises à jour continues
sans interruption
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Conformité RGPD
et audits réguliers
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Infrastructure cloud éprouvée
et audits réguliers
FAQ - Questions fréquentes
Comment connecter DPD à Shippingbo ?
La connexion DPD se fait via API pour les contrats DPD France compatibles. L’activation passe par la préparation de vos comptes, de vos services et des accès webservices nécessaires.
Comment Shippingbo gère-t-il concrètement le service DPD Predict ?
Shippingbo permet de paramétrer le service Predict dans votre contrat DPD selon votre configuration. Les informations nécessaires à l’expédition sont transmises au transporteur pour utiliser ce service dans le bon cadre.
Si un client choisit un point DPD Pickup, l'information est-elle récupérée automatiquement ?
Oui, le flux Relais peut être géré dans Shippingbo avec les informations du point relais attendues pour l’expédition, selon votre configuration et votre parcours de commande.
Puis-je gérer DPD avec mes autres transporteurs dans Shippingbo ?
Oui. Shippingbo permet de piloter DPD aux côtés de vos autres transporteurs dans un même environnement, pour centraliser vos expéditions et garder un cadre plus lisible au quotidien.
Le tracking DPD remonte-t-il dans Shippingbo ?
Oui, le suivi post-expédition est disponible avec DPD dans Shippingbo selon la configuration retenue pour votre contrat. Cela vous permet de mieux suivre vos expéditions et de répondre plus facilement aux demandes du SAV.
Peut-on gérer les retours DPD dans Shippingbo ?
Oui, les retours DPD peuvent être gérés dans Shippingbo via le même connecteur, selon les options activées sur votre contrat. Le scénario exact est à cadrer selon votre organisation et votre usage.