Votre poste de pilotage e-commerce vous attend.
Une seule fenêtre pour voir et gérer l'intégralité de vos ventes : tout converge en temps réel. C'est la fin du chaos et le début de la performance pure.
Récupération des commandes multi-sources
Notre technologie se branche directement sur tout votre écosystème de vente. En temps réel, l'intégralité des commandes e-commerce (Shopify...), marketplaces (Amazon, Cdiscount, etc.), des boutiques physiques ou de vos flux B2B sont centralisées. Aucune commande n'est oubliée, aucune saisie manuelle n'est nécessaire.
Un traitement des commandes unifié et standardisé
Que la commande soit aiguillée vers votre entrepôt principal, un stock déporté ou une de vos boutiques pour du Ship from Store, le processus de préparation reste le même. Vos équipes bénéficient d'un workflow unifié et guidé, ce qui accélère la préparation et divise les erreurs par dix.
Aiguillage automatique et intelligent des commandes
C'est le cerveau de votre logistique. Chaque commande est instantanément analysée et dirigée vers le point de préparation le plus stratégique selon vos règles (disponibilité du stock, proximité du client, saturation de l'entrepôt, optimisation des coûts de transport.). Le système choisit pour vous le scénario parfait.
Une vue omnicanale pour des décisions éclairées
Maîtrisez tous vos flux de vente (B2C, B2B, retail) depuis un seul endroit. Suivez chaque étape du cycle de vie de la commande. Vous et votre client bénéficiez d'une visibilité totale, ce qui réduit la charge de votre service client. La solution de suivi de colis prend ensuite le relais pour une expérience parfaite.
FAQ : Questions fréquentes sur la centralisation des commandes
Quels canaux de vente pouvez-vous centraliser ?
Nous centralisons la quasi-totalité des canaux de vente : les CMS comme Shopify, Prestashop, WooCommerce ou Magento, les marketplaces majeures telles qu’Amazon, Cdiscount, ManoMano, eBay, et pouvons également nous connecter à votre ERP ou vos systèmes de caisse pour les ventes en boutique.
La centralisation synchronise-t-elle mes stocks en temps réel ?
Oui, et c’est le point crucial. Dès qu’une vente est effectuée sur un canal, le stock est décrémenté et mis à jour sur tous les autres canaux quasi instantanément. Cela élimine le risque de vendre des produits que vous n’avez plus et met fin aux ruptures de stock inattendues.
Comment le système gère-t-il les commandes complexes (packs, précommandes) ?
Notre système est conçu pour gérer la complexité. Vous pouvez créer des produits virtuels (packs/bundles) qui décrémentent le stock des produits qui les composent. Les précommandes sont également gérées et peuvent être mises en attente jusqu’à la date de disponibilité du produit.
L'interface est-elle facile à utiliser pour une personne non-technique ?
Absolument. La plateforme est reconnue pour son interface intuitive et sa prise en main rapide. L’objectif est de rendre les responsables e-commerce et logistique autonomes et efficaces sans qu’ils aient besoin de compétences techniques ou de l’aide constante d’un développeur.