Prêt à reprendre le contrôle de vos commandes ?
Offrez à vos équipes une logistique plus simple à piloter, même quand l’activité se complexifie. Avec Shippingbo OMS, vous reprenez la main sur vos flux sans alourdir votre organisation.
Pourquoi choisir le logiciel OMS Shippingbo ?
Centralisation omnicanale
Centralisez automatiquement vos commandes issues de vos sites e-commerce, marketplaces, ERP, ventes privées ou points de vente. Vos équipes n’ont plus à recopier les informations d’un outil à l’autre : les commandes arrivent dans une interface unique, prêtes à être traitées selon vos règles.
Synchronisation des stocks en temps réel
Mettez à jour vos stocks disponibles à la vente en temps réel sur tous vos canaux. L’OMS limite les écarts entre stock réel et stock affiché, réduit les risques de survente et aide vos équipes à identifier les produits à réassortir avant que la rupture ne bloque les ventes.
Orchestration logistique des commandes
Définissez vos règles d’orchestration : stock disponible, délai, coût, canal de vente, entrepôt prioritaire, 3PL, dropshipping, Click & Collect ou expédition express. Shippingbo applique automatiquement ces règles pour orienter chaque commande vers le bon point d’expédition, sans découpage manuel ni pilotage sur Excel le lendemain.
Notifications automatisées
Les statuts de commande et informations de suivi sont transmis automatiquement aux clients et aux marketplaces. Vos équipes réduisent les demandes SAV liées au “où est ma commande ?” et gardent une vision claire du cycle de traitement, même quand la logistique est externalisée.
Pilotage par la donnée
Vos données OMS ne restent pas dans un tableau de bord. Avec Shippingbo Intelligence, elles deviennent des alertes et recommandations utiles : anomalies de stock, produits à risque de rupture, produits à faible rotation, retours par canal ou classes de ventes A / B / C pour prioriser les réassorts.
Gestion fluide des retours
Proposez une gestion des retours plus simple, plus lisible et mieux suivie. Étiquettes de retour, motifs personnalisés, portail dédié : vous facilitez l’expérience client sans créer une nouvelle couche de complexité côté opérations.
Ne cherchez plus, la logistique 4.0 commence ici !
Connectez-vous au plus grand écosystème e-commerce avec +200 canaux de vente (CMS, Marketplaces, Ventes Privées..), +2000 entrepôts connectés et les meilleurs professionnels du transport
Un logiciel OMS 100% intégré à vos outils logistiques
Grâce à nos API robustes, connectez facilement vos outils existants pour automatiser vos flux sans ressaisie et garder une donnée fiable à chaque étape.
L’OMS e-commerce de Shippingbo est totalement interconnecté avec :
- les canaux de vente & marketplaces : centralisation automatique des commandes issues de votre site e-commerce, de marketplaces ou de ventes privées
- les ERP, CMS & outils métier : synchronisation des données commandes, produits et stocks avec votre écosystème existant, sans double saisie
- le logiciel WMS e-commerce & les partenaires 3PL : orientation de chaque commande vers le bon entrepôt ou logisticien selon vos règles de stock, de priorité ou de canal
- le logiciel TMS e-commerce : transmission des informations nécessaires à l’expédition, au tracking et au suivi client, de la commande jusqu’à la livraison
- Shippingbo Intelligence : exploitation de vos données OMS pour détecter les anomalies, anticiper les ruptures et prioriser les actions à mener
Des avantages qui font toute la différence
Un bon logiciel logistique doit simplifier les opérations, fiabiliser l’exécution et suivre votre croissance sans alourdir vos équipes. Avec Shippingbo, vous gagnez en efficacité et en maîtrise.
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Une prise en main rapide
Shippingbo se prend en main rapidement, même par des équipes non techniques. Vous réduisez le temps de formation, limitez les erreurs et rendez vos équipes opérationnelles plus vite.
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Un support ultra-réactif
Quand un flux se bloque, les équipes Shippingbo vous aident à résoudre un problème, ajuster un paramétrage ou optimiser l’utilisation du système pour garder des opérations fluides.
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Une solution qui évolue avec vous
Votre logistique change avec vos volumes, vos canaux et vos règles métier. Shippingbo s’adapte à votre organisation pour accompagner votre croissance et faire évoluer vos opérations sans repartir de zéro.
FAQ
Qu’est-ce qu’un OMS e-commerce ?
Un OMS e-commerce, ou Order Management System, est un logiciel qui centralise les commandes issues de plusieurs canaux de vente, synchronise les stocks disponibles et orchestre le traitement des commandes jusqu’à l’expédition. Il aide les équipes à réduire les ressaisies, éviter les surventes et piloter leurs flux logistiques depuis une interface unique.
L’OMS Shippingbo est-il adapté aux PME et ETI ?
Oui. L’OMS Shippingbo a été conçu pour s’adapter aux PME et ETI qui veulent mieux gérer leurs commandes e-commerce, même avec une petite équipe. Le système est modulaire : vous pouvez commencer avec des règles simples, puis faire évoluer vos flux à mesure que votre activité se complexifie, sans changer d’outil.
Puis-je connecter l’OMS à mon CMS, ERP ou marketplace ?
Oui. Shippingbo propose des connecteurs CMS e-commerce, des connexions marketplaces et des API robustes pour relier votre environnement existant. L’objectif est de centraliser automatiquement les commandes et les données de stock, sans ressaisie ni rupture de flux entre vos outils.
Comment Shippingbo limite-t-il les ruptures, les surventes et les cas complexes ?
Shippingbo synchronise les stocks disponibles à la vente en temps réel sur les canaux connectés, ce qui réduit les écarts entre stock réel et stock affiché. Vous pouvez aussi définir des règles d’orchestration pour gérer des cas plus avancés : multi-stocks, priorisation des entrepôts, dropshipping ou routage différent selon le canal.
Quelle différence entre OMS, WMS et TMS ?
L’OMS pilote les commandes et les stocks disponibles à la vente. Le WMS pilote les opérations dans l’entrepôt : picking, préparation, contrôle, retours, emplacements. Le TMS pilote l’expédition : choix du transporteur, génération des étiquettes, tracking et suivi transport. Ensemble, ces trois briques couvrent la chaîne logistique e-commerce de la commande à la livraison.
L’OMS est-il utile si ma logistique est externalisée à un 3PL ?
Oui. Un OMS reste très utile quand la logistique est externalisée, car il vous permet de garder une visibilité temps réel sur les commandes, les niveaux de stock, les statuts de préparation et les informations de tracking. Il évite aussi les échanges de fichiers manuels et facilite le pilotage entre le marchand et son partenaire 3PL. Shippingbo accompagne en plus la mise en place avec onboarding, support humain et conseils fonctionnels pour sécuriser le déploiement.