Ventajas del conector Colis Privé x Shippingbo
Envía con Colis Privé dentro de un marco más sencillo
Genera tus etiquetas y albaranes desde Shippingbo, en el mismo entorno que el resto de tus operaciones. Menos idas y vueltas y un proceso más fluido en el día a día.
Define tus servicios de una vez por todas
EASY, BIS, firma, seguro y referencia en la etiqueta: tus reglas se configuran de antemano para hacer más fiable la ejecución y limitar las diferencias durante la preparación.
Da más visibilidad a la operativa y a atención al cliente
El seguimiento posenvío puede recuperarse automáticamente según tu configuración para seguir mejor los envíos y atender las consultas de los clientes con información más aprovechable.
Mantén el control cuando aumenta el volumen
Colis Privé se gestiona en el mismo back office que tus otros transportistas. Ganas homogeneidad, claridad y control cuando se intensifica la actividad.
Qué se sincroniza entre Colis Privé y Shippingbo
La sincronización es automática. Algunos comportamientos dependen del estado del pedido y de las opciones activadas
| Datos | Dirección | Disparador y/o frecuencia |
|---|---|---|
| Solicitud de envío / generación de etiqueta | Shippingbo Colis Privé | Al generar la etiqueta |
| Etiqueta de transporte | Colis Privé Shippingbo | Al generar la etiqueta |
| Servicio Colis Privé | Shippingbo Colis Privé | Al generar el envío |
| Firma en la entrega | Shippingbo Colis Privé | Al generar el envío |
| Referencia adicional en la etiqueta | Shippingbo Colis Privé | Al generar la etiqueta |
| Valor asegurado | Shippingbo Colis Privé | Al generar la etiqueta |
| Albarán de entrega / confirmación de envío | Shippingbo Colis Privé | Al generar el albarán |
| Estado Entregado al transportista | Shippingbo Colis Privé | Al generar el albarán |
| Seguimiento posenvío | Colis Privé Shippingbo | Después del envío |
| Envío en varios paquetes | Colis Privé Shippingbo | Al generar los envíos |
Pasos de conexión: conecta Colis Privé con Shippingbo en unos pocos pasos
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1.Recupera tus accesos de Colis Privé
Reúne tus credenciales de webservices, identificador de cuenta, identificador de cliente, tipo de contrato y servicios utilizados.
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2.Conecta tu contrato en Shippingbo
Desde Conectores > Contratos de transporte, añade Colis Privé e introduce la información de conexión solicitada. El contrato queda centralizado en el mismo back office que el resto de tus operaciones de transporte.
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3.Configura tus servicios según tu operativa
Configura tus servicios EASY o BIS, con o sin firma, y ajusta después las opciones necesarias según tu organización. Así estructuras tu ejecución antes de los primeros envíos.
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4.Haz pruebas y pasa a producción
Activa el modo de prueba si es necesario para validar tu configuración y después lanza tus envíos Colis Privé dentro de un marco ya estructurado. Aseguras la puesta en marcha antes de pasar a mayores volúmenes.
Las limitaciones de Colis Privé sin Shippingbo
Sin Shippingbo
- Etiquetas y operativa: idas y vueltas entre herramientas, comprobaciones manuales y proceso disperso
- Elección del servicio adecuado: selección manual y riesgo de diferencias entre contrato y uso
- Albarán y cierre: final del día más frágil y validaciones separadas
- Tracking y visibilidad para atención al cliente: seguimiento controlado por separado y datos parciales o manuales
- Gestión multitransportista: contratos dispersos y operativa menos homogénea
- Pedidos en varios paquetes: gestión caso por caso y comportamiento más difícil de comprender
Con Shippingbo
- Menos tareas manuales en el día a día
- Más coherencia en la ejecución
- Una entrega al transportista mejor estructurada
- Un posenvío más claro
- Un back office de transporte más claro
- Más control sobre los casos específicos
Casos avanzados: validamos la compatibilidad antes de la activación
Casos más específicos que debes prever desde la configuración
Varios paquetes para un mismo pedido
Algunos pedidos se envían en varios paquetes. Es frecuente cuando se amplía el surtido, determinados productos se preparan por separado o un pedido no cabe en un único paquete. Shippingbo permite mantener una visión centralizada de estos envíos. En Colis Privé, cada paquete se trata como un envío independiente. En Shippingbo, estos envíos se agrupan para conservar una visión más aprovechable del pedido. El funcionamiento resulta así más claro para tus equipos, con un marco definido que conviene validar de antemano si el multipaquete es frecuente en tu actividad.
Albarán de entrega y confirmación de envío
Al finalizar la preparación, no basta con generar etiquetas: también hay que cerrar correctamente la entrega al transportista. Es precisamente ahí donde suelen aparecer diferencias entre lo preparado, lo entregado y lo realmente confirmado como enviado. Shippingbo te permite utilizar Colis Privé dentro de un flujo más estructurado, generando el albarán de entrega desde el mismo entorno operativo. Como la llamada de generación del albarán también sirve como confirmación de envío, este momento clave queda mejor definido. Ganas claridad sobre el cierre del transporte y sobre el paso entre preparación, entrega y seguimiento.
Seguimiento posenvío y gestión de atención al cliente
Una vez enviado el paquete, el objetivo ya no es solo haberlo expedido. También necesitas seguir el progreso de la entrega y proporcionar información aprovechable al equipo de atención al cliente cuando llega una consulta. Si has contratado la opción de seguimiento posenvío, Shippingbo recupera automáticamente la información de seguimiento de Colis Privé según tu configuración. Así das a la operativa y a atención al cliente una visibilidad más clara después del envío, sin tener que gestionar el seguimiento en una herramienta separada.
Una tecnología fiable, disponible y segura
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Disponibilidad del 99,99%
y una infraestructura cloud probada
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Georreplicación
y sincronización en tiempo real
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Actualizaciones continuas
sin interrupciones
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Cumplimiento del RGPD
y auditorías periódicas
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Infraestructura cloud probada
y auditorías periódicas
FAQ - Preguntas frecuentes
¿Conservamos nuestro contrato y tarifas de Colis Privé al utilizar Shippingbo?
Sí. Shippingbo se conecta a tu cuenta Colis Privé con tus propias credenciales. Por tanto, conservas tu contrato, tus tarifas negociadas y tu relación comercial con Colis Privé. Shippingbo añade una capa de orquestación para automatizar y estructurar la operativa alrededor de tu contrato existente.
¿El módulo gestiona la entrega a domicilio y en punto de recogida con Colis Privé?
Sí. Los servicios Colis Privé pueden utilizarse tanto para la entrega a domicilio como para puntos de recogida, según tu contrato y configuración. Shippingbo recupera la información necesaria para el envío y genera la etiqueta correspondiente sin reintroducción manual de datos.
¿Cómo funciona el seguimiento de los paquetes Colis Privé en Shippingbo?
Una vez generada la etiqueta, se crea el número de seguimiento. Si has contratado el seguimiento posenvío en Shippingbo, los estados de Colis Privé se recuperan automáticamente en la plataforma para dar visibilidad a tus equipos y a atención al cliente. Así sigues tus envíos en el mismo entorno que el resto de tus operaciones.
¿Se puede utilizar Colis Privé para determinados pedidos y otro transportista para los demás?
Sí. Shippingbo está diseñado para gestionar varios transportistas en el mismo back office. Por tanto, puedes utilizar Colis Privé para determinados flujos y otro transportista para otros, según tus reglas operativas, modos de entrega o fuentes de pedidos.
¿Cómo funcionan la etiqueta y el albarán de entrega con Colis Privé?
La etiqueta Colis Privé se genera desde Shippingbo según la configuración de tu servicio. Después, Colis Privé genera el albarán de entrega y su emisión sirve también como confirmación de envío para los paquetes correspondientes. Así mantienes un proceso más claro entre preparación, entrega y seguimiento.
¿Se pueden configurar fácilmente los servicios Colis Privé en Shippingbo?
Sí. Puedes configurar tus servicios Colis Privé en Shippingbo introduciendo los accesos del contrato y después los parámetros necesarios para tu operativa, como el servicio EASY o BIS, la firma, el seguro o la referencia en la etiqueta. El caso estándar está disponible en autoservicio.