Les bénéfices du connecteur Colis Privé x Shippingbo
Expédiez Colis Privé dans un cadre plus simple
Générez vos étiquettes et vos bordereaux depuis Shippingbo, dans le même environnement que le reste de vos opérations. Moins d'allers-retours, un process plus fluide au quotidien.
Cadrez vos services une bonne fois pour toutes
EASY, BIS, signature, assurance, référence sur l'étiquette : vos règles sont configurées en amont pour fiabiliser l'exécution et limiter les écarts en préparation.
Donnez plus de visibilité à l'exploitation et au SAV
Le suivi post-expédition peut remonter automatiquement selon votre configuration, pour mieux suivre les envois et traiter les demandes clients avec une information plus exploitable.
Gardez la main quand le volume monte
Colis Privé est piloté dans le même back-office que vos autres transporteurs. Vous gagnez en homogénéité, en lisibilité et en maîtrise quand l'activité s'intensifie.
Ce qui est synchronisé entre Colis privé et Shippingbo
La synchronisation est automatique. Certains comportements dépendent du statut de commande et des options activées
| Données | Sens | Déclencheur et/ou fréquence |
|---|---|---|
| Demande d'expédition / génération d'étiquette | Shippingbo Colis Privé | À la génération d'étiquette |
| Étiquette transport | Colis Privé Shippingbo | À la génération d'étiquette |
| Service Colis Privé | Shippingbo Colis Privé | À la génération d'expédition |
| Signature à la livraison | Shippingbo Colis Privé | À la génération d'expédition |
| Référence complémentaire sur l'étiquette | Shippingbo Colis Privé | À la génération d'étiquette |
| Valeur assurée | Shippingbo Colis Privé | À la génération d'étiquette |
| Bordereau de remise / confirmation d'expédition | Shippingbo Colis Privé | À la génération du bordereau |
| Statut Remis au transporteur | Shippingbo Colis Privé | À la génération du bordereau |
| Suivi post-expédition | Colis Privé Shippingbo | Post-expédition |
| Expédition en plusieurs colis | Colis Privé Shippingbo | À la génération des expéditions |
Étapes de connexion : Connectez Colis Privé à Shippingbo en quelques étapes
-
1.Récupérez vos accès Colis Privé
Rassemblez vos identifiants webservices, votre identifiant de compte, votre identifiant client, ainsi que votre type de contrat et les services utilisés.
-
2.Connectez votre contrat dans Shippingbo
Depuis Connecteurs > Contrats de transport, ajoutez Colis Privé et renseignez les informations de connexion demandées. Le contrat est centralisé dans le même back-office que le reste de vos opérations transport.
-
3.Configurez vos services selon votre exploitation
Paramétrez vos services EASY ou BIS, avec ou sans signature, puis ajustez les options utiles selon votre organisation. Vous cadrez ainsi votre exécution avant les premiers envois.
-
4.Testez, puis passez en production
Activez le mode test si besoin pour valider votre paramétrage, puis lancez vos expéditions Colis Privé dans un cadre déjà structuré. Vous sécurisez la mise en route avant le passage au volume.
Les limites de Colis Privé sans Shippingbo
Sans Shippingbo
- Étiquettes et exploitation : Allers-retours entre outils, vérifications manuelles, process dispersé
- Choix du bon service : Sélection manuelle, risque d'écart entre contrat et usage
- Bordereau et clôture : Fin de journée plus fragile, validations séparées
- Tracking et visibilité SAV : Suivi contrôlé à part, remontées partielles ou manuelles
- Pilotage multi-transporteurs : Contrats dispersés, exploitation moins homogène
- Commandes en plusieurs colis : Gestion au cas par cas, compréhension du comportement plus difficile
Avec Shippingbo
- Moins de manipulations au quotidien
- Plus de cohérence dans l'exécution
- Une remise transporteur mieux cadrée
- Un après-expédition plus lisible
- Un back-office transport plus clair
- Plus de maîtrise sur les cas spécifiques
Cas avancés : on valide la compatibilité avant activation
Des cas plus spécifiques à anticiper dès le paramétrage
Plusieurs colis pour une même commande
Certaines commandes partent en plusieurs colis. C'est fréquent dès que les assortiments s'élargissent, que certains produits sont préparés séparément, ou qu'une commande ne peut pas tenir dans un seul colis. Shippingbo permet de garder une lecture centralisée de ces expéditions. Côté Colis Privé, chaque colis est traité comme une expédition distincte. Côté Shippingbo, ces envois sont agrégés pour conserver une vision plus exploitable de la commande. Le fonctionnement est donc plus lisible pour vos équipes, avec un cadre clair à valider en amont si le multi-colis est fréquent dans votre activité.
Bordereau de remise et confirmation d'expédition
En fin de préparation, il ne suffit pas de générer des étiquettes : il faut aussi clôturer correctement la remise au transporteur. C'est souvent là que les écarts apparaissent entre ce qui a été préparé, ce qui a été remis, et ce qui est réellement confirmé en expédition. Shippingbo vous permet d'exploiter Colis Privé dans un flux plus structuré, avec la génération du bordereau de remise depuis le même environnement opérationnel. Comme l'appel de génération du bordereau fait aussi office de confirmation d'expédition, ce moment clé est mieux cadré. Vous gagnez en lisibilité sur la clôture transport et sur le passage entre préparation, remise et suivi.
Suivi post-expédition et traitement SAV
Une fois le colis parti, l'enjeu n'est plus seulement d'avoir expédié. Il faut aussi pouvoir suivre l'avancement de la livraison et donner une information exploitable à l'équipe service client quand une demande arrive. Si l'option de suivi post-expédition a été souscrite, Shippingbo récupère automatiquement les informations de suivi Colis Privé selon votre configuration. Vous donnez ainsi à l'exploitation et au SAV une visibilité plus claire après l'envoi, sans devoir gérer ce suivi dans un outil séparé.
Une technologie fiable, disponible et sécurisée
-
Disponibilité 99,99%
et infrastructure cloud éprouvée
-
Géo-réplication
et synchronisation temps réel
-
Mises à jour continues
sans interruption
-
Conformité RGPD
et audits réguliers
-
Infrastructure cloud éprouvée
et audits réguliers
FAQ - Questions fréquentes
Est-ce que nous conservons notre contrat et nos tarifs Colis Privé en utilisant Shippingbo ?
Oui. Shippingbo se connecte à votre compte Colis Privé avec vos propres identifiants. Vous conservez donc votre contrat, vos tarifs négociés et votre relation commerciale avec Colis Privé. Shippingbo ajoute une couche d’orchestration pour automatiser et cadrer l’exploitation autour de votre contrat existant.
Le module gère-t-il la livraison à domicile et en point relais avec Colis Privé ?
Oui. Les services Colis Privé peuvent être exploités pour la livraison à domicile comme pour le point relais, selon votre contrat et votre configuration. Shippingbo récupère les informations utiles à l’expédition pour générer l’étiquette correspondante sans ressaisie manuelle.
Comment fonctionne le suivi des colis Colis Privé dans Shippingbo ?
Une fois l’étiquette générée, le numéro de suivi est créé. Si vous avez souscrit au suivi post-expédition dans Shippingbo, les statuts Colis Privé remontent automatiquement dans la plateforme pour donner de la visibilité à vos équipes et au SAV. Vous suivez ainsi vos envois dans le même environnement que le reste de vos opérations.
Peut-on utiliser Colis Privé pour certaines commandes et un autre transporteur pour les autres ?
Oui. Shippingbo est pensé pour piloter plusieurs transporteurs dans le même back-office. Vous pouvez donc utiliser Colis Privé sur certains flux et un autre transporteur sur d’autres, selon vos règles d’exploitation, vos modes de livraison ou vos sources de commandes.
Comment se passent l'étiquette et le bordereau de remise avec Colis Privé ?
L’étiquette Colis Privé est générée depuis Shippingbo selon la configuration de votre service. Le bordereau de remise est ensuite généré par Colis Privé, et son émission sert aussi de confirmation d’expédition pour les colis concernés. Vous gardez ainsi un process plus clair entre préparation, remise et suivi.
Peut-on configurer facilement les services Colis Privé dans Shippingbo ?
Oui. Vous pouvez configurer vos services Colis Privé dans Shippingbo en renseignant les accès du contrat, puis en paramétrant les options utiles à votre exploitation, comme le service EASY ou BIS, la signature, l’assurance ou la référence sur l’étiquette. Le cas standard est accessible en self-service.