Ventajas del conector C chez vous x Shippingbo
Gestiona tus envíos C chez vous de forma más sencilla desde la misma herramienta
Preparación, envío y etiquetas: tus flujos C chez vous se centralizan en Shippingbo para evitar la reintroducción de datos y mantener una ejecución más fluida en el día a día.
Haz más fiables tus envíos en los flujos más exigentes
Las etiquetas C chez vous se generan con los parámetros adecuados de servicio, prestación y categoría de producto según tu configuración. Tus equipos trabajan dentro de un marco más claro, con menos riesgo de error en el momento del envío.
Da a tus equipos y a atención al cliente una mejor visibilidad de las entregas
El seguimiento posenvío puede activarse. Sigues con más facilidad el progreso de las entregas y gestionas las consultas de los clientes con mayor tranquilidad.
Mantén un proceso sólido incluso cuando los casos se vuelven más complejos
Entrega a domicilio, punto de recogida, retirada, instalación y productos frágiles o peligrosos: las reglas se configuran en Shippingbo para gestionar mejor las excepciones sin desorganizar la operativa.
Qué se sincroniza entre C chez vous y Shippingbo
La sincronización es automática. Algunos comportamientos dependen del estado del pedido y de las opciones activadas
| Datos | Dirección | Disparador y/o frecuencia |
|---|---|---|
| Solicitud de envío / generación de etiqueta | Shippingbo C chez vous | Al generar el envío |
| Servicio de entrega | Shippingbo C chez vous | Al generar el envío |
| Tipo de prestación | Shippingbo C chez vous | Al generar el envío |
| Referencia impresa en la etiqueta | Shippingbo C chez vous | Al generar el envío |
| Categoría de producto | Shippingbo C chez vous | Al generar el envío |
| Productos peligrosos / frágiles | Shippingbo C chez vous | Al generar el envío |
| Tiempo de montaje | Shippingbo C chez vous | Al generar el envío |
| Multipaquete | C chez vous Shippingbo | Durante la preparación / envío |
| Etiqueta de devolución | C chez vous Shippingbo | A petición / según el proceso |
| Seguimiento posenvío | C chez vous Shippingbo | Después del envío |
Pasos de conexión: conecta C chez vous con Shippingbo en unos pocos pasos
-
1.Valida tu alcance de transporte
Comprobamos los servicios C chez vous que deben activarse, los tipos de entrega, las prestaciones previstas y las opciones necesarias para tu operativa.
-
2.Reúne los accesos y la información del contrato
Token de autenticación, nombre del e-commerce, nombre comercial y, si es necesario, los accesos al seguimiento posenvío.
-
3.Configura tus servicios en Shippingbo
Cada servicio se configura según tu uso: entrega a domicilio, punto de recogida, retirada, categoría de producto, notificaciones y opciones específicas.
-
4.Haz pruebas y pasa a producción
Los casos clave se validan antes del lanzamiento: etiqueta, multipaquete, devolución, seguimiento posenvío y casos específicos según tu configuración.
Las limitaciones de C chez vous sin Shippingbo
Sin Shippingbo
- Etiquetas y envíos: reintroducción de datos, idas y vueltas y riesgo de errores
- Elección del servicio adecuado: configuración manual y casos tratados uno por uno
- Seguimiento posenvío: información dispersa y atención al cliente bajo presión
- Multipaquete: gestión más frágil de los envíos compuestos
- Devoluciones: proceso separado y poco automatizado
- Casos voluminosos y específicos: tratamiento manual de las excepciones
Con Shippingbo
- Menos tareas manuales durante el envío
- Menos errores de configuración
- Mayor visibilidad para atención al cliente
- Gestión más fluida del multipaquete
- Devoluciones más fáciles de gestionar
- Excepciones mejor absorbidas
Casos avanzados: casos avanzados de C chez vous: validamos antes de la activación
Algunos casos dependen de tu organización, contrato y opciones activadas. Se definen de antemano para evitar sorpresas en producción.
Entrega voluminosa con instalación
Cuando la entrega también incluye un servicio de instalación o montaje, el flujo requiere una definición más precisa. Shippingbo permite tener en cuenta la información necesaria para la prestación, como el tiempo de montaje cuando se transmite mediante un campo de producto específico, según tu configuración.
Multipaquete con restricción de un producto por paquete
Algunos pedidos deben enviarse siguiendo una lógica estricta de un producto por paquete. Shippingbo ayuda a organizar este funcionamiento separando los productos en paquetes distintos o preparando una división del pedido adaptada al flujo.
Productos frágiles o peligrosos
Algunos productos requieren reglas de transporte específicas según su naturaleza. Shippingbo permite estructurar estos envíos con parámetros definidos a nivel de servicio y después ajustados a nivel de producto si es necesario, según tu organización.
Envíos internacionales
Los envíos fuera de Francia suelen requerir una configuración específica según los países cubiertos y los parámetros esperados. Shippingbo permite estructurar estos flujos con los parámetros disponibles en el conector, como el Incoterm por defecto según la necesidad. La lista exacta de países cubiertos debe confirmarse.
Una tecnología fiable, disponible y segura
-
Disponibilidad del 99,99%
y una infraestructura cloud probada
-
Georreplicación
y sincronización en tiempo real
-
Actualizaciones continuas
sin interrupciones
-
Cumplimiento del RGPD
y auditorías periódicas
-
Infraestructura cloud probada
y auditorías periódicas
FAQ - Preguntas frecuentes
¿Cómo conectar C chez vous con Shippingbo?
El conector C chez vous se configura en Shippingbo a partir de la información de tu contrato y después de los servicios que deban activarse según tu operativa. La conexión se prepara validando los accesos, las opciones necesarias y los casos que deben cubrirse antes de pasar a producción.
¿Qué datos se sincronizan entre Shippingbo y C chez vous?
Shippingbo puede transmitir la solicitud de envío, el servicio elegido, el tipo de prestación, la categoría de producto, la referencia que debe imprimirse en la etiqueta y determinadas opciones de entrega. El seguimiento posenvío también puede recuperarse según tu suscripción y configuración.
¿Se pueden generar las etiquetas C chez vous desde Shippingbo?
Sí. Las etiquetas C chez vous pueden generarse desde Shippingbo dentro del flujo de envío configurado. Así mantienes el procesamiento en un entorno centralizado, sin pasar por varias interfaces.
¿Está disponible el seguimiento posenvío de C chez vous en Shippingbo?
Sí. El seguimiento posenvío está disponible mediante archivos que C chez vous deposita en un servidor SFTP, si esta opción está contratada y activada en tu contrato de transporte. Por tanto, la recuperación depende del alcance activado para el cliente.
¿Se puede gestionar el multipaquete con C chez vous en Shippingbo?
Sí. El multipaquete está admitido, con un número de paquete principal utilizado para agrupar los paquetes de un mismo envío. Es un punto importante para estructurar pedidos con varios productos que deben enviarse por separado.
¿Qué tipos de envíos se pueden gestionar con C chez vous en Shippingbo?
C chez vous es especialista en paquetes voluminosos, principalmente de más de 30 kg, aunque también puede gestionar paquetes más pequeños. El conector de Shippingbo permite estructurar este tipo de flujo mediante API dentro del mismo entorno operativo.