Les bénéfices du connecteur C chez vous x Shippingbo
Vous gérez vos expéditions C Chez Vous plus simplement, depuis le même outil
Préparation, expédition, étiquettes : vos flux C Chez Vous sont centralisés dans Shippingbo pour éviter les ressaisies et garder une exécution plus fluide au quotidien.
Vous fiabilisez vos expéditions sur les flux les plus exigeants
Les étiquettes C Chez Vous sont générées avec les bons paramètres de service, de prestation et de catégorie produit selon votre configuration. Vos équipes travaillent dans un cadre plus clair, avec moins de risques d'erreur au moment d'expédier.
Vous donnez à vos équipes et à votre SAV une meilleure visibilité sur les livraisons
Le suivi post-expédition peut être activé. Vous suivez plus facilement l'avancement des livraisons et traitez les demandes clients avec plus de sérénité.
Vous gardez un process solide, même quand les cas deviennent plus complexes
Livraison à domicile, point retrait, reprise, installation, produits fragiles ou dangereux : les règles se configurent dans Shippingbo pour mieux gérer les exceptions sans désorganiser l'exploitation.
Ce qui est synchronisé entre C Chez Vous et Shippingbo
La synchronisation est automatique. Certains comportements dépendent du statut de commande et des options activées
| Données | Sens | Déclencheur et/ou fréquence |
|---|---|---|
| Demande d'expédition / génération d'étiquette | Shippingbo C chez vous | À la génération de l'expédition |
| Service de livraison | Shippingbo C chez vous | À la génération de l'expédition |
| Type de prestation | Shippingbo C chez vous | À la génération de l'expédition |
| Référence imprimée sur l'étiquette | Shippingbo C chez vous | À la génération de l'expédition |
| Catégorie produit | Shippingbo C chez vous | À la génération de l'expédition |
| Produits dangereux / fragiles | Shippingbo C chez vous | À la génération de l'expédition |
| Temps de montage | Shippingbo C chez vous | À la génération de l'expédition |
| Multi-colis | C chez vous Shippingbo | À la préparation / expédition |
| Étiquette retour | C chez vous Shippingbo | À la demande / selon process |
| Suivi post-expédition | C chez vous Shippingbo | Post-expédition |
Étapes de connexion : Connectez C chez vous à Shippingbo en quelques étapes
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1.Validez votre périmètre transport
On vérifie les services C Chez Vous à activer, les types de livraison, les prestations attendues et les options utiles à votre exploitation.
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2.Rassemblez les accès et informations de contrat
Token d'authentification, nom e-commerçant, libellé enseigne, et, si besoin, les accès au suivi post-expédition.
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3.Configurez vos services dans Shippingbo
Chaque service est paramétré selon votre usage : livraison à domicile, point retrait, reprise, catégorie produit, notifications et options spécifiques.
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4.Testez puis passez en production
Les cas clés sont validés avant lancement : étiquette, multi-colis, retour, suivi post-expédition et cas spécifiques selon votre configuration.
Les limites de C chez vous sans Shippingbo
Sans Shippingbo
- Étiquettes et expéditions : Ressaisies, allers-retours, risque d'erreurs
- Choix du bon service : Paramétrage manuel, cas traités au coup par coup
- Suivi post-expédition : Informations dispersées, SAV sous pression
- Multi-colis : Gestion plus fragile des envois composés
- Retours : Process séparé, peu industrialisé
- Cas volumineux et spécifiques : Traitement manuel des exceptions
Avec Shippingbo
- Moins de manipulations à l'expédition
- Moins d'erreurs de paramétrage
- Meilleure visibilité pour le SAV
- Gestion plus fluide du multi-colis
- Retours plus simples à gérer
- Exceptions mieux absorbées
Cas avancés : Cas avancés C Chez Vous : on valide avant activation
Certains cas dépendent de votre organisation, de votre contrat et des options activées. Ils sont cadrés en amont pour éviter les surprises en production.
Livraison volumineuse avec installation
Quand la livraison inclut aussi une prestation d'installation ou de montage, le flux demande un cadrage plus précis. Shippingbo permet de tenir compte des informations utiles à la prestation, comme le temps de montage lorsqu'il est transmis via un champ produit dédié, selon votre configuration.
Multi-colis avec contrainte d'un produit par colis
Certaines commandes doivent être expédiées avec une logique stricte d'un produit par colis. Shippingbo aide à organiser ce fonctionnement en séparant les produits dans des colis distincts, ou en préparant un découpage de commande adapté au flux.
Produits fragiles ou dangereux
Certains produits demandent des règles de transport spécifiques selon leur nature. Shippingbo permet de cadrer ces expéditions avec des paramètres définis au niveau du service, puis ajustés au niveau produit si nécessaire, selon votre organisation.
Envois à l'international
Les expéditions hors France demandent souvent un cadrage spécifique selon les pays couverts et les paramètres attendus. Shippingbo permet de structurer ces flux avec les paramètres disponibles dans le connecteur, comme l'incoterm par défaut selon le besoin. La liste exacte des pays couverts reste à confirmer.
Une technologie fiable, disponible et sécurisée
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Disponibilité 99,99%
et infrastructure cloud éprouvée
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Géo-réplication
et synchronisation temps réel
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Mises à jour continues
sans interruption
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Conformité RGPD
et audits réguliers
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Infrastructure cloud éprouvée
et audits réguliers
FAQ - Questions fréquentes
Comment connecter C Chez Vous à Shippingbo ?
Le connecteur C Chez Vous se paramètre dans Shippingbo à partir des informations de votre contrat, puis des services à activer selon votre exploitation. La connexion se prépare en validant les accès, les options utiles et les cas à couvrir avant mise en production.
Quelles données sont synchronisées entre Shippingbo et C Chez Vous ?
Shippingbo peut transmettre la demande d’expédition, le service choisi, le type de prestation, la catégorie produit, la référence à imprimer sur l’étiquette et certaines options de livraison. Le suivi post-expédition peut aussi être récupéré selon votre souscription et votre configuration.
Peut-on générer les étiquettes C Chez Vous depuis Shippingbo ?
Oui. Les étiquettes C Chez Vous peuvent être générées depuis Shippingbo dans le cadre du flux d’expédition configuré. Cela permet de garder le traitement dans un environnement centralisé, sans repasser par plusieurs interfaces.
Le suivi post-expédition C Chez Vous est-il disponible dans Shippingbo ?
Oui, le suivi post-expédition est disponible via des fichiers déposés sur un serveur SFTP par C Chez Vous, si cette option est souscrite et activée dans votre contrat transport. La remontée dépend donc du périmètre activé côté client.
Peut-on gérer le multi-colis avec C Chez Vous dans Shippingbo ?
Oui. Le multi-colis est pris en charge, avec un numéro de colis principal utilisé pour regrouper les colis d’une même expédition. C’est un point important pour structurer les commandes comportant plusieurs produits à expédier séparément.
Quels types d'expéditions peut-on gérer avec C Chez Vous dans Shippingbo ?
C Chez Vous est un spécialiste des colis volumineux, principalement au-delà de 30 kg, tout en pouvant aussi gérer des colis plus petits. Le connecteur Shippingbo permet de cadrer ce type de flux via API dans le même environnement opérationnel.