Ventajas del conector 12Plus x Shippingbo
Centraliza tus envíos 12Plus en la misma herramienta que tus pedidos
Tus equipos generan las etiquetas desde Shippingbo sin multiplicar las interfaces en el momento del envío. Agilizas el puesto de expedición, reduces las tareas innecesarias y mantienes una gestión más clara en el día a día.
Aplica automáticamente tu lógica de selección de transporte
Precio, plazo, destino y nivel de servicio: Shippingbo te permite orquestar la elección del servicio 12Plus según tus propias reglas. Garantizas decisiones homogéneas de un pedido a otro sin dejar que la calidad de ejecución dependa de decisiones manuales.
Mantén unas operaciones limpias cuando aumentan los volúmenes
Cuanto más se acelera la actividad, más cuestan la reintroducción de datos, los olvidos y las diferencias de ejecución. Al conectar 12Plus con Shippingbo, estructuras tus flujos de transporte dentro del mismo marco operativo que tus pedidos. Tus equipos absorben la carga con más rigor y menos fricciones.
Da a tus equipos de atención al cliente un marco más claro después del envío
Seguimiento posenvío en contratos compatibles y configuración de devoluciones Colissimo según la suscripción: estableces una base más aprovechable para gestionar la posventa. Tus equipos acceden con más facilidad a la información adecuada para responder a los clientes y gestionar las solicitudes con mayor continuidad.
Qué orquesta Shippingbo con 12Plus
La sincronización es automática. Algunos comportamientos dependen del estado del pedido y de las opciones activadas
| Datos | Dirección | Disparador y/o frecuencia |
|---|---|---|
| Referencia API de cliente | Shippingbo 12Plus | Durante la activación |
| Referencia de cliente 12Plus | 12Plus Shippingbo | Al crear el contrato |
| Ofertas 12Plus contratadas | 12Plus Shippingbo | Durante la suscripción |
| Cuentas de etiquetas asociadas | Shippingbo 12Plus | Automáticamente después de la suscripción |
| Etiqueta de transporte | Shippingbo 12Plus | Al realizar el envío |
| Etiqueta de devolución Colissimo | 12Plus Shippingbo | Al configurar la devolución |
| Seguimiento posenvío | 12Plus Shippingbo | Según la opción activada |
Pasos de conexión: conecta 12Plus con Shippingbo en unos pocos pasos
-
1.Recupera tus credenciales de 12Plus
Prepara la referencia API de cliente y la referencia de cliente proporcionada por 12Plus.
-
2.Activa la cuenta 12Plus en Shippingbo
El buyer 12Plus se crea con los parámetros de activación adecuados.
-
3.Suscríbete a las ofertas que necesites
Desde Client Marketplace, activa únicamente las ofertas 12Plus que necesites.
-
4.Completa las opciones necesarias para tus flujos
Configura, si es necesario, las devoluciones Colissimo y el seguimiento posenvío para los contratos compatibles.
Las limitaciones de 12Plus sin Shippingbo
Sin Shippingbo
- Generar etiquetas de forma más sencilla: el envío depende de tareas más dispersas entre las ofertas activadas y las herramientas utilizadas.
- Reducir la carga manual diaria: los equipos dedican más tiempo a gestionar las etapas operativas relacionadas con el envío.
- Mantener una visión clara de tus ofertas de transporte: cuantas más ofertas activas, más difícil resulta seguir su gestión en el día a día.
- Estructurar el seguimiento después del envío: el seguimiento depende de los contratos activados y resulta más difícil de aprovechar dentro de la organización.
- Gestionar las devoluciones sin añadir complejidad: las devoluciones requieren configuraciones específicas y resultan menos claras para los equipos.
- Mantener el ritmo cuando aumenta la actividad: cuanto más crece el volumen, más pesan las tareas y correcciones manuales sobre la ejecución.
Con Shippingbo
- Etiquetas generadas de forma más sencilla desde Shippingbo.
- Menos introducción manual de datos en la gestión de tus envíos.
- Una gestión más clara de tus ofertas y servicios de transporte.
- Un seguimiento posenvío más limpio en los contratos 12Plus compatibles.
- Devoluciones Colissimo mejor integradas en tu marco operativo.
- Operaciones más fluidas, incluso cuando aumentan tus volúmenes.
Una tecnología fiable, disponible y segura
-
Disponibilidad del 99,99%
y una infraestructura cloud probada
-
Georreplicación
y sincronización en tiempo real
-
Actualizaciones continuas
sin interrupciones
-
Cumplimiento del RGPD
y auditorías periódicas
-
Infraestructura cloud probada
y auditorías periódicas
FAQ - Preguntas frecuentes
¿Cómo conectar 12Plus con Shippingbo?
La conexión se basa en activar la cuenta 12Plus en Shippingbo y después suscribirse a las ofertas deseadas en Client Marketplace. La puesta en servicio depende de las opciones que realmente actives.
¿Shippingbo genera automáticamente las etiquetas 12Plus?
Sí. Una vez activadas las ofertas 12Plus en Shippingbo, se pueden crear y utilizar las cuentas de etiquetas correspondientes para los envíos.
¿Se puede activar el seguimiento posenvío con 12Plus?
Sí, pero no para todos los contratos por igual. El seguimiento posenvío se puede activar para Colissimo, Mondial Relay y DHL mediante una opción de pago.
¿Se pueden configurar etiquetas de devolución con 12Plus?
Sí, para Colissimo según el escenario de suscripción. La configuración de devoluciones se realiza en Shippingbo una vez disponible la cuenta de etiquetas adecuada.