Les bénéfices du connecteur 12Plus x Shippingbo
Centralisez vos expéditions 12Plus dans le même outil que vos commandes
Vos équipes génèrent les étiquettes depuis Shippingbo, sans multiplier les interfaces au moment d'expédier. Vous fluidifiez le poste d'expédition, réduisez les manipulations inutiles et gardez un pilotage plus lisible au quotidien.
Appliquez automatiquement votre logique de choix transport
Prix, délai, destination, niveau de service : Shippingbo vous permet d'orchestrer le choix du service 12Plus selon vos propres règles. Vous sécurisez des décisions homogènes d'une commande à l'autre, sans laisser la qualité d'exécution dépendre d'arbitrages manuels.
Gardez des opérations propres quand les volumes augmentent
Plus l'activité accélère, plus les ressaisies, oublis et écarts d'exécution coûtent cher. En connectant 12Plus à Shippingbo, vous structurez vos flux transport dans le même cadre opérationnel que vos commandes. Vos équipes absorbent la charge avec plus de rigueur et moins de friction.
Donnez à vos équipes SAV un cadre plus clair après expédition
Suivi post-expédition sur contrats compatibles, configuration des retours Colissimo selon abonnement : vous posez une base plus exploitable pour traiter l'après-vente. Vos équipes accèdent plus facilement aux bonnes informations pour répondre aux clients et gérer les demandes avec plus de continuité.
Ce que Shippingbo orchestre avec 12Plus
La synchronisation est automatique. Certains comportements dépendent du statut de commande et des options activées
| Données | Sens | Déclencheur et/ou fréquence |
|---|---|---|
| Référence API client | Shippingbo 12Plus | À l'activation |
| Référence client 12Plus | 12Plus Shippingbo | À la création du contrat |
| Offres 12Plus souscrites | 12Plus Shippingbo | À l'abonnement |
| Comptes étiquettes associés | Shippingbo 12Plus | Automatique après abonnement |
| Étiquette transport | Shippingbo 12Plus | À l'expédition |
| Étiquette retour Colissimo | Shippingbo 12Plus | À la configuration retour |
| Suivi post-expédition | 12Plus Shippingbo | Selon option activée |
Étapes de connexion : Connectez 12Plus à Shippingbo en quelques étapes
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1.Récupérez vos identifiants 12Plus
Préparez la référence API client et la référence client fournie par 12Plus.
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2.Activez le compte 12Plus dans Shippingbo
Le buyer 12Plus est créé avec les bons paramètres d'activation.
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3.Abonnez-vous aux offres utiles
Depuis le Client Marketplace, activez uniquement les offres 12Plus dont vous avez besoin.
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4.Finalisez les options utiles à vos flux
Configurez, si nécessaire, les retours Colissimo et le suivi post-expédition pour les contrats compatibles.
Les limites de 12Plus sans Shippingbo
Sans Shippingbo
- Générer les étiquettes plus simplement : L'expédition dépend de manipulations plus dispersées entre les offres activées et les outils utilisés.
- Réduire la charge manuelle au quotidien : Les équipes passent plus de temps à gérer les étapes opérationnelles autour de l'expédition.
- Garder une lecture claire de vos offres transport : Plus vous activez d'offres, plus la gestion devient difficile à suivre au quotidien.
- Structurer le suivi après expédition : Le suivi dépend des contrats activés et reste moins simple à exploiter dans l'organisation.
- Gérer les retours sans ajouter de complexité : Les retours demandent des réglages spécifiques et restent moins lisibles pour les équipes.
- Tenir la cadence quand l'activité monte : Plus le volume augmente, plus les manipulations et reprises manuelles pèsent sur l'exécution.
Avec Shippingbo
- Des étiquettes générées plus simplement depuis Shippingbo.
- Moins de saisies manuelles dans la gestion de vos expéditions.
- Une gestion plus claire de vos offres et services transports.
- Un suivi post-expédition plus propre sur les contrats 12Plus compatibles.
- Des retours Colissimo mieux intégrés à votre cadre opérationnel.
- Des opérations plus fluides, même quand vos volumes augmentent.
Une technologie fiable, disponible et sécurisée
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Disponibilité 99,99%
et infrastructure cloud éprouvée
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Géo-réplication
et synchronisation temps réel
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Mises à jour continues
sans interruption
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Conformité RGPD
et audits réguliers
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Infrastructure cloud éprouvée
et audits réguliers
FAQ - Questions fréquentes
Comment connecter 12Plus à Shippingbo ?
La connexion repose sur l’activation du compte 12Plus dans Shippingbo, puis sur l’abonnement aux offres souhaitées dans le Client Marketplace. La mise en service dépend ensuite des options réellement activées.
Shippingbo génère-t-il les étiquettes 12Plus automatiquement ?
Oui, une fois les offres 12Plus activées dans Shippingbo, les comptes étiquettes correspondants peuvent être créés et utilisés pour l’expédition.
Peut-on activer le suivi post-expédition avec 12Plus ?
Oui, mais pas pour tous les contrats indistinctement. Le suivi post-expédition est activable pour Colissimo, Mondial Relay et DHL, via une option payante.
Peut-on configurer des étiquettes retour avec 12Plus ?
Oui, pour Colissimo selon le scénario d’abonnement. La configuration retour se fait dans Shippingbo une fois le bon compte étiquette disponible.