Caso práctico de logística: Greenlog
Greenlog es una empresa de logística comprometida, con sede cerca de Angers, que combina el rendimiento operativo con la responsabilidad medioambiental y social. Para responder a las exigencias actuales de sostenibilidad, Greenlog utiliza materiales ecorresponsables: nada de plástico, uso de adhesivo kraft y cola de origen vegetal. La empresa también destaca por su integración social, empleando a personas con discapacidad, contribuyendo así al tejido económico local y ofreciendo al mismo tiempo una logística de vanguardia a los minoristas electrónicos.
Problemas encontrados
Greenlog, equipado inicialmente con un sistema logístico BtoB, se enfrentaba a los retos de la flexibilidad y la rapidez para satisfacer las necesidades de una clientela BtoC cada vez mayor. Su sistema requería especialistas informáticos para cada modificación, lo que suponía una gran limitación para una estructura ágil como la suya. El tiempo necesario para integrar a nuevos clientes podía llegar a ser de mes y medio, lo que ralentizaba su capacidad de respuesta. Con un mercado en rápida evolución, Greenlog necesitaba una solución flexible, conectada a los principales marketplaces, capaz de integrar nuevos comerciantes rápidamente y sin complejidad técnica.
Soluciones Shippingbo
Con Shippingbo, Greenlog pudo superar estos obstáculos gracias a una integración rápida y una interfaz accesible. Estas son las principales ventajas:
- Integración rápida : Shippingbo permite a Greenlog integrar a un nuevo cliente en sólo tres días, frente a más de un mes anteriormente. La plataforma está diseñada para que sea fácil de usar, incluso para personas sin conocimientos técnicos.
- Flexibilidad y escalabilidad : Con 200 integraciones disponibles, Greenlog puede conectarse a los principales mercados de sus clientes comerciantes en sólo diez minutos. Esta rapidez facilita la incorporación de nuevos canales de venta y la adaptación inmediata a las necesidades del mercado.
- Seguimiento y análisis : Shippingbo proporciona herramientas de seguimiento y análisis que dan a Greenlog una visión en tiempo real de los pedidos y las estadísticas de los productos. Esto permite a sus clientes ajustar sus ofertas en función del rendimiento observado.
- Envíos urgentes : Todos los pedidos realizados a Shippingbo antes del mediodía se envían el mismo día, con un porcentaje de éxito del 100%. Esta fiabilidad optimiza la satisfacción del cliente al garantizar plazos de entrega rápidos.
Tú también puedes subir de marcha con Shippingbo :
