“Hace 4 ó 5 años, gestionábamos 10.000 pedidos al mes. Hoy llegamos a 25.000”.
Caso práctico de logística: CLD
CLD es un socio logístico clave que destaca por su capacidad de respuesta y flexibilidad, proporcionando una amplia gama de servicios logísticos. La empresa es reconocida como el servicio logístico externo de sus clientes, y ofrece una experiencia inestimable en diversos sectores, como los cosméticos, la ropa y el calzado. Esta diversidad permite a CLD gestionar multitud de productos y adaptarse a diversos tipos de pedidos, satisfaciendo las necesidades específicas de cada cliente. Al optimizar sus procesos logísticos, CLD ayuda a sus clientes a mejorar su eficacia operativa y a mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
Problemas encontrados
Antes de adoptar soluciones avanzadas, CLD utilizaba su propio sistema de gestión de almacenes (SGA), conectándose a los distintos CMS de sus clientes para recuperar los pedidos. Imprimían albaranes directamente desde estos CMS. Los preparadores de pedidos conocían la ubicación de los productos en stock, lo que hacía que el proceso de gestión dependiera de su experiencia individual. Con el tiempo, este método de funcionamiento se volvió inadecuado para satisfacer las crecientes necesidades y expectativas de los clientes. Este método carecía de flexibilidad y eficacia, lo que impulsó a la empresa a buscar soluciones informáticas más avanzadas y adaptables para el futuro.
Soluciones Shippingbo
Las soluciones de Shippingbo llamaron rápidamente la atención de CLD, en particular gracias a su revolucionario sistema de impresión de etiquetas de transporte. Antes, CLD tenía que conectarse manualmente a las instalaciones de sus clientes y procesar las etiquetas una a una. Con Shippingbo, esta tediosa tarea se ha automatizado y simplificado. En los últimos cinco años, CLD ha desarrollado una sólida relación de trabajo con ellos. La facilidad de conexión entre los distintos CMS y transportistas hace de Shippingbo una solución clave en el mercado francés.
Para los logísticos, la mayor ventaja reside en la multitud de conexiones disponibles en sentido ascendente y descendente, que ofrecen mayor flexibilidad y eficacia. Internamente, la formación de los empleados en el uso de la plataforma es rápida, al igual que la implantación de soluciones. Shippingbo ha permitido a CLD mantener su crecimiento sin aumentar significativamente sus costes, simplificando y optimizando sus operaciones logísticas.
Al igual que CLD, tú también puedes subir de marcha con Shippingbo :
