“4 ou 5 ans en arrière, on gérait 10 000 commandes par mois. Aujourd’hui, on est à 25 000.”
Étude de cas logistique : CLD
CLD est un partenaire logistique clé qui se distingue par sa réactivité et sa flexibilité, fournissant une gamme complète de services logistiques. L’entreprise est reconnue comme le service logistique externe de ses clients, offrant une expertise précieuse à travers divers secteurs d’activité tels que la cosmétique, l’habillement et la chaussure. Cette diversité permet à CLD de gérer une multitude de produits et de s’adapter à des typologies de commande variées, répondant ainsi aux besoins spécifiques de chaque client. En optimisant ses processus logistiques, CLD aide ses clients à améliorer leur efficacité opérationnelle et à maintenir une haute satisfaction client.
Problématiques rencontrées
Avant d’adopter des solutions avancées, CLD utilisait son propre système de gestion d’entrepôt (WMS) en se connectant aux divers CMS de ses clients pour récupérer les commandes. Ils imprimaient les bons de livraison directement depuis ces CMS. Les préparateurs de commandes avaient la connaissance de l’emplacement des produits en stock, ce qui rendait le processus de gestion dépendant de leur expertise individuelle. Avec le temps, ce mode de fonctionnement est devenu inadéquat pour répondre aux besoins croissants et aux attentes des clients. Cette méthode manquait de flexibilité et d’efficacité, ce qui a poussé l’entreprise à rechercher des solutions informatiques plus évoluées et adaptables pour l’avenir.
Solutions proposées par Shippingbo
Les solutions proposées par Shippingbo ont rapidement attiré l’attention de CLD, notamment grâce à leur système révolutionnaire d’édition d’étiquettes de transport. Auparavant, CLD devait se connecter manuellement aux sites de ses clients et traiter les étiquettes une par une. Avec Shippingbo, cette tâche fastidieuse est devenue automatisée et simplifiée. Depuis cinq ans, CLD a développé une solide collaboration avec eux. La simplicité de connexion entre les différents CMS et transporteurs fait de Shippingbo une solution incontournable sur le marché français.
Pour les logisticiens, l’avantage majeur réside dans la multitude de connexions disponibles en amont et en aval, offrant une flexibilité et une efficacité accrues. En interne, la formation des salariés à l’utilisation de la plateforme est rapide, tout comme la mise en œuvre des solutions. Shippingbo a permis à CLD de maintenir sa croissance sans augmenter significativement ses charges, en simplifiant et en optimisant ses opérations logistiques.
Vous aussi, comme CLD, passez à la vitesse supérieure avec Shippingbo :
