Ventajas del conector Salesforce x Shippingbo
Reduces la carga operativa en el día a día
Shippingbo reduce la reintroducción de datos, los controles manuales y las tareas entre Commerce Cloud, logística y transporte. Tus equipos dedican menos tiempo a corregir y más a gestionar.
Haces más fiable el stock para atender mejor cada canal
Shippingbo ayuda a mantener una visión más limpia del stock logístico entre web, almacén y otros flujos. Reduces las diferencias que complican la ejecución y deterioran la experiencia de cliente.
Ejecutas mejor tus flujos omnicanal
B2C, B2B, marketplaces, multialmacén: Shippingbo ayuda a estructurar la ejecución con reglas más claras. Procesas los pedidos con más tranquilidad, incluso cuando se multiplican los escenarios.
Absorbe mejor la carga cuando se acelera la actividad
Cuando aumenta el volumen, Shippingbo ayuda a mantener una organización más robusta. Absorbes los picos de forma más limpia, sin multiplicar las herramientas, los scripts internos ni los procesos separados.
Qué se sincroniza entre Salesforce y Shippingbo
La sincronización es automática. Algunos comportamientos dependen del estado del pedido y de las opciones activadas
| Datos | Dirección | Disparador y/o frecuencia |
|---|---|---|
| Pedidos B2C | Salesforce Shippingbo | Recuperación automática desde la fuente de venta |
| Pedidos que transmitir al ERP | Shippingbo Salesforce | En estado «Por preparar» o «Enviado» |
| Pedidos B2B introducidos en el ERP | Salesforce Shippingbo | Al introducirlos o mediante batch periódico |
| Referencias de producto / datos logísticos | Salesforce Shippingbo | Al crear, actualizar o mediante batch |
| Stock disponible para la venta | Shippingbo Salesforce | Según la frecuencia definida |
| Stock físico | Shippingbo Salesforce | Según la frecuencia definida |
| Variaciones de stock físico | Shippingbo Salesforce | Webhook o exportación |
| Recepciones previstas que crear | Salesforce Shippingbo | Según el proceso definido |
| Cantidades realmente recibidas | Shippingbo Salesforce | Al cerrar la recepción prevista |
| Devoluciones | Salesforce Shippingbo | Al crear y después al actualizar |
Pasos de conexión: conecta Salesforce con Shippingbo en unos pocos pasos
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1.Definimos previamente el proyecto con un integrador
Definimos los flujos que se deben activar: pedidos B2C, pedidos B2B, catálogo, stock, recepciones y devoluciones.
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2.Define el sistema maestro para cada dato
Catálogo, stock, pedidos y envíos: evitamos que el ERP y Shippingbo modifiquen el mismo dato al mismo tiempo.
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3.El integrador desarrolla el conector
Desarrollo a cargo del integrador, que conoce perfectamente los flujos de Shippingbo
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4.Prueba y puesta en producción de los principales escenarios de negocio
Cancelación, envío parcial, devolución, reposición, pedido B2B y múltiples ubicaciones: validamos los casos que realmente importan antes del despliegue.
Las limitaciones de Salesforce sin Shippingbo
Sin Shippingbo
- Fiabilidad de los flujos: datos dispersos, más controles manuales y más diferencias
- Tiempo dedicado por los equipos: Reintroducción de datos, scripts internos, comprobaciones y reprocesos
- Stock utilizable: Visión incompleta entre web, marketplaces y ejecución
- Orquestación omnicanal: Decisiones manuales entre canales y almacenes
- Envío, tracking y devoluciones: herramientas separadas, seguimiento fragmentado y mayor carga para atención al cliente
- Capacidad para absorber los picos: procesos que se tensionan en cuanto aumenta el volumen
Con Shippingbo
- Flujos más estructurados entre Commerce Cloud, almacén y logística
- Menos tareas manuales y más tiempo para gestionar
- Un stock logístico mejor sincronizado para ejecutar de forma más limpia
- Reglas más claras para procesar cada flujo con más tranquilidad
- Una ejecución más fluida entre envío, seguimiento y devoluciones
- Una organización más sólida para absorber la carga con más tranquilidad
Una tecnología fiable, disponible y segura
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Disponibilidad del 99,99%
y una infraestructura cloud probada
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Georreplicación
y sincronización en tiempo real
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Actualizaciones continuas
sin interrupciones
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Cumplimiento del RGPD
y auditorías periódicas
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Infraestructura cloud probada
y auditorías periódicas
FAQ - Preguntas frecuentes
¿Cómo conectar Salesforce Commerce Cloud con Shippingbo?
La conexión empieza definiendo la arquitectura: herramienta maestra para cada dato, flujos necesarios y modo de intercambio adecuado. Después, se prueban los casos clave antes de producción. Reserva una demo para validar tu caso.
¿Qué datos se pueden sincronizar entre Salesforce Commerce Cloud y Shippingbo?
Según tu configuración: pedidos B2C, datos de pedido hacia el ERP, stock, variaciones de stock, recepciones, devoluciones e información de envío. Recibe la checklist para definir el alcance.
¿Shippingbo puede ayudar en un contexto multialmacén con Salesforce Commerce Cloud?
Sí. Shippingbo ayuda a estructurar la ejecución y el direccionamiento de pedidos según tus reglas de negocio y tu organización logística. Reserva una demo para validar tu setup.
¿Cómo hacer más fiable el stock entre Commerce Cloud, marketplaces y logística?
El principio recomendado es claro: Shippingbo se convierte en el maestro del stock logístico y sincroniza los datos útiles con el nivel de cuenta y el flujo adecuados. Solicita la checklist de definición.
¿Se pueden gestionar las recepciones entre Shippingbo y Salesforce Commerce Cloud?
Sí. Las recepciones previstas se pueden crear y seguir en Shippingbo, con la recuperación de las cantidades realmente recibidas según el flujo elegido. Reserva una demo para definir tu proceso.
¿Se pueden integrar las devoluciones en un flujo más limpio?
Sí. El ERP puede crear una devolución en el OMS y después recuperar los estados de procesamiento según la configuración implantada. Recibe la checklist para validar el alcance.