Ventajas del conector MondialRelay x Shippingbo
Gestiona tus envíos de Mondial Relay dentro de un marco más sencillo
Shippingbo centraliza las operaciones clave vinculadas a Mondial Relay para evitar procesos dispersos entre varias pantallas y distintas formas de trabajar. Lo que ganas: una ejecución más fluida, equipos mejor alineados y menos tiempo perdido en tareas repetitivas.
Genera tus etiquetas con más regularidad
Los servicios de Mondial Relay, los puntos de recogida, los lockers y las opciones útiles se integran en un flujo de envío más estructurado. Lo que ganas: menos dudas al enviar, una preparación más limpia y una logística más fácil de mantener a largo plazo.
Da más visibilidad a tus equipos sobre el seguimiento de los paquetes
El seguimiento posterior al envío se puede utilizar en Shippingbo para seguir mejor los paquetes de Mondial Relay sin multiplicar las comprobaciones. Lo que ganas: más visibilidad para operaciones, un equipo de atención al cliente mejor preparado y una mayor continuidad entre el envío y la información al cliente.
Estructura tus flujos de Mondial Relay para acompañar el crecimiento
Cuando aumentan los volúmenes, Shippingbo ayuda a mantener un marco coherente para los envíos, los albaranes y las devoluciones de Mondial Relay. Lo que ganas: una organización más robusta, más tranquilidad durante los picos de actividad y un sistema más sólido para crecer sin añadir complejidad innecesaria.
Qué se sincroniza entre Mondial Relay y Shippingbo
La sincronización es automática. Algunos comportamientos dependen del estado del pedido y de las opciones activadas
| Datos | Dirección | Disparador y/o frecuencia |
|---|---|---|
| Solicitud de etiqueta / envío | Shippingbo MondialRelay | Al generar el envío |
| Punto de recogida seleccionado | Shippingbo MondialRelay | Al crear el pedido y después al enviar |
| Locker Mondial Relay | MondialRelay Shippingbo | Al crear el pedido y después al enviar |
| Servicio Mondial Relay | Shippingbo MondialRelay | Al generar el envío |
| Seguro del paquete | Shippingbo MondialRelay | Al generar el envío |
| Albarán de entrega | MondialRelay Shippingbo | Final del día / según el proceso |
| Estado «entregado al transportista» | MondialRelay Shippingbo | Después del envío |
| Seguimiento posterior al envío | MondialRelay Shippingbo | Después del envío |
| Etiqueta de devolución | MondialRelay Shippingbo | Al crear la devolución |
| Nombre / dirección truncados si es necesario | Shippingbo MondialRelay | Al generar el envío |
Pasos de conexión: conecta MondialRelay con Shippingbo en unos pocos pasos
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1.Recupera tus accesos de Mondial Relay
Desde tu extranet de Mondial Relay, recupera las credenciales necesarias para la conexión API de tu contrato. Objetivo: establecer una base limpia desde el principio para evitar bloqueos durante la configuración.
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2.Conecta Mondial Relay en Shippingbo
Crea tu cuenta de transportista Mondial Relay en Shippingbo, introduce tus datos de conexión y activa la cuenta de etiquetas. Objetivo: vincular tu contrato de Mondial Relay con tu entorno Shippingbo.
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3.Configura tus servicios y opciones
Selecciona los servicios utilizados, define las opciones útiles para tus operaciones y adapta los parámetros a tu organización. Objetivo: estructurar tus flujos de envío para que se ajusten a tu realidad operativa.
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4.Haz pruebas y pasa a producción
Genera etiquetas de prueba, valida el comportamiento esperado y, si es necesario, activa el seguimiento posterior al envío y las devoluciones. Objetivo: asegurar el paso a producción antes del inicio real.
Las limitaciones de MondialRelay sin Shippingbo
Sin Shippingbo
- Gestionar los envíos de Mondial Relay en el día a día: Operaciones más dispersas, con más comprobaciones y tareas.
- Generar las etiquetas de forma homogénea: Una ejecución menos fluida cuando se multiplican los casos de entrega.
- Aplicar el servicio adecuado en el momento adecuado: Más decisiones manuales durante el procesamiento.
- Seguir los paquetes e informar a atención al cliente: Una visibilidad más fragmentada sobre el avance de los envíos.
- Absorber el aumento de los volúmenes: Una organización que se tensiona más rápido cuando aumenta la actividad.
Con Shippingbo
- Una gestión más clara y centralizada de tus flujos de Mondial Relay en Shippingbo.
- Una preparación más regular y fácil de mantener para los equipos.
- Más control sobre tus reglas de envío según tu configuración.
- Un seguimiento más claro y útil para operaciones y atención al cliente.
- Flujos más robustos para acompañar el crecimiento con más tranquilidad.
Casos avanzados: validamos la compatibilidad antes de la activación
¿Tienes casos más específicos que prever? Shippingbo te ayuda a estructurarlos mejor, según tu contrato, tus opciones y tu organización.
Entrega en locker Mondial Relay
Un cliente elige una entrega en locker. Para que el envío se procese correctamente, el locker debe aparecer como un número de punto de recogida en la dirección de entrega. Shippingbo puede tratar este flujo como una entrega en punto de recogida, siempre que la información se transmita correctamente en el pedido.
Devoluciones Mondial Relay
Quieres gestionar tus devoluciones de Mondial Relay dentro de un marco distinto del flujo de ida, con los parámetros correctos de etiqueta y notificación. Shippingbo permite configurar un servicio de devolución específico para integrar este flujo de forma más limpia en tu organización.
Contratos multidepósito
Realizas envíos desde varios puntos de recogida o centros y necesitas vincular el punto de depósito adecuado con cada flujo. Shippingbo permite integrar los parámetros necesarios para este tipo de organización y estructurar mejor el envío según tu funcionamiento.
Nombres, empresas o direcciones demasiado largos
Algunos pedidos superan los límites de caracteres esperados por Mondial Relay en los campos de nombre, apellido o calle. Las opciones de configuración permiten evitar que un campo demasiado largo bloquee la generación de la etiqueta.
Una tecnología fiable, disponible y segura
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Disponibilidad del 99,99%
y una infraestructura cloud probada
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Georreplicación
y sincronización en tiempo real
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Actualizaciones continuas
sin interrupciones
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Cumplimiento del RGPD
y auditorías periódicas
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Infraestructura cloud probada
y auditorías periódicas
FAQ - Preguntas frecuentes
¿Cómo recupera Shippingbo el Point Relais® elegido por el cliente en Shopify o PrestaShop?
Con los conectores CMS compatibles, el identificador del Point Relais® seleccionado por el cliente se transmite con el pedido. Shippingbo puede utilizarlo después para solicitar la etiqueta correcta de Mondial Relay en el momento del envío.
¿Hay que utilizar el propio contrato de Mondial Relay con Shippingbo?
Sí. La conexión con Shippingbo se basa en los accesos API de tu propio contrato de Mondial Relay. Así mantienes el control de tu relación contractual y de tus condiciones con el transportista.
¿El conector Mondial Relay gestiona las entregas en punto de recogida, locker y domicilio?
Sí. Los flujos de punto de recogida, locker y domicilio pueden gestionarse en Shippingbo según los servicios activados en tu contrato y la configuración elegida. El locker se trata como un punto de recogida cuando su identificador aparece en los datos de entrega.
¿Shippingbo también gestiona el seguimiento posterior al envío de Mondial Relay?
Sí. El seguimiento posterior al envío de Mondial Relay está disponible si has contratado la opción correspondiente. No se requiere ninguna configuración específica adicional en Shippingbo aparte de esta activación.
¿Qué ocurre si el Point Relais® elegido ya no está disponible en el momento del envío?
Si la API de Mondial Relay devuelve una anomalía al generar la etiqueta, el pedido debe volver a procesarse antes del envío. Esto permite a tus equipos corregir el caso antes de enviarlo.
¿El conector Mondial Relay también permite gestionar devoluciones?
Sí. Mondial Relay retour se puede configurar en Shippingbo mediante un servicio de devolución específico, separado del flujo de ida. Esto permite integrar las devoluciones dentro de un marco operativo más claro.