La 9ª edición de Paris Retail Week, el mayor evento para los profesionales del comercio electrónico, se celebrará del martes 19 al jueves 21 de septiembre de 2023 en Paris Expo Porte de Versailles, Pabellón 4.

París Retail Week 2023

Paris Retail Week 2023: principales sectores representados

Este año, 5 sectores clave estarán representados en Paris Retail Week 2023 por más de 19.500 profesionales del comercio electrónico:

Logística, logística electrónica y cadena de suministro,

En este primer sector se expondrán soluciones de cadena de suministro, logística y logística de última milla, así como servicios de drive y click-and-collect.

Temas tratados: automatización (robots, picking, etc.), gestión de pedidos, gestión de devoluciones, software logístico, RFID, entrega urgente, click-and-collect, logística multicanal, logística internacional, almacenamiento, herramientas predictivas, dropshipping, transporte nacional, etc.

Marketing, datos y relaciones con los clientes,
En este segundo sector, tendrá la oportunidad de conocer a profesionales cuya actividad principal es la relación con los clientes, la gestión de datos, la afiliación, la fidelización de clientes y la investigación y auditoría de marketing.

Temas tratados: Pruebas AB/medición de la eficiencia, CRM, Analítica/auditorías/medición de la audiencia, marketing viral, comercio conversacional, gestión de datos, ergonomía, UX, automatización del marketing, objetos conectados, adnetworks, IA, marketing predictivo, seguridad de datos, SEO, SA, marketing social….

Retail Tech /Digital(in)Store
Este tercer sector presentará innovaciones dedicadas a los puntos de venta: soluciones editoriales, CRM, soluciones cross-channel, fidelización y optimización del customer journey, soluciones de digitalización en tienda, equipos digitales, etc.

Temas tratados: aplicaciones móviles, máquinas expendedoras, quioscos interactivos, NFC, realidad aumentada, cajas y puntos de venta, pantallas y mesas táctiles, señalización digital, etiquetado, geolocalización, geomarketing, iluminación inteligente, compras móviles, puntos de venta dinámicos, realidad virtual, soluciones de impresión 3D, marketing social en puntos de venta, pesaje, sistemas de captura de datos y seguridad, comercio virtual, escaparates interactivos, etc.

Soluciones de pago
En este 4º sector clave, descubrirá soluciones dedicadas al pago: transacciones seguras, nuevos métodos de pago en línea, soluciones antifraude, publicación de software, etc.

Temas tratados : Biometría, criptomoneda, terminales de pago, ciberseguridad, monedero digital, pago electrónico, Fintech, pago seguro, pago sin contacto, pago M, soluciones de tarjetas de pago, etc.

TI para el comercio

Finalmente, este último sector presentará todas las soluciones técnicas para optimizar su sitio de comercio electrónico.

Temas tratados : Aplicaciones, CMS, desarrollo de sitios web/tiendas electrónicas, alojamiento, integración técnica, medios digitales, catálogos electrónicos y e-merchandising, comercio móvil, externalización del comercio electrónico, mercados, motores de búsqueda pro-vendedores, plataformas de comercio electrónico…

Paris Retail Week 2023: la respuesta a 8 cuestiones comerciales

Muchos problemas empresariales son comunes a minoristas y minoristas electrónicos:

  1. Comercio electrónico omnicanal, o la capacidad de distribuir productos a través de tantos canales de venta como sea posible.
  2. Marketing: destacar entre la multitud y fidelizar a los clientes en un mundo en el que la competencia es feroz y los consumidores son cada vez más volátiles y difíciles de retener.
  3. Logística: la parte invisible de una empresa de comercio electrónico y, sin embargo, la que marca la diferencia (sobre todo en términos de fidelización de clientes y rentabilidad).
  4. Responsabilidad social de las empresas (RSE): un imperativo en 2023.
  5. Marketplaces: aproveche al máximo los marketplaces para sacar partido de la visibilidad que ofrecen… o incluso piense en crear su propio marketplace.
  6. Nuevos métodos de pago: replantearse las herramientas y procesos de pago para abrir nuevas vías de fidelización de clientes.
  7. Optimizar el recorrido del cliente: ofrecer una experiencia fluida y personalizada (online y offline) para facilitar la vida de los clientes y maximizar su placer de compra.
  8. Análisis de datos: recopilación, cualificación y explotación de sus datos para satisfacer las expectativas de sus clientes y clientes potenciales.

El objetivo de Paris Retail Week es aportar soluciones prácticas a cada una de estas cuestiones reuniendo a profesionales de todos los ámbitos y soluciones siempre a la vanguardia de la innovación.

Todo lo que necesita saber sobre Paris Retail Week 2023: fecha, lugar de celebración, programa de conferencias y expositores

  1. Fecha y lugar

📅 Del martes 19 al jueves 21 de septiembre de 2023

📍 París Expo Porte de Versailles, Pabellón 4.

  1. Programa de la conferencia

📅 Martes 19 de septiembre de 2023:

[10h30 – 10h45] Introducción

  • Arnaud GALLET – Director (PARIS RETAIL WEEk)

[10h45 – 11h15] Perspectiva Havas Commerce

Entender el rostro cambiante del comercio en un mundo en crisis

  • Vincent MAYET – Fundador

HAVAS COMMERCE

[11h15 – 12h15] Comentarios de los minoristas

Entrevista con Walmart U.S.

  • Seth DALLAIRE- Vicepresidente Ejecutivo y Director de Ingresos

WALMART EE.UU.

  • Matt SHAY- Presidente

NRF

Comentarios de Leroy Merlin, Auchan y la Federación del Comercio y la Distribución (FCD)

  • Marc DELOZANNE- Director de Operaciones

LEROY MERLIN

  • Jacques CREYSSEL – Director General

Federación de Comercio y Distribución

[12h15 – 12h45] Entrevista Acción

La democratización de los hábitos de compra con descuento

  • Laura CARBONE – Directora de Comunicación en el país

ACCIÓN

  • Wouter DE BACKER – Director General

ACCIÓN FRANCIA

[14h30 – 15h00] Keynote de Worldpay

Conozca a su futuro cliente omnicanal

  • Gabriel DE MONTESSUS – Presidente

WORLDPAY DE FIS

[15h00 – 15h30] Mentoring Marketing

La comunidad en el centro del proceso de creación de marca e innovación

  • Isolde ANDOUARD – Directora General

UNDIZ (GRUPO ETAM)

[15h30 – 16h00] Pacvue Keynote

  • Nabil Ait YAHIA – Director Comercial

PUBLICIS FR

  • Antoine EVAIN – Director de Medios de Comunicación

L’OREAL FR

  • Francesca CAPECCI – Directora de Ventas para EMEA

PACVUE

[16h00 – 16h30] Datos de tutoría

Ciencia de datos: la IA como nueva fuente de valor empresarial

  • Armelle PATAULT – Responsable de Ciencia de Datos

MANOMANO

[16h30 – 17h00] Keynote Fox Intelligence

Las tendencias secretas del comercio electrónico en 2023

  • Edouard NATTEE – Fundador y Director General

INTELIGENCIA FOX

[17h00 – 17h30] Mercados de tutoría

Digitalización y mercados: verdaderos trampolines para la exportación

  • Michelle LAU – Directora General Francia

GRUPO ALIBABA

  • Chrystelle PELTIER – Fundadora

ÔPACK

📅 Miércoles 20 de septiembre de 2023:

[10h00 – 10h30] Keynote Urban Sublime & Kiabi

No contamine, ¡innove!

  • Laetitia FAURE – Fundadora

SUBLIME URBANO

  • Estelle URBAIN – Responsable de Nuevos Negocios y Nuevos Servicios

KIABI

[11h30 – 12h00] Tutoría en RSE

“Crecimiento infinito y RSE: ¿hasta qué punto son compatibles? “

  • Alexandre RUBIN – Director General

YVES ROCHER FRANCIA Y BENELUX

[12h30 – 13h00] Ceremonia de entrega de los Paris Retail Awards

Hay 9 categorías, incluido un premio especial al “Novato del Año” y un premio al “Favorito del Jurado”.


[14h00 – 14h30] Monoprix / Naturalia keynote

  • Guillaume SENECLAUZE – Presidente

MONOPRIX / NATURALIA

[14h30 – 15h00] Tutoría ágil del recorrido del cliente

  • Flore ASSIE-SOYEZ – Directora de Experiencia del Cliente / Digital / Omnichannel

DECATHLON

[15h00 – 15h30] Afsol Keynote

  • Mohamed EL YAKHLIFI – Presidente

AFSOL

  • François MEZZINA – Especialista en pagos y Presidente de la Junta General

NORMAS TOTALENERGIES Y NEXO

[15h30 – 16h00] Mentoring new payments
Conversión y sin fricción: la nueva realidad de los pagos

  • Paul GUÉRIN – Director de Tesorería y Pagos

VEEPEE

[16h00 – 16h30] Paypal Keynote

El papel de las marcas: empatía en tiempos de incertidumbre

  • Francis BAREL – Director

PAYPAL FRANCIA

[16h30 – 17h00] La revolución ecológica

Impactos, adaptación, cambios en los modelos y la organización del comercio minorista

  • Thomas HUSSON – Vicepresidente, Analista Principal

FORRESTER RESEARCH, INC.

[16h30 – 17h00] Entrevista cruzada

Prácticas, costumbres y normativas… La situación actual del envasado en el comercio minorista

  • Fabrice PELTIER – Consultor experto en ecodiseño de envases
  • Brice KAPELUSZ – Director de Operaciones y Representante

RAJA FRANCE & FEVAD

  • Bertrand SWIDERSKI – Director de RSE y CEO

CARREFOUR Y PERIFEM

[17h30 – 18h10] Mesa redonda

Del diseño a la logística, pasando por el marketing… ¿Cuál es la estrategia adecuada para un envasado “sensato y razonable”?

  • Gregory CHEKROUN – Director de la Cadena de Suministro

FNAC DARTY

  • Emilie PETRAROLI ROY – Directora Digital – Comercio Electrónico ❘ Europa

LUSH

[18h10 – 18h30] Conozca a los inventores de los envases del mañana

Los envases del futuro

  • Fabrice PELTIER – Consultor experto en ecodiseño de envases
  • Alexis DUSANTER – Cofundador

BIOCOLOCO

  • Julien BOCQUENET – Fundador y Director General

COQLI

📅 Jueves 21 de septiembre de 2023:

[10h00 – 10h20] Presentación del estudio de Fevad y KPMG

El comercio electrónico conquista a la Generación Z

  • Géraldine CHEVALLIER – Directora de Desarrollo de Negocio de Consumo y Minorista

KPMG

  • François-Xavier LEROUX – Socio, Director de Digital y Cliente

KPMG

[10h20 – 11h00] Mesa redonda FEVAD & KPMG

¿Cómo podemos satisfacer las expectativas de una generación conectada y comprometida?

  • Marc LOLIVIER – Director General

FEVAD

  • Francis BAREL – Director

PAYPAL FRANCIA

  • Selma BEKHECHI – Directora de Aceleración Digital

CARREFOUR

  • Grégory GAZAGNE – Director General

SNAP.INC

[11h30 – 12h00] Tutoría del comercio omnicanal

Omnichannel: difuminar las fronteras para ofrecer una mayor complementariedad

  • Emma RECCO – Directora General de Estrategia y Desarrollo

IKEA FRANCIA

  • Graziella KAEUFFER – Directora de Experiencia del Cliente Omnicanal

RUN

[12h00 – 12h30] Conferencia sobre la nación del comercio electrónico

Top 100 del comercio electrónico 2023: ganadores y perdedores

  • Nicolas J. CHEVALIER – Director General

NACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

[14h30 – 15h00] Techsparq keynote (conferencia en inglés)

  • Dedrick BOYD – Director General

TECHSPARQ

[15h00 – 15h30] Tutoría de la cadena de suministro

Cadena de suministro: un nuevo paradigma al servicio de tiendas y clientes

  • Arthur CARON – Director de la Cadena de Suministro

MONOPRIX

[15h30 – 16h10] Debate entre Forces Françaises de l’industrie, 1083 y Shein

Cara a cara con la verdad

  • Peter DAY – Director de Estrategia

SHEIN

  • Thomas HURIEZ – Presidente y Fundador

1083

  • Laurent MOISSON – Empresario, autor, conferenciante, Presidente y cofundador

FUERZAS FRANCESAS DE LA INDUSTRIA

Expositores en la Semana de la Distribución de París

Descubra todos los expositores de la 9ª edición de Paris Retail Week 2022 haciendo clic aquí.

Accesibilidad

Hay varias formas de llegar a la Paris Retail Week, las principales son :

  • El coche:

Desde las autopistas A1, A4, A6, A10 y A15: diríjase a París, tome la circunvalación oeste (périphérique Ouest) y salga en Porte de Versailles.

Desde las autopistas A3, A13 y A14: diríjase a París, tome la circunvalación Sur y salga en Porte de Versailles.

Desde la circunvalación: salida Porte de Versailles

  • Transporte público :

Metro: línea 12 (estación Porte de Versailles) o línea 8 (estación Balard)

Tranvía: líneas T2 y T3

Autobús: línea 39 (parada Balard/Porte d’Issy), línea 80 (parada Porte de Versailles) o PC1 (parada Pont de Garigliano)

  • El tren :

Gare St Lazare (línea 12 de metro),

Gare de Lyon (metro línea 14 y después 12),

Gare Montparnasse (línea 12 de metro),

Gare d’Austerlitz (línea 10 de metro),

Gare de l’Est (línea 4 y 12 de metro),

Gare du Nord (metro línea 4 y después 12)

Conozca a los expertos de Shippingbo en el stand C105

Conozca a los expertos de Shippingbo en la 9ª Paris Retail Week 2023, stand C105.

En el programa:

  • Auditoría personalizada realizada por un experto en logística de comercio electrónico
  • Demostración en directo de la solución
  • Presentación de las últimas funciones de nuestra solución

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