Ventajas del módulo DHL x Shippingbo
Nuestro conector DHL elimina las barreras entre tu tienda y tus clientes internacionales. Ahorra horas cada día eliminando la introducción manual de datos. Nuestra plataforma te permite definir reglas de envío avanzadas para que puedas elegir siempre el servicio de DHL más adecuado, optimizando tus costes y plazos de entrega. Todo se controla desde un OMS de comercio electrónico centralizado que te ofrece una visibilidad completa.
5 ventajas clave de la integración
Compatibilidad total con DHL Express
Gestiona todos tus servicios (Express Worldwide, Express 9:00, Economy Select, etc.) desde una única interfaz.
Impresión térmica automatizada
Genera etiquetas DHL en formato térmico (ZPL) con sólo pulsar un botón: ideal para envíos de gran volumen.
Gestión aduanera integrada
Transmite automáticamente la información aduanera por vía electrónica para acelerar el despacho de aduanas y reducir el uso de papel.
Seguimiento de la entrega en tiempo real
Ofrece una trazabilidad perfecta a tus clientes con estados de seguimiento que se introducen automáticamente en el sistema.
Planificación automática de la recogida
Programa recogidas por mensajeros de DHL directamente desde la plataforma, según las oleadas de preparación de tu pedido.
Desafíos logísticos sin un módulo DHL integrado
- Generar documentos aduaneros: un riesgo importante
Para cada envío internacional se requiere una documentación aduanera perfecta. Rellenar manualmente facturas pro forma en el portal MyDHL+ no sólo es lento, sino que el más mínimo error puede causar retrasos de varios días y multas, destruyendo la promesa de entrega urgente.
- Impresión de etiquetas: una operación manual inadecuada para el volumen en cuestión
El proceso de copiar y pegar direcciones, pesar y medir cada paquete, y luego seleccionar el servicio para cada pedido es un lastre para la productividad. Es imposible mantener un alto ritmo de envíos con este método. La impresión masiva de etiquetas de transporte es la única solución viable.
- Colecciones de planificación: falta de flexibilidad
Tener que llamar a DHL o conectarte a una plataforma para programar cada recogida es poco flexible. Esto te impide ajustar rápidamente los horarios de recogida a tu carga de trabajo real y puede hacer que pierdas la salida del día para los pedidos de la tarde.
- Te falta visibilidad para controlar el rendimiento de tu empresa
Sin una visión de conjunto y reglas claras, es fácil abusar de servicios premium muy caros (por ejemplo, Exprés 9:00) cuando habría bastado con un servicio más económico (por ejemplo, Exprés Mundial). La falta de automatización en la elección del servicio tiene un impacto directo en tu rentabilidad.
FAQ - Preguntas más frecuentes
Hacemos muchos envíos internacionales. ¿Qué tal gestiona tu módulo las aduanas con DHL?
Sí, éste es un punto central de nuestra integración. El módulo es compatible con la funcionalidad Paperless Trade de DHL. Esto significa que la información aduanera (descripción del producto, valor, origen) se extrae de tu catálogo y se transmite electrónicamente con la solicitud de etiqueta. Esto acelera el proceso de despacho de aduanas y elimina la necesidad de imprimir y adjuntar múltiples facturas al paquete.
¿Podemos utilizar nuestro propio contrato de DHL Express con tus herramientas?
Por supuesto. La plataforma está diseñada para que conectes las claves API de tu propia cuenta de DHL. Esto significa que conservas el 100% de tus tarifas negociadas, condiciones de servicio y relación directa con tu asesor comercial de DHL. Nosotros proporcionamos la capa tecnológica para automatizar tus procesos.
Necesitamos imprimir etiquetas en una impresora térmica ZPL. ¿Es posible?
Sí, nuestro sistema es perfectamente compatible con la impresión térmica. Puedes conectar tus impresoras ZPL (Zebra, etc.) y generar etiquetas DHL directamente en el formato adecuado. Es la configuración ideal para los minoristas electrónicos que procesan un gran volumen de pedidos y que necesitan rapidez y fiabilidad en la estación de embalaje.
¿Cómo elige el sistema entre los distintos servicios exprés de DHL?
La elección está totalmente bajo tu control gracias a nuestro motor de reglas. Puedes crear automatizaciones muy precisas. Por ejemplo: “Si el destino es EE.UU. y el cliente ha pagado por la entrega urgente, utiliza DHL Express Worldwide. Si el destino es Alemania, utiliza DHL Economy Select”. El sistema aplica la regla automáticamente para cada pedido, garantizando la mejor relación coste/tiempo sin intervención manual.
¿Envía Shippingbo notificaciones de DHL por correo electrónico, SMS o WhatsApp?
Sí, puedes activar notificaciones personalizadas multicanal en cada fase de la entrega de DHL.
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