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Gestión de la preparación de pedidos

Elimine los errores de preparación y cumpla sus promesas a los clientes

Asegúrese de enviar el pedido correcto a la persona adecuada en el momento oportuno, incluso en periodos punta.

  • Fiabilidad

    Con un simple escaneado, puede estar seguro de que los productos de sus paquetes son los correctos.

  • Eficacia

    Las etiquetas de transporte se generan automáticamente una vez que el paquete ha sido totalmente revisado.

  • Satisfacción

    Los consumidores recibirán un pedido que satisfaga sus expectativas y valorarán positivamente su tienda.

  • Reducir las reclamaciones de los clientes

    Sus equipos posventa dedican menos tiempo a gestionar los paquetes devueltos.

Una tasa de error 0, al alcance de la mano

La gestión de la preparación de pedidos, aunque añada una etapa de verificación antes de la expedición, no le hace perder el tiempo. De hecho, le ahorran dinero al reducir las devoluciones de paquetes y las reclamaciones de los clientes.

Control de productos en tiempo real

Una vez escaneado, cada producto del paquete se comprueba en tiempo real en Shippingbo mediante un código de colores: rojo, naranja y verde. Rojo, cuando un producto aún no ha sido analizado; naranja, cuando un producto ha empezado a ser analizado pero está presente en varias cantidades; y verde, cuando todas las cantidades han sido analizadas.

OMS e-commerce

Compatible con todos los métodos de preparación

La gestión de preparación de pedidos funciona tanto para las sesiones de preparación de un solo pedido (un pedido que contiene un solo paquete) como para las sesiones de preparación de varios pedidos (un pedido que contiene varios paquetes). También es compatible con sesiones de preparación monoproducto y multiproducto. No obstante, el equipo necesario para realizar la prueba variará en función del método de preparación utilizado.

Trazabilidad de los envases

Si uno de los productos tiene un número de serie, también puedes flashearlo e introducirlo en Shippingbo. Esto significa que puede rastrear su producto en cualquier momento y gestionar mejor las devoluciones de paquetes.

Cálculo automático del peso

Shippingbo recoge el peso de cada artículo que haya introducido previamente en su catálogo de productos para calcular automáticamente el peso total de un paquete.

Generación automática de etiquetas de envío

Una vez que sus productos han sido comprobados y su paquete está completo, se genera automáticamente una etiqueta de transporte desde Shippingbo.

El control de picking en la fase de envasado sirve para :
– Asegúrese de que sus pedidos están completos en el momento del envío,
– Cumpla sus compromisos y promesas a los clientes,
– Generar menos rendimientos,
– Reducir las reclamaciones de los clientes,
– Alivie su servicio posventa,
– Garantizamos una mayor satisfacción del cliente.

El control de picking funciona del siguiente modo en Shippingbo :
– Después de recoger mis productos, los escaneo uno a uno.
– Utilizo los códigos de colores de Shippingbo para comprobar que mi paquete está completo (todas las casillas deben ser verdes).
– Si algunos productos tienen números de serie, los escaneo para rellenarlos sin Shippingbo.
– Si he introducido previamente el peso de mis productos en mi catálogo de productos, Shippingbo calculará el peso total de su paquete por usted.
– Sólo queda hacer clic en el botón “Imprimir” para generar las etiquetas de envío.