Caso práctico de logística: Le Petit Patron
Le Petit Patron es una empresa dinámica y de rápido crecimiento especializada en la venta en línea de una amplia gama de productos. Con un rico catálogo de más de 2.000 artículos, Le Petit Patron destaca en ámbitos como el pequeño electrodoméstico, la belleza, el audio y la cocina. Esta empresa de rápido crecimiento gestiona ahora casi 10.000 pedidos al mes.
Problemas encontrados
Le Petit Patron se enfrentó a grandes retos logísticos antes de poner en marcha la solución logística adecuada. La empresa tenía dificultades con la gestión de existencias y la coordinación entre sus distintas plataformas de venta, lo que provocaba errores e insatisfacción de los clientes.
Además, el proceso de preparación de pedidos era lento y tedioso, lo que limitaba la productividad de los preparadores y provocaba errores costosos para la empresa.
Le Petit Patron también aspiraba a desarrollar soluciones de dropshipping para ampliar su negocio, pero los retos logísticos a los que se enfrentaba dificultaban mucho esta expansión.
Soluciones Shippingbo
Al asociarse con Shippingbo, Le Petit Patron ha podido revolucionar sus operaciones logísticas y superar los retos a los que se enfrentaba. Los preparadores de pedidos pueden procesar ahora entre 250 y 300 pedidos al día, un volumen que antes era inalcanzable. La preparación de pedidos es ahora más rápida y fluida, lo que permite a los empleados trabajar con mayor eficacia y reducir la fatiga.
La gestión del inventario también ha mejorado mucho gracias a la implantación de la solución Shippingbo. Las existencias se gestionan ahora automáticamente y en tiempo real, evitando los problemas de falta de existencias y de exceso de existencias. Todos los flujos de información se envían a las distintas plataformas en tiempo real, lo que garantiza una mayor satisfacción del cliente y una coordinación óptima entre los distintos canales de venta.
Además, al adoptar la solución Shippingbo, Le Petit Patron ha podido desarrollar ofertas de dropshipping, permitiendo a nuevos clientes conectarse directamente a su sistema para despachar pedidos en tiempo real. Esta expansión ha abierto nuevas oportunidades de mercado para la empresa, al tiempo que ha simplificado la gestión logística.
Le Petit Patron ha podido así reinventar su logística, reforzar su presencia en el mercado del comercio electrónico y ofrecer un servicio de calidad a sus clientes, garantizando un crecimiento sostenido de su actividad.
Al igual que Le Petit Patron, tú también puedes subir de marcha con Shippingbo :
