“Desde el inicio de la empresa, hemos crecido alrededor de un 400% cada año. Shippingbo nos ha permitido seguir el ritmo de este crecimiento y evitar chocar con el techo de cristal en términos de gestión de pedidos y gestión de nuevos entrantes.”
Caso práctico de logística: BX-LOGISTIQUE
BX-LOGISTIQUE destaca en el panorama logístico francés por su compromiso con la prestación de servicios logísticos personalizados, que abarcan todo el proceso, desde la llegada de las existencias hasta el envío, sin olvidar una gestión eficaz de las devoluciones. La empresa destaca por su flexibilidad y capacidad de respuesta a las diversas necesidades de sus clientes, ofreciendo estrategias logísticas escalables que se adaptan perfectamente al desarrollo y expansión de sus negocios.
Problemas encontrados
La trayectoria ascendente de BX-LOGISTIQUE no ha estado exenta de desafíos. La empresa se enfrentó a importantes obstáculos tecnológicos en su evolución. Las soluciones de software preexistentes eran a menudo incompletas y carecían de funciones cruciales, como la generación de etiquetas de transporte o la gestión de devoluciones. Estas carencias obligaron a la empresa a hacer concesiones inaceptables, limitando su potencial de crecimiento.
Gestionar las tareas diarias era cada vez más incómodo. Ocupaban un tiempo precioso -alrededor de medio día- y aumentaban el riesgo de error.
Por tanto, BX-LOGISTIQUE buscaba una solución capaz de agilizar estos procesos, en particular la gestión de existencias, el etiquetado y la generación de etiquetas de transporte, con el fin de mejorar significativamente su productividad y ser más eficaz.
Soluciones Shippingbo
La llegada de Shippingbo marcó un punto de inflexión para BX-LOGISTIQUE. Esta solución integral ofrecía una respuesta a cada uno de los retos identificados, permitiendo a la empresa centralizar y automatizar todos sus procesos logísticos. Gracias a Shippingbo, BX-LOGISTIQUE ha podido pasar de métodos manuales que consumían mucho tiempo a un sistema eficaz e integrado.
Una de las principales mejoras de Shippingbo ha sido la optimización del proceso de preparación de pedidos. Los preparadores de pedidos, que antes procesaban los pedidos uno a uno, ahora pueden gestionar entre 12 y 24 pedidos simultáneamente, gracias a un enfoque racionalizado y a la ausencia de papeleo. Esto ha repercutido directamente en la productividad, permitiendo a BX-LOGISTIQUE procesar un mayor volumen de pedidos en menos tiempo.
Además, la integración de Shippingbo ha facilitado la unificación de las tecnologías utilizadas en los distintos almacenes y ha simplificado la gestión de los distintos transportistas. Lo que antes era un proceso tedioso, que implicaba conectarse a diferentes sitios de transportistas para generar etiquetas, se ha convertido en una tarea rápida y automatizada.
El impacto de Shippingbo en BX-LOGISTIQUE fue inmediato y significativo. La solución no sólo ha liberado un tiempo considerable que antes se dedicaba a tareas manuales, sino que también ha reducido los errores y mejorado la eficacia general. La integración de nuevos clientes se ha hecho más rápida y sencilla, y se ha completado en menos de 7 días, lo que demuestra la facilidad de uso y la eficacia de Shippingbo.
Esta asociación ha permitido a BX-LOGISTIQUE seguir creciendo a un ritmo impresionante sin verse obstaculizada por limitaciones operativas, consolidando su posición de líder en el sector logístico. La colaboración con Shippingbo demuestra claramente cómo la adopción de soluciones tecnológicas avanzadas puede transformar las operaciones logísticas, permitiendo a las empresas seguir siendo competitivas y adaptarse a las cambiantes demandas del mercado.