Ventajas del conector Pixisoft x Shippingbo
Al conectar Pixisoft a Shippingbo, eliminas las fricciones administrativas. Tus equipos pueden concentrarse en el valor añadido: la recogida y el embalaje. El sistema se encarga del resto: selección del transportista, transmisión de datos y comunicación con el cliente. Conviertes tu almacén en un centro de beneficios capaz de absorber picos de actividad sin pestañear.
5 ventajas clave de la integración
Fiabilidad del stock omnicanal
Sincronización bidireccional entre Pixisoft y tus canales de venta para garantizar que un artículo vendido es un artículo disponible.
Máxima productividad de envío
No más reentradas entre el SGA y las estaciones de transportista, eliminando errores de direccionamiento y retrasos en el procesamiento.
Agilidad del transportista
Puedes cambiar de transportista o aplicar reglas de selección inteligentes (precio, plazo de entrega) sin cambiar la configuración interna de Pixisoft.
Experiencia del cliente en cuentas clave
Envío automático e inmediato de los datos de seguimiento al canal de venta original para tranquilizar al cliente en cuanto se cierra el paquete.
Gestión B2B/B2C unificada
Gestión sin fisuras de los pedidos minoristas (paquetes) y mayoristas (palés) dentro de un único flujo de información conectado a Pixisoft.
Tus retos logísticos actuales con Pixisoft
- La ruptura de carga entre el SGA y las ventas
Aunque Pixisoft gestiona perfectamente tus ubicaciones, la transferencia de pedidos desde tu CMS (Shopify, Magento) o Marketplaces al SGA suele requerir interfaces rígidas o la manipulación de archivos. Este tiempo de procesamiento significa que corres el riesgo de no llegar a tiempo al transportista. Centralizar los pedidos garantiza un flujo continuo e instantáneo, para que puedas prepararlos sobre la marcha.
- La rigidez de la estación de carga
Generar etiquetas para multitud de transportistas directamente desde la interfaz del SGA puede ser complejo y costoso de mantener. Te falta flexibilidad para integrar rápidamente un nuevo proveedor de servicios más competitivo. Externalizando esta tarea mediante nuestras reglas de envío, siempre imprimes la etiqueta correcta al mejor precio, sin impacto técnico en Pixisoft.
- Falta de visibilidad del cliente tras la preparación
Una vez preparado un pedido en Pixisoft, la información de seguimiento a veces tarda mucho en llegar al cliente final, generando llamadas entrantes al servicio de atención al cliente (“¿Ha salido mi pedido?”). Gracias a la notificación automatizada del seguimiento del paquete, puedes tomar la delantera comunicándote proactivamente en cada etapa, mejorando drásticamente tu NPS.
- La opacidad del rendimiento global
A veces es difícil conciliar los datos de ventas con los costes logísticos reales para calcular la rentabilidad por pedido. Al conectar Pixisoft a una OMS de comercio electrónico, obtienes una visión consolidada de tus flujos, lo que te permite identificar los cuellos de botella y las posibles fuentes de ahorro.
FAQ - Preguntas más frecuentes
¿La integración con Pixisoft sustituye la funcionalidad de mi SGA actual?
No, los complementa. Pixisoft sigue siendo tu maestro para la gestión de ubicaciones, inventarios y movimientos internos de existencias. Nuestro conector interviene aguas arriba (para inyectar pedidos) y aguas abajo (para imprimir etiquetas de transporte y hacer su seguimiento). Es una alianza tecnológica: mantienes la robustez de Pixisoft para el almacén, al tiempo que añades la agilidad de una solución de transporte moderna para conectar con el mundo exterior.
¿Cómo se gestionan los números de seguimiento una vez impresa la etiqueta?
La automatización es total. En cuanto se genera la etiqueta (a través de nuestra solución conectada a Pixisoft), se captura instantáneamente el número de seguimiento. A continuación, el conector lo envía automáticamente a la fuente del pedido (tu sitio de comercio electrónico, Amazon, etc.) y también puede actualizar el estado del pedido en Pixisoft para cerrar el expediente de envío, garantizando una trazabilidad perfecta sin intervención humana.
¿Puedo utilizar el conector si tengo un negocio mixto B2B (mayorista) y B2C?
Absolutamente, y eso es lo que les ocurre a menudo a los usuarios de Pixisoft. La solución sabe distinguir los flujos. Un pedido B2C desencadenará la impresión de una etiqueta de paquete estándar (Colissimo, DPD), mientras que un pedido B2B puede seguir un proceso específico (impresión de etiquetas de palé, documentos de transporte). Esta flexibilidad te permite gestionar todos tus canales de distribución con la misma eficacia y sin tener que multiplicar tus herramientas.
¿Mi almacén tendrá que parar la producción para instalar el conector?
En absoluto. El conector se instala en paralelo con tu empresa. Configuramos los flujos de datos (API o intercambio de archivos) y probamos la comunicación entre Pixisoft y la solución de envío. Una vez validadas las pruebas, la transición se realiza sin problemas. Tus equipos siguen utilizando sus herramientas habituales, pero de repente se benefician de una mayor automatización de las tareas administrativas y de impresión.
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