El socio de confianza para tu crecimiento
Cuando tratas con padres, no hay lugar para el error. Shippingbo es la plataforma que asegura tu logística para que esté a la altura de la confianza que tus clientes depositan en ti.
Todas las herramientas para la confianza y la trazabilidad
Gestión de lotes y números de serie
La seguridad ante todo. Nuestra solución de gestión de existencias está diseñada para una trazabilidad rigurosa de los lotes (para alimentos o cosméticos infantiles) y los números de serie (para equipos).
Normas de envío para productos heterogéneos
Enviar un cochecito voluminoso y chupetes en el mismo pedido ya no es un quebradero de cabeza. Nuestras reglas de envío automatizadas aplican el transportista, el embalaje y la tarifa adecuados a cada tipo de producto, para envíos optimizados y seguros.
Centralización de existencias omnicanal
Nuestra plataforma centraliza todas tus existencias para que los padres encuentren siempre lo que buscan, estén donde estén.
Control de calidad y prueba visual en el envío
Tranquiliza a los padres más exigentes. Nuestros procesos de preparación guiados por escáner minimizan los errores. Incluso puedes incluir una foto del paquete abierto antes de cerrarlo para certificar que los productos enviados están en perfecto estado.
Gestión de devoluciones sencilla e higiénica
¿Un regalo duplicado? ¿Una talla equivocada? Ofrece un procedimiento de devoluciones sencillo a través de un portal online. Gestiona las normas de devolución específicas para la puericultura (productos de higiene) y garantiza el control de calidad antes de devolver cualquier artículo al almacén.
PREGUNTAS FRECUENTES : Las preguntas que nunca tendrás que volver a hacer
¿Cómo se gestiona la retirada de un producto de un lote concreto?
Nuestro sistema rastrea qué lote o número de serie se ha enviado a cada cliente. En caso de retirada, identifica y contacta inmediatamente con las familias afectadas.
Vendo productos muy diferentes, ¿cómo gestiono los envíos?
Nuestras reglas automatizadas analizan cada pedido y asignan el soporte más adecuado, ya sea para un pequeño peluche o una silla de coche.
¿Cómo puedes tranquilizar a un cliente sobre el estado de su pedido?
La preparación por escáner elimina los errores. Como opción, puedes hacer una foto del paquete antes de enviarlo para proporcionar una prueba transparente de la calidad de tu preparación.
¿Son fáciles de gestionar las devoluciones de regalos?
Sí, nuestro portal online simplifica el proceso de solicitud para tus clientes. El procesamiento, la comprobación y la reposición se aceleran para una gestión sin problemas.
Una interfaz única para centralizar todos tus pedidos
No pierdas más tiempo haciendo malabarismos con distintas plataformas: centraliza todos tus pedidos en tiempo real en una única solución para prepararlos en dos minutos.
Notifica a tus clientes de forma transparente
Ofrece a tus clientes de guarderías una experiencia clara y segura. Mantenlos informados en todo momento con notificaciones personalizadas, desde el pedido hasta la entrega.
Su experiencia es nuestra mejor publicidad
Miles de clientes confían en Shippingbo no sólo por nuestra solución tecnológica, sino también por nuestra asistencia permanente, prestada por expertos en logística y e-commerce