Ventajas del conector Primus Soft x Shippingbo
Al conectar Primus Soft a Shippingbo, rompes los silos de información. Pasas de una gestión secuencial y manual a un flujo continuo y automatizado. Tus recolectores disponen de las herramientas adecuadas, tus existencias son fiables en todas partes y tu capacidad de envío se ajusta por fin a tus ambiciones de crecimiento, todo ello sin poner en peligro tu infraestructura ERP existente.
5 ventajas clave de la integración
Consolidación de existencias omnicanal
Sincronización bidireccional instantánea para garantizar que las existencias visibles en Primus Soft coinciden perfectamente con las de tus sitios de comercio electrónico y mercados.
Cero reintroducciones, cero errores
Automatización total de la transferencia de pedidos al almacén, eliminando los errores de introducción de datos y las omisiones de línea.
Aumentar la productividad logística
Generación automática de etiquetas de transportista y albaranes en cuanto se validan en el sistema ERP, agilizando la preparación.
Mejora de la trazabilidad del cliente
Información automática de los números de seguimiento a Primus Soft y notificación instantánea al cliente final para una supervisión transparente.
Gestión híbrida B2B/B2C
Capacidad para procesar pedidos minoristas (paquetes) y pedidos a granel (palés/cargas) de Primus Soft con la misma fluidez.
Tus retos logísticos actuales con Primus Soft
- La desconexión entre ERP y la Web
Tus equipos pierden un tiempo precioso reintroduciendo los pedidos de comercio electrónico en Primus Soft o exportando archivos para el proveedor logístico. Este proceso manual crea un cuello de botella que ralentiza tus envíos. Centralizar los pedidos hace que este traspaso sea mucho más fluido, para una capacidad de respuesta inmediata.
- Gestión compleja de las etiquetas de transporte
Imprimir etiquetas para Colissimo, DPD o Geodis directamente desde Primus Soft suele requerir una configuración exhaustiva. Externalizando esta capa mediante nuestras reglas de envío, automatizas la elección del transportista y la impresión de la etiqueta al menor coste, sin ninguna intervención técnica en el ERP.
- Incertidumbre sobre las existencias reales
El retraso entre los movimientos del almacén y la visualización de las existencias en los sitios de tus comerciantes genera ventas fuera de stock e insatisfacción de los clientes (escasez, retrasos). Una gestión de existencias de comercio electrónico sincronizada en tiempo real elimina este riesgo y hace más fiable tu promesa de venta.
- Falta de comunicación proactiva
Los clientes modernos quieren saber en todo momento dónde está su paquete. Si la información se queda atascada en Primus Soft o tarda mucho en enviarse, los clientes se preocupan y se ponen en contacto con tu servicio posventa. La notificación automatizada del seguimiento del paquete toma el relevo en cuanto se envía el paquete para tranquilizar al cliente y reducir tu carga de trabajo de asistencia.
FAQ - Preguntas más frecuentes
¿La integración requiere que cambie mi versión de Primus Soft o que realice desarrollos importantes?
No, nuestro enfoque está diseñado para ser ágil. El conector interactúa con los estándares de intercambio de datos de Primus Soft (archivos planos, API según la versión). El objetivo es implantar la solución rápidamente, a menudo en pocas semanas, sin alterar tu configuración ERP estable y sin comprometerte con grandes proyectos de migración informática.
¿Cómo se gestionan las características específicas de mis productos (lotes, números de serie, fechas de caducidad) gestionados en Primus Soft?
La trazabilidad está en el corazón de nuestro sistema. Cuando se recibe el pedido, el conector recupera las restricciones vinculadas a los productos. Durante la preparación (mediante picking PDA), se pide al operario que escanee los números de serie o de lote. Esta información se envía a Primus Soft para garantizar la conformidad de tus existencias y la trazabilidad completa de tus flujos.
¿Puedo gestionar varios almacenes o tiendas con este conector?
Sí, la solución es nativamente multialmacén. Si gestionas varios almacenes en Primus Soft, el conector puede orquestar los pedidos al almacén más pertinente (en función de las existencias disponibles o de la proximidad geográfica del cliente) gracias a la funcionalidad multialmacén, al tiempo que consolida la información para tu administración de ventas.
¿Es posible automatizar la elección del transportista en función del peso o de la región de entrega?
Es una de las funciones más populares. Tú defines tus reglas de negocio en la solución (por ejemplo, “si paquete < 2kg -> Colissimo”, “si paquete > 30kg -> Charter Carrier”). Al recibir el pedido de Primus Soft, el sistema asigna automáticamente el transportista adecuado y genera la etiqueta correcta, optimizando tus costes de transporte sin ningún esfuerzo manual por parte de tus equipos.
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