Ventajas del conector Cegid x Shippingbo
Conectar Shippingbo a Cegid proporciona a tu ERP las armas logísticas que necesita para destacar en el comercio electrónico y el omnicanal. Atrás quedaron los días de volver a introducir manualmente las direcciones o exportar archivos planos a los transportistas. Conectando tu instancia de Cegid a nuestra solución, puedes automatizar el envío de pedidos al almacén y la transmisión del estado de los envíos al ERP. Conservas la potencia de gestión de Cegid, al tiempo que desbloqueas una velocidad de ejecución capaz de procesar miles de paquetes al día sin errores.
5 ventajas clave de la integración
Consolidación de existencias omnicanal
Centraliza la visión de tus existencias (almacenes, tiendas, web) para alimentar Cegid en tiempo real y evitar costosas ventas fuera de stock.
Automatización del transporte
Genera automáticamente etiquetas para +150 transportistas directamente desde los pedidos de Cegid, sin salir de tu flujo de trabajo.
Plazo de envío
Reduce drásticamente el tiempo entre la validación del pedido en Cegid y el envío real gracias a una orquestación sin fisuras.
Trazabilidad y retroalimentación
Introduce automáticamente números de seguimiento, números de serie y costes de transporte en Cegid para una facturación y un servicio posventa precisos.
Gestión del rendimiento
Visualiza la rentabilidad real de tus operaciones logísticas cruzando los datos comerciales de Cegid con los datos operativos de Shippingbo.
Tus retos logísticos actuales con Cegid
- La fricción entre comercio y logística
Observas una discrepancia entre las existencias teóricas en Cegid y la realidad física, lo que provoca frustrantes cancelaciones de pedidos. Nuestro conector garantiza una sincronización bidireccional instantánea, haciendo que tu promesa al cliente sea más fiable gracias a una gestión precisa y unificada de las existencias en el comercio electrónico.
- Gestión engorrosa del transporte
Gestionar las etiquetas de transporte (Colissimo, Geodis, DHL, etc.) desde Cegid suele requerir desarrollos específicos o una manipulación manual externa. Con nuestro módulo deimpresión de etiquetas de transporte, puedes automatizar este paso: la etiqueta se imprime en cuanto se escanea el producto o el pedido, sin tener que volver a introducir los datos.
- Optimizar los flujos de almacén
Los módulos logísticos estándar pueden carecer de la flexibilidad necesaria para el comercio electrónico intensivo (recogida por oleadas, fraccionamiento, etc.). Añadiendo nuestra capa WMS de comercio electrónico conectada a Cegid, puedes equipar a tus recolectores con herramientas móviles que guíen y aseguren cada movimiento, al tiempo que actualizas el ERP.
- La complejidad del omnicanal (Web + Retail)
Gestionar simultáneamente los flujos de reposición en tienda, los pedidos web y Click & Collect en una única interfaz es todo un reto. Nuestro comercio electrónico OMS actúa como una torre de control, centralizando todos los pedidos de Cegid y de tus canales de venta y dirigiéndolos al mejor punto de envío, optimizando tus costes y plazos de entrega.
FAQ - Preguntas más frecuentes
¿El conector gestiona de forma diferente los flujos B2B y B2C?
Sí, es esencial para los usuarios de Cegid que a menudo tienen una actividad mixta. El conector identifica el tipo de pedido (reposición en tienda, pedido de cliente web, pedido al por mayor). A continuación, Shippingbo aplica reglas específicas de preparación y envío: elección del transportista (mensajería o correo urgente), tipo de palé o paquete, y documentos adjuntos (BL, proforma), al tiempo que devuelve la información correcta a Cegid.
¿La integración modifica mis datos contables en Cegid?
No, se preserva la integridad de tu ERP. Cegid sigue siendo el maestro de los datos financieros y comerciales. Shippingbo sólo interviene en la ejecución logística. Recogemos los pedidos que hay que preparar y enviamos la información de estado (expedido, número de seguimiento, existencias disminuidas). Tu facturación y tu contabilidad siguen funcionando en Cegid con datos que se han hecho fiables sobre el terreno.
¿Cómo se gestionan las devoluciones con el conector?
Gestionar las devoluciones suele ser un quebradero de cabeza administrativo. Con nuestra solución de gestión de devoluciones, los clientes pueden declarar sus devoluciones a través de un portal. Al recibirlo en el almacén, el producto se escanea para determinar su estado (de nuevo en stock, en cuarentena, defectuoso) y esta información se transmite a Cegid para activar una nota de crédito o un cambio, agilizando considerablemente el servicio posventa.
¿Podemos conectar varias bases de datos o almacenes Cegid?
Así es. Suele ser el caso de los grupos en crecimiento. Nuestra solución multialmacén puede interconectarse con varias entidades jurídicas o centros logísticos. Consolidamos los flujos para obtener una visión unificada o los segregamos según tus necesidades, garantizando al mismo tiempo que cada pedido se prepara en el lugar correcto y se transfiere a la base de datos Cegid adecuada.
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