Avantages du connecteur Cegid x Shippingbo
Connecter Shippingbo à Cegid, c’est offrir à votre ERP les bras logistiques qui lui manquent pour exceller en e-commerce et en omnicanal. Fini les ressaisies manuelles d’adresses ou les exports de fichiers plats vers les transporteurs. En connectant votre instance Cegid à notre solution, vous automatisez la descente des commandes vers l’entrepôt et la remontée des statuts d’expédition vers l’ERP. Vous conservez la puissance de gestion de Cegid tout en débloquant une vélocité d’exécution capable de traiter des milliers de colis par jour sans erreur.
5 bénéfices clés de l’intégration
Unification des Stocks Omnicanaux
Centralisez la vision de vos stocks (entrepôts, magasins, web) pour alimenter Cegid en temps réel et éviter les ventes hors stock coûteuses.
Automatisation du Transport
Générez automatiquement les étiquettes de +150 transporteurs directement depuis les commandes Cegid, sans quitter votre flux de travail.
Accélération du Time-to-Ship
Réduisez drastiquement le temps entre la validation de la commande dans Cegid et son expédition effective grâce à une orchestration fluide.
Traçabilité et Remontée d'Infos
Remontez automatiquement les numéros de tracking, les numéros de série et les coûts de transport dans Cegid pour une facturation et un SAV précis.
Pilotage de la Performance
Visualisez la rentabilité réelle de vos opérations logistiques en croisant les données commerciales de Cegid avec les données opérationnelles de Shippingbo.
Vos défis logistiques actuels avec Cegid
- La friction entre le commerce et la logistique
Vous constatez un décalage entre les stocks théoriques dans Cegid et la réalité physique, causant des annulations de commandes frustrantes. Notre connecteur assure une synchronisation bidirectionnelle instantanée, fiabilisant votre promesse client grâce à une gestion de stock e-commerce précise et unifiée.
- La lourdeur de la gestion transport
Gérer les étiquettes transporteurs (Colissimo, Geodis, DHL, etc.) depuis Cegid demande souvent des développements spécifiques ou des manipulations manuelles externes. Avec notre module d’impression d’étiquettes transport, vous automatisez cette étape : l’étiquette sort dès le scan du produit ou de la commande, sans ressaisie.
- L’optimisation des flux en entrepôt
Les modules logistiques standards peuvent manquer de souplesse pour le e-commerce intensif (picking par vague, éclatement, etc.). En ajoutant notre couche WMS e-commerce connectée à Cegid, vous dotez vos préparateurs d’outils mobiles qui guident et sécurisent chaque geste, tout en mettant à jour l’ERP.
- La complexité de l’omnicanalité (Web + Retail)
Gérer simultanément des flux de réassort magasin, des commandes web et du Click & Collect dans une seule interface est un défi. Notre OMS e-commerce agit comme une tour de contrôle qui centralise toutes les commandes issues de Cegid et de vos canaux de vente pour les aiguiller vers le meilleur point d’expédition, optimisant ainsi vos coûts et délais.
FAQ - Questions fréquentes
Le connecteur gère-t-il les flux B2B et B2C différemment ?
Oui, c’est indispensable pour les utilisateurs de Cegid qui ont souvent une activité mixte. Le connecteur identifie la typologie de la commande (réassort boutique, commande client web, commande grossiste). Shippingbo applique ensuite des règles de préparation et d’expédition spécifiques : choix du transporteur (messagerie vs express), type de palette ou colis, et documents joints (BL, proforma), tout en remontant les bonnes infos dans Cegid.
Est-ce que l'intégration modifie mes données comptables dans Cegid ?
Non, l’intégrité de votre ERP est préservée. Cegid reste le maître des données financières et commerciales. Shippingbo n’intervient que sur l’exécution logistique. Nous récupérons les commandes à préparer et nous renvoyons des informations de statut (expédié, numéro de suivi, stock décrémenté). Votre facturation et votre comptabilité continuent de tourner sur Cegid avec des données fiabilisées par le terrain.
Comment se passe la gestion des retours avec le connecteur ?
La gestion des retours est souvent un point noir administratif. Avec notre solution de gestion des retours, le client peut déclarer son retour via un portail. À réception en entrepôt, le scan du produit permet de qualifier son état (remise en stock, quarantaine, défectueux) et cette information est transmise à Cegid pour déclencher l’avoir ou l’échange, fluidifiant considérablement le SAV.
Pouvons-nous connecter plusieurs bases Cegid ou plusieurs entrepôts ?
Tout à fait. C’est un cas fréquent pour les groupes en croissance. Notre solution multi-entrepôts peut s’interfacer avec plusieurs entités juridiques ou sites logistiques. Nous consolidons les flux pour une vision unifiée ou les ségrégons selon vos besoins, tout en assurant que chaque commande est préparée au bon endroit et remontée dans la bonne base Cegid.
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