Étude de cas logistique : Willy anti-gaspi
Willy anti-gaspi est un pionnier de l’e-commerce engagé. En trois ans, la marque a su s’imposer comme la référence en matière de lutte contre le gaspillage alimentaire. Son modèle est simple : racheter des produits invendus aux marques, les stocker, puis les expédier partout en France. Avec plus de 1 000 références à gérer dès les débuts, la logistique est rapidement devenue un pilier stratégique.
Dès sa création, Willy anti-gaspi a fait le choix de maîtriser sa chaîne logistique en interne. Ce positionnement leur permet non seulement de contrôler la qualité de service, mais aussi d’apporter une véritable valeur ajoutée à l’expérience client, à travers des emballages personnalisés et un suivi optimisé des expéditions.
“C’est ça qui est intéressant avec Shippingbo, on peut avoir un conseil d’expert sur certains sujets et une réflexion sur comment avancer ensemble pour mieux utiliser la solution”
Problématiques rencontrées
Face à une telle diversité de produits, gérer un entrepôt devient un véritable défi. La marque devait répondre à plusieurs enjeux logistiques :
- Localisation précise des produits : savoir à tout moment où se trouve chaque article.
- Gestion des dates de péremption : impératif dans le secteur alimentaire.
- Multiplicité des transporteurs : nécessité d’une solution compatible avec différents prestataires.
- Efficacité du traitement des commandes : éviter les manipulations manuelles et les erreurs de picking.
Shopify, utilisé comme CMS, ne suffisait pas pour gérer cette complexité logistique. La nécessité d’ajouter une solution experte s’est donc rapidement imposée.
Solutions proposées par Shippingbo
Pour répondre à l’ensemble de ces enjeux, Willy anti-gaspi a intégré la solution Shippingbo, qui combine gestion des stocks, préparation des commandes et expéditions. Grâce à la centralisation des flux dans une seule interface, toutes les commandes issues de Shopify sont automatiquement récupérées et les stocks mis à jour en temps réel, ce qui a permis d’éviter les erreurs de stock et d’optimiser la disponibilité produit.
Le traitement logistique a été largement automatisé, avec une forte réduction des manipulations manuelles, notamment grâce à la méthode de préparation dite “rucher”, permettant aux préparateurs de traiter plusieurs commandes en parallèle avec une grande précision. L’équipe peut ainsi suivre précisément l’acheminement de chaque commande, sans perte de temps ni ressaisie. L’intégration native avec de nombreux transporteurs assure une impression fluide des étiquettes et une expédition rapide.
Enfin, l’accompagnement d’un expert Shippingbo a permis de challenger les processus existants, d’améliorer les flux internes et d’envisager des optimisations sur le long terme. Une collaboration structurante qui a professionnalisé la logistique de Willy anti-gaspi tout en la rendant plus agile et performante.
Vous aussi, comme Willy Anti-Gaspi, passez à la vitesse supérieure avec Shippingbo :
