Shippingbo Analytics
FAQ : Tarifs Shippingbo analytics
Quelles sont mes options de paiement ?
Vous avez la possibilité de régler soit par prélèvement automatique, soit par virement bancaire.
Puis-je résilier mon abonnement Shippingbo à tout moment ?
Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment, puisque ce dernier est sans engagement. Pour cela, il est nécessaire de nous signaler votre intention soit par écrit, avec lettre recommandée et accusé de réception, soit par mail à l’adresse compta@facilecomm.com, au moins 15 jours avant le premier jour du mois suivant. Toute résiliation tardive par rapport à ce délai entraînera la facturation d’un nouveau mois d’abonnement. Nos équipes demeurent cependant à votre écoute dans un premier temps pour trouver des solutions aux problèmes que vous pourriez éventuellement rencontrer.
Puis-je changer de pack Shippingbo si mon activité évolue ?
Bien sûr ! Pour cela, deux possibilités s’offrent à vous :
– soit vous faites part de votre demande au commercial avec qui vous êtes en contact et qui est en charge de votre dossier
– soit vous faites votre demande en ouvrant un ticket au service support, qui vous redirigera vers un commercial.
Dans les deux cas, le commercial programmera un rendez-vous avec vous afin de faire le point sur vos besoins.