Les bénéfices du connecteur Orange x Shippingbo
Plus de maîtrise sur vos commandes Orange
Vos commandes Orange remontent dans Shippingbo pour être traitées dans un environnement plus centralisé. Vous réduisez les imports manuels, les ressaisies et les manipulations dispersées entre extranet, ERP et logistique.
Un stock mieux tenu entre Orange et vos autres canaux
Vous publiez vos stocks depuis Shippingbo selon votre configuration. Vous travaillez avec une base plus fiable pour limiter les écarts de disponibilité, réduire les surventes et mieux sécuriser vos flux omnicanaux.
Un suivi d'expédition plus clair
Le tracking peut être transmis via le connecteur, avec un mapping transporteur cadré. Vous améliorez la lisibilité de vos expéditions et vous posez un cadre plus structuré pour suivre les commandes, même sur plusieurs pays ou plusieurs entrepôts.
Une base plus solide pour accompagner votre croissance marketplace
Vous structurez davantage vos opérations Orange dans la durée. Plus de fluidité dans les flux. Plus de maîtrise pendant les pics d'activité et les phases de montée en volume.
Ce qui est synchronisé entre Orange et Shippingbo
La synchronisation est automatique. Certains comportements dépendent du statut de commande et des options activées
| Données | Sens | Déclencheur et/ou fréquence |
|---|---|---|
| Commandes | Orange Shippingbo | Récupération automatique |
| Stocks | Shippingbo Orange | Publication selon configuration |
| Tracking | Shippingbo Orange | Après expédition |
| Acceptation automatique des commandes | Orange Shippingbo | Option activable |
| Shop_id | Orange Shippingbo | À la connexion |
| Références produit / mapping SKU | Orange Shippingbo | À la récupération commande |
| Références offre marketplace | Orange Shippingbo | À la récupération commande |
| Mapping transporteur | Shippingbo Orange | À l'expédition |
Étapes de connexion : Connectez Orange à Shippingbo en quelques étapes
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1.Récupérer les informations de connexion
Depuis le backoffice marketplace, récupérez la clé API existante. Si vous êtes en multi-boutique, prévoyez aussi le Shop_id. Veillez à utiliser un utilisateur avec les bons droits, car les permissions de la clé API en dépendent directement.
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2.Créer le service externe dans Shippingbo
Dans Shippingbo : Configurations > Services externes > Ajouter. Choisissez la marketplace concernée, nommez le connecteur, puis renseignez le token et le Shop_id si nécessaire.
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3.Activer et paramétrer les flux utiles
Activez les flux selon votre besoin : récupération des commandes, envoi des stocks, publication des trackings, et acceptation automatique des commandes si pertinente. Si besoin, ajustez aussi les paramètres de mapping comme sku_prefix et use_offer_sku.
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4.Tester avant mise en production
Avant usage complet, vérifiez le comportement du connecteur sur vos premiers jours d'expédition. Contrôlez la remontée des commandes, la publication des stocks, le tracking et les appels du connecteur.
Les limites de Orange sans Shippingbo
Sans Shippingbo
- Stocks fiables : Stocks désynchronisés, ajustements manuels
- Moins d'erreurs opérationnelles : Double saisie, imports/exports, bricolage quotidien
- Transport et étiquettes maîtrisés : Choix transporteur peu industrialisé, erreurs
- Expérience client : Tracking éclaté, retards, surcharge SAV
- Scalabilité : Process qui cassent en période de pic
Avec Shippingbo
- Stock mieux tenu, moins d'écarts, pilotage plus serein
- Moins de ressaisie, traitement plus fluide, exécution mieux cadrée
- Expéditions mieux structurées, moins d'aléas, suivi plus net
- Suivi plus lisible, information mieux transmise, parcours plus rassurant
- Activité mieux absorbée, organisation plus solide, croissance mieux tenue
Une technologie fiable, disponible et sécurisée
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Disponibilité 99,99%
et infrastructure cloud éprouvée
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Géo-réplication
et synchronisation temps réel
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Mises à jour continues
sans interruption
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Conformité RGPD
et audits réguliers
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Infrastructure cloud éprouvée
et audits réguliers
FAQ - Questions fréquentes
Comment connecter Orange à Shippingbo ?
Récupérez votre clé API depuis le backoffice marketplace. Créez ensuite un service externe dans Shippingbo. Renseignez le token et le Shop_id si vous êtes en multi-boutique. Activez les flux utiles selon votre configuration.
Quelles données sont synchronisées entre Orange et Shippingbo ?
Le connecteur couvre la récupération des commandes, la publication des stocks et la publication des trackings. Le reste dépend de votre configuration ou doit être confirmé.
Comment synchroniser le stock Orange avec Shippingbo ?
Les stocks sont publiés depuis Shippingbo vers Orange via le connecteur. Le fonctionnement dépend de votre configuration produit et de votre mapping. En cas d’écart, un contrôle des paramètres du connecteur est nécessaire.
Shippingbo récupère-t-il automatiquement les commandes Orange ?
Oui, le connecteur permet la récupération automatique des commandes. Une option d’acceptation automatique peut aussi être activée selon votre configuration.
Shippingbo publie-t-il le tracking vers Orange ?
Oui, la publication du tracking fait partie du périmètre du connecteur Mirakl standard. Le mapping transporteur doit être correctement paramétré pour assurer la bonne remontée des informations.