Les bénéfices du connecteur Kiabi x Shippingbo
Centralisez enfin vos flux Kiabi dans un outil fait pour l'exécution
Vous n'avez plus à naviguer entre l'extranet marketplace, votre WMS, votre CMS et vos outils transport pour suivre la même commande. Shippingbo rassemble l'opérationnel là où vos équipes en ont besoin.
Gardez un stock plus fiable, même quand vous multipliez les canaux
Quand le même stock alimente plusieurs canaux, la moindre désynchronisation se paie en erreurs, en arbitrages manuels et en charge inutile. Shippingbo aide à garder une vision plus exploitable du disponible selon vos règles.
Traitez plus sereinement les pics, les exceptions et les volumes qui montent
Une marketplace fonctionne bien jusqu'au moment où le volume accélère. Shippingbo vous aide à absorber la charge avec des règles d'exécution, des priorités, un pilotage plus lisible et moins de manipulations dispersées.
Donnez plus de visibilité à vos équipes et au SAV
Statuts, expéditions, tracking, exceptions : l'enjeu n'est pas seulement d'expédier. C'est aussi de savoir où en est chaque commande sans reconstruire l'information à la main.
Ce qui est synchronisé entre Kiabi et Shippingbo
La synchronisation est automatique. Certains comportements dépendent du statut de commande et des options activées
| Données | Sens | Déclencheur et/ou fréquence |
|---|---|---|
| Commandes | Kiabi Shippingbo | Récupération automatique |
| Stocks | Shippingbo Kiabi | Selon variation / selon configuration |
| Statuts de commande | Shippingbo Kiabi | Selon événement logistique |
| Tracking | Shippingbo Kiabi | Après expédition |
| Références produit / mapping SKU | Selon configuration | À la récupération commande / au paramétrage |
Étapes de connexion : Connectez Kiabi à Shippingbo en quelques étapes
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1.Récupérer les informations de connexion
Depuis le backoffice marketplace, récupérez la clé API existante. Si vous êtes en multi-boutique, prévoyez aussi le Shop_id. Veillez à utiliser un utilisateur avec les bons droits, car les permissions de la clé API en dépendent directement.
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2.Créer le service externe dans Shippingbo
Dans Shippingbo : Configurations > Services externes > Ajouter. Choisissez la marketplace concernée, nommez le connecteur, puis renseignez le token et le Shop_id si nécessaire.
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3.Activer et paramétrer les flux utiles
Activez les flux selon votre besoin : récupération des commandes, envoi des stocks, publication des trackings, et acceptation automatique des commandes si pertinente. Si besoin, ajustez aussi les paramètres de mapping comme sku_prefix et use_offer_sku.
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4.Tester avant mise en production
Avant usage complet, vérifiez le comportement du connecteur sur vos premiers jours d'expédition. Contrôlez la remontée des commandes, la publication des stocks, le tracking et les appels du connecteur.
Les limites de Kiabi sans Shippingbo
Sans Shippingbo
- Stocks fiables : Stocks désynchronisés, écarts entre plateformes, ajustements manuels
- Moins d'erreurs opérationnelles : Contrôles manuels, ressaisies, flux dispersés entre outils
- Expéditions plus lisibles : Étiquettes multi-colis difficiles à gérer, suivi partiel, mapping transporteur lourd
- Expérience client : Manque de visibilité, retards, pression sur le SAV
- Retours et exceptions : Cas complexes traités hors système ou au cas par cas
Avec Shippingbo
- Stock mieux tenu, vision plus claire par canal, pilotage plus serein
- Moins de reprises à la main, exécution plus fluide, cadre plus propre
- Remontées mieux structurées selon configuration, informations plus cohérentes
- Suivi plus clair, informations mieux transmises, traitement plus rassurant
- Périmètre mieux cadré, exploitation plus lisible, moins de zones grises
Une technologie fiable, disponible et sécurisée
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Disponibilité 99,99%
et infrastructure cloud éprouvée
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Géo-réplication
et synchronisation temps réel
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Mises à jour continues
sans interruption
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Conformité RGPD
et audits réguliers
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Infrastructure cloud éprouvée
et audits réguliers
FAQ - Questions fréquentes
Comment connecter Kiabi à Shippingbo ?
Récupérez votre clé API depuis le backoffice marketplace. Créez ensuite un service externe dans Shippingbo. Renseignez le token et le Shop_id si vous êtes en multi-boutique. Activez les flux utiles selon votre configuration.
Quelles données sont synchronisées entre Kiabi et Shippingbo ?
Le connecteur couvre la récupération des commandes, la publication des stocks et la publication des trackings. Le reste dépend de votre configuration ou doit être confirmé.
Comment synchroniser le stock Kiabi avec Shippingbo ?
Les stocks sont publiés depuis Shippingbo vers Kiabi via le connecteur. Le fonctionnement dépend de votre configuration produit et de votre mapping. En cas d’écart, un contrôle des paramètres du connecteur est nécessaire.
Shippingbo récupère-t-il automatiquement les commandes Kiabi ?
Oui, le connecteur permet la récupération automatique des commandes. Une option d’acceptation automatique peut aussi être activée selon votre configuration.
Shippingbo publie-t-il le tracking vers Kiabi ?
Oui, la publication du tracking fait partie du périmètre du connecteur Mirakl standard. Le mapping transporteur doit être correctement paramétré pour assurer la bonne remontée des informations.