Les bénéfices du connecteur INNO x Shippingbo
Plus de maîtrise sur vos commandes INNO
Vos commandes arrivent dans Shippingbo dans un cadre plus clair. Vous réduisez les ressaisies, les rattrapages manuels et les écarts entre marketplace et outils internes.
Un stock mieux tenu entre INNO et vos autres canaux
Vous publiez vos stocks depuis Shippingbo selon votre configuration. Vous limitez les écarts entre marketplace, stock réel et autres canaux de vente.
Un suivi d'expédition plus rassurant
Le tracking peut être transmis via le connecteur, avec un mapping transporteur cadré. Vous gagnez en lisibilité sur vos expéditions, vos statuts et vos traitements opérationnels.
Une base plus solide pour absorber les pics et structurer votre croissance
Vous structurez vos flux INNO dans la durée. Plus de continuité dans l'exécution. Plus de maîtrise quand les volumes montent ou que les flux se complexifient.
Ce qui est synchronisé entre INNO et Shippingbo
La synchronisation est automatique. Certains comportements dépendent du statut de commande et des options activées
| Données | Sens | Déclencheur et/ou fréquence |
|---|---|---|
| Commandes | INNO Shippingbo | Récupération automatique |
| Stocks | Shippingbo INNO | Publication selon configuration |
| Tracking | Shippingbo INNO | Après expédition |
| Acceptation automatique des commandes | INNO Shippingbo | Option activable |
| Shop_id | INNO Shippingbo | À la connexion |
| Références produit / mapping SKU | INNO Shippingbo | À la récupération commande |
| Références offre marketplace | INNO Shippingbo | À la récupération commande |
| Mapping transporteur | Shippingbo INNO | À l'expédition |
Étapes de connexion : Connectez INNO à Shippingbo en quelques étapes
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1.Récupérer les informations de connexion
Depuis le backoffice marketplace, récupérez la clé API existante. Si vous êtes en multi-boutique, prévoyez aussi le Shop_id. Veillez à utiliser un utilisateur avec les bons droits, car les permissions de la clé API en dépendent directement.
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2.Créer le service externe dans Shippingbo
Dans Shippingbo : Configurations > Services externes > Ajouter. Choisissez la marketplace concernée, nommez le connecteur, puis renseignez le token et le Shop_id si nécessaire.
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3.Activer et paramétrer les flux utiles
Activez les flux selon votre besoin : récupération des commandes, envoi des stocks, publication des trackings, et acceptation automatique des commandes si pertinente. Si besoin, ajustez aussi les paramètres de mapping comme sku_prefix et use_offer_sku.
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4.Tester avant mise en production
Avant usage complet, vérifiez le comportement du connecteur sur vos premiers jours d'expédition. Contrôlez la remontée des commandes, la publication des stocks, le tracking et les appels du connecteur.
Les limites de INNO sans Shippingbo
Sans Shippingbo
- Stocks fiables : Stocks désynchronisés, arbitrages manuels, risque d'écarts
- Moins d'erreurs opérationnelles : Excel, ressaisie, exports manuels, interconnexions fragiles
- Transport et étiquettes maîtrisés : Impression plus lourde, tracking incomplet, suivi plus fragile
- Expérience client : Statuts flous, retours complexes, surcharge SAV
- Scalabilité : Process qui se tendent en période de soldes ou de pics
Avec Shippingbo
- Stock mieux tenu, moins d'écarts, pilotage plus serein
- Moins de ressaisie, traitement plus fluide, exécution mieux cadrée
- Expéditions mieux structurées, moins d'aléas, suivi plus net
- Suivi plus lisible, information mieux transmise, parcours plus rassurant
- Activité mieux absorbée, organisation plus solide, croissance mieux tenue
Une technologie fiable, disponible et sécurisée
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Disponibilité 99,99%
et infrastructure cloud éprouvée
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Géo-réplication
et synchronisation temps réel
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Mises à jour continues
sans interruption
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Conformité RGPD
et audits réguliers
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Infrastructure cloud éprouvée
et audits réguliers
FAQ - Questions fréquentes
Comment connecter INNO à Shippingbo ?
Récupérez votre clé API depuis le backoffice marketplace. Créez ensuite un service externe dans Shippingbo. Renseignez le token et le Shop_id si vous êtes en multi-boutique. Activez les flux utiles selon votre configuration.
Quelles données sont synchronisées entre INNO et Shippingbo ?
Le connecteur couvre la récupération des commandes, la publication des stocks et la publication des trackings. Le reste dépend de votre configuration ou doit être confirmé.
Comment synchroniser le stock INNO avec Shippingbo ?
Les stocks sont publiés depuis Shippingbo vers INNO via le connecteur. Le fonctionnement dépend de votre configuration produit et de votre mapping. En cas d’écart, un contrôle des paramètres du connecteur est nécessaire.
Shippingbo récupère-t-il automatiquement les commandes INNO ?
Oui, le connecteur permet la récupération automatique des commandes. Une option d’acceptation automatique peut aussi être activée selon votre configuration.
Shippingbo publie-t-il le tracking vers INNO ?
Oui, la publication du tracking fait partie du périmètre du connecteur Mirakl standard. Le mapping transporteur doit être correctement paramétré pour assurer la bonne remontée des informations.