Les bénéfices du connecteur Amazon x Shippingbo
Protégez vos ventes Amazon avec un stock plus fiable
Une erreur de stock sur Amazon ne reste jamais une petite erreur. Shippingbo automatise la mise à jour des quantités pour limiter les écarts, éviter les surventes et vendre avec plus de sérénité sur un stock partagé.
Gagnez du temps sur chaque commande Amazon
Vos commandes Amazon s'intègrent dans le même outil que vos autres flux. Vos équipes traitent plus vite, avec moins de manipulations manuelles, moins de doublons et moins d'allers-retours entre systèmes.
Absorbez la croissance sans casser vos process
Quand Amazon prend du volume, les bricolages ne tiennent plus. Shippingbo fiabilise les flux clés entre la marketplace et vos opérations pour vous aider à garder le contrôle sur les expéditions, les statuts et les exceptions.
Pilotez Amazon comme un vrai canal logistique, pas comme un flux à part
Vous ne subissez plus Amazon dans un coin de votre organisation. Vous l'intégrez dans une logique omnicanale plus lisible, avec une meilleure visibilité sur vos flux, vos règles et vos points de vigilance.
Ce qui est synchronisé entre Amazon et Shippingbo
La synchronisation est automatique. Certains comportements dépendent du statut de commande et des options activées
| Données | Sens | Déclencheur et/ou fréquence |
|---|---|---|
| Commandes Amazon | Amazon Shippingbo | Automatique |
| Stocks | Shippingbo Amazon | Automatique |
| Données d'expédition | Shippingbo Amazon | Automatique |
| Type de stock publié | Shippingbo Amazon | À chaque mise à jour stock |
| Statut expédié | Shippingbo Amazon | À la clôture / expédition de la commande |
| Tracking / transporteur | Shippingbo Amazon | À l'expédition |
Étapes de connexion : Connectez Amazon à Shippingbo en quelques étapes
-
1.Créez votre connecteur Amazon
Depuis Shippingbo, ajoutez Amazon dans les canaux de vente et renseignez le code pays de la marketplace.
-
2.Authentifiez le compte Amazon
Cliquez sur Lier / Relier son compte, connectez-vous à Amazon, sélectionnez le compte et le pays, puis confirmez les autorisations.
-
3.Activez les bons flux
Choisissez les flux utiles à votre cas : récupération des commandes, envoi de stock, options avancées sur les taxes, commandes B2B, FBA ou tracking.
-
4.Testez avant généralisation
Validez le périmètre sur un cas réel avant d'ouvrir le flux à tout le volume. C'est la bonne méthode pour sécuriser stock, statuts et exceptions.
Les limites de Amazon sans Shippingbo
Sans Shippingbo
- Éviter les surventes sur Amazon : Le stock Amazon reste difficile à suivre quand il dépend aussi d'autres canaux. Les écarts se multiplient et les contrôles manuels aussi.
- Traiter les commandes Amazon sans alourdir l'organisation : Les équipes jonglent entre plusieurs outils et perdent du temps à vérifier, corriger ou ressaisir.
- Garder des expéditions fluides quand le volume monte : Dès que l'activité accélère, les statuts, suivis et exceptions deviennent plus difficiles à tenir.
- Réduire les erreurs dans les flux Amazon : Les doublons, décalages ou erreurs de remontée compliquent le traitement et le pilotage.
- Gérer les exceptions sans compliquer tout le process : Chaque cas particulier rajoute du manuel et fragilise le flux standard.
- Garder une vraie visibilité sur Amazon dans une logique omnicanale : Amazon reste géré à part, avec peu de recul pour piloter l'ensemble proprement.
Avec Shippingbo
- Vous gardez un stock plus fiable entre Amazon et le reste de vos flux
- Vous centralisez mieux vos commandes Amazon avec vos autres flux.
- Vous gardez des flux plus propres et plus stables.
- Vous fiabilisez davantage les échanges entre Amazon et vos opérations.
- Vous adaptez le connecteur à vos besoins sans alourdir vos process.
- Vous intégrez Amazon dans une vue plus claire de vos opérations.
Cas avancés : on valide la compatibilité avant activation
Amazon ne pose pas de problème quand le flux est simple. C'est quand les cas particuliers s'accumulent que le connecteur doit rester pilotable.
Omnicanal
Amazon s'ajoute à votre site e-commerce et à d'autres canaux. Les flux se multiplient vite. Shippingbo intègre Amazon dans la même logique opérationnelle que vos autres canaux, pour un pilotage plus clair et moins éclaté.
Exceptions de commandes
Toutes les commandes Amazon ne se traitent pas de la même façon : attente de paiement, B2B, commandes expédiées par Amazon, taxes. Le connecteur propose des options de configuration pour adapter le flux à votre fonctionnement sans rajouter de traitement manuel partout.
Gros volumes / pics d'activité
Quand le volume monte, les contrôles manuels prennent trop de place et les erreurs coûtent plus cher. Shippingbo automatise les flux clés pour garder un traitement plus stable et plus fluide quand l'activité accélère.
Multi-pays / international
Vendre sur plusieurs Amazon ajoute plusieurs comptes, plusieurs paramétrages et plus de vigilance sur les flux. Shippingbo fonctionne avec un connecteur par pays / marketplace pour garder un cadre plus lisible. Le périmètre exact reste à valider selon votre configuration.
Une technologie fiable, disponible et sécurisée
-
Disponibilité 99,99%
et infrastructure cloud éprouvée
-
Géo-réplication
et synchronisation temps réel
-
Mises à jour continues
sans interruption
-
Conformité RGPD
et audits réguliers
-
Infrastructure cloud éprouvée
et audits réguliers
FAQ - Questions fréquentes
Nous vendons sur Amazon et sur notre propre site. Comment les stocks se synchronisent-ils ?
Shippingbo centralise votre stock pour éviter de piloter Amazon à part. Lorsqu’une commande est passée sur votre site ou sur Amazon, la quantité disponible est mise à jour automatiquement pour garder un stock cohérent sur vos différents canaux. C’est ce qui permet de limiter les écarts, les surventes et les corrections manuelles.
Le connecteur Amazon gère-t-il les commandes expédiées par Amazon (FBA) ?
Oui. Vous pouvez récupérer les informations liées aux flux Amazon expédiés par Amazon et les consolider avec vos autres commandes pour garder une vue plus complète de votre activité. Si vous ne souhaitez pas remonter ces commandes dans Shippingbo, une option permet aussi de les ignorer.
Comment le statut d'expédition et le tracking sont-ils mis à jour sur Amazon ?
Dès qu’une commande Amazon est expédiée depuis Shippingbo, les informations d’expédition peuvent être renvoyées automatiquement à Amazon, avec le transporteur et le numéro de suivi selon votre configuration. Vos équipes n’ont pas à ressaisir ces informations à la main dans Seller Central.
Peut-on utiliser ses propres transporteurs pour expédier les commandes Amazon ?
Oui. Le connecteur Amazon Shippingbo vous permet de traiter vos commandes FBM avec votre propre panel de transporteurs. Vous gardez ainsi la main sur vos règles d’expédition, vos coûts et vos choix logistiques, puis les informations de suivi sont renvoyées à Amazon après expédition.
Faut-il créer un connecteur Amazon pour chaque pays ?
Oui. Il faut créer un service externe Amazon par pays / marketplace. Cela permet de garder un paramétrage clair pour chaque environnement connecté. En revanche, lorsque plusieurs comptes Amazon partagent le même merchant id, l’envoi de stock peut être activé sur un seul connecteur.
Peut-on gérer des cas spécifiques comme les commandes B2B, les commandes en attente de paiement ou certaines règles de taxe ?
Oui. Le connecteur prévoit plusieurs options de configuration pour adapter le flux à votre fonctionnement : commandes B2B, commandes en attente de paiement, gestion des taxes ou exclusion de certaines commandes expédiées par Amazon. Cela permet de garder un traitement plus propre sans multiplier les contournements manuels.