Avantages du connecteur Amazon x Shippingb
Ce module Amazon unifie votre e-commerce. En assurant une centralisation des commandes et une synchronisation parfaite des données, vous éliminez les tâches manuelles et les risques d’erreurs. Notre OMS e-commerce vous donne la visibilité nécessaire pour prendre des décisions stratégiques, piloter votre performance sur chaque canal et faire de votre logistique un véritable avantage concurrentiel.
5 bénéfices clés de l'intégration
Synchronisation des stocks en temps réel
Chaque vente, que ce soit sur Amazon, votre site ou une autre marketplace, met à jour votre stock partout, éliminant le risque de vendre des produits en rupture.
Centralisation de toutes les commandes
Importez automatiquement vos commandes Amazon et regroupez-les avec celles de tous vos autres canaux de vente dans une seule interface.
Mise à jour automatique des statuts
Une fois une commande expédiée, son statut et les informations de suivi sont automatiquement transmis à Amazon, garantissant le respect de leurs exigences.
Gestion FBA et FBM
Pilotez aussi bien vos flux expédiés par vos soins (FBM - Fulfilled by Merchant) que vos stocks et commandes expédiés par Amazon (FBA - Fulfillment by Amazon).
Optimisation du transport
Comparez et assignez le meilleur transporteur pour vos commandes FBM en fonction de vos propres règles de coût et de performance.
Les défis logistiques sans un connecteur Amazon intégré
- Le risque permanent de la rupture de stock
Vendre un article sur votre site Shopify qui vient d’être vendu sur Amazon est le cauchemar de tout vendeur omnicanal. Sans une synchronisation automatique, la mise à jour manuelle des stocks est trop lente et mène inévitablement à des ventes annulées, des clients déçus et des pénalités sur votre compte vendeur Amazon. Une gestion de stock e-commerce unifiée est la seule solution.
- Une gestion des commandes éclatée et chronophage
Devoir jongler entre l’interface de Seller Central pour les commandes Amazon et le back-office de votre site pour les autres est une perte de temps considérable. Cela empêche d’avoir une vue d’ensemble sur le volume de préparation, complexifie l’affectation des tâches et augmente le risque d’oublis ou d’erreurs.
- La mise à jour manuelle des informations d’expédition
Amazon exige que les informations de suivi soient communiquées rapidement après l’expédition. Copier-coller manuellement chaque numéro de suivi depuis votre système de transport vers Seller Central est non seulement fastidieux, mais une seule erreur ou un retard peut impacter négativement vos métriques de performance vendeur.
- Une vision floue de la rentabilité par canal
Sans un système centralisé qui consolide les données de commandes et de transport, il est très difficile de comparer avec précision la rentabilité de vos ventes sur Amazon par rapport à vos autres canaux. Vous naviguez à vue, sans pouvoir prendre de décisions éclairées sur l’allocation de votre stock et de vos efforts marketing.
FAQ - Questions fréquentes
Nous vendons sur Amazon et sur notre propre site. Comment le connecteur synchronise-t-il les stocks ?
Le connecteur agit comme un hub central pour votre stock. Lorsque vous recevez une commande sur votre site, le stock est décrémenté et la nouvelle quantité est immédiatement envoyée à Amazon (et à tous vos autres canaux). Inversement, une vente sur Amazon met à jour le stock disponible sur votre site . Cette synchronisation bidirectionnelle et en temps réel est la clé pour éliminer les surventes et les ruptures de stock inattendues.
Le connecteur gère-t-il les commandes "Expédié par Amazon" (FBA) ?
Oui. Notre plateforme vous offre une visibilité sur vos stocks FBA. Vous pouvez suivre les commandes qui sont traitées par les entrepôts d’Amazon et consolider ces données avec celles de vos commandes expédiées par vous-même (FBM) pour avoir une vue complète de votre activité sur la marketplace.
Comment le statut d'expédition est-il mis à jour sur Amazon pour nos commandes FBM ?
Le processus est entièrement automatisé. Dès que vous générez l’étiquette de transport pour une commande Amazon dans notre système (que ce soit avec Colissimo, UPS, etc.), nous transmettons automatiquement le nom du transporteur et le numéro de suivi à Amazon via l’API. Cela garantit que vous respectez les délais imposés par Amazon et informe votre client sans aucune action manuelle de votre part.
Pouvons-nous utiliser le service "Acheter les frais d'envoi" (Buy Shipping) d'Amazon directement via le connecteur ?
Notre connecteur se concentre sur la centralisation des commandes et la synchronisation des stocks pour vous permettre d’utiliser votre propre panel de transporteurs pour expédier vos commandes FBM. Cela vous donne la flexibilité de choisir le transporteur le plus économique ou le plus performant selon vos propres règles. Après l’expédition, nous synchronisons le suivi. L’objectif est de vous donner le contrôle sur votre logistique omnicanale, et non de vous lier à un seul service d’achat d’étiquettes.
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