“On vend beaucoup de CDs dédicacés, ils sont souvent en quantité limitée, on sait qu’en rentrant un stock sur Shippingbo, on ne va pas vendre plus de stock que ceux qui ont été affectés.”
Étude de cas logistique : BOBW
Best of Both Worlds (BOBW) est une entreprise spécialisée dans le merchandising, principalement dans le secteur musical. Son rôle est d’accompagner des artistes dans la création de marques et la commercialisation de leurs albums. Avec des donneurs d’ordre tels que des labels et des majors, BOBW cible principalement les fans qui achètent directement sur les boutiques en ligne. Un aspect particulier de leur activité est la gestion de plus de 70 sites Shopify dédiés à différents artistes. Cela représente un défi logistique majeur, qui a nécessité une transformation importante dans la gestion des commandes et des stocks.
Problématiques rencontrées
Avant de collaborer avec Shippingbo, BOBW faisait face à plusieurs défis majeurs dans la gestion de ses commandes et de ses stocks. L’équipe gérait manuellement les commandes en imprimant séparément les commandes et les étiquettes, puis en les associant à la main. Si cette méthode fonctionnait pour un volume limité d’environ 50 commandes par jour, elle devenait ingérable lorsque le nombre de commandes dépassait les 7000 à 10000. De plus, la gestion des stocks via Shopify, utilisé pour chaque artiste, n’était pas adaptée à une gestion fluide des stocks partagés. Chaque produit devait être lié manuellement à une quantité précise, ce qui entraînait des erreurs et des ventes hors stock. Enfin, avec la croissance rapide de l’entreprise, BOBW avait besoin d’une solution logistique plus performante pour accompagner son expansion tout en maintenant une gestion efficace des commandes et des stocks.
Solutions proposées par Shippingbo
Les solutions proposées par Shippingbo ont véritablement révolutionné la gestion logistique de BOBW. L’entreprise, qui opère aujourd’hui plus de 70 sites Shopify dédiés à différents artistes, bénéficiait auparavant d’une gestion très limitée des stocks sur Shopify. Chaque produit devait être affecté manuellement à une quantité précise, ce qui engendre des complications, surtout en cas de forte demande. Grâce à Shippingbo, BOBW peut désormais définir une quantité globale de CD pour l’ensemble des boutiques, ce qui permet à chaque site de puiser automatiquement dans le stock principal, quel que soit le volume de ventes.
Cette centralisation des stocks a été un véritable tournant pour BOBW, facilitant ainsi la gestion quotidienne et limitant les risques de rupture de stock. De plus, Shippingbo a simplifié la préparation des commandes : même si certaines équipes étaient peu familières avec ces processus, la plateforme permet une prise en main rapide et intuitive. Dès le début de la collaboration, un suivi personnalisé par une conseillère a permis à l’équipe de BOBW d’explorer des options jusque-là inexploitées, renforçant ainsi leur efficacité logistique. Pour BOBW, Shippingbo est devenu un outil essentiel, véritablement transformateur dans la gestion des opérations.
Vous aussi, comme BOBW, passez à la vitesse supérieure avec Shippingbo :
