Mise à jour 15/10/2026
Comment transformer le flux continu de vos commandes et de vos stocks en décisions fluides ? En misant sur la clarté. NAIA rejoint l’écosystème Shippingbo avec une ambition simple : devenir un repère fiable pour vos équipes, réduire la fatigue cognitive sur le terrain et faire circuler l’information utile instantanément.
8h00 dans l’entrepôt. Le rythme s’accélère. Les commandes à préparer s’accumulent, un transporteur attend à quai, et soudain : un doute sur un stock.
Dans ces moments de rush, le problème n’est jamais le manque de données. Des chiffres, vous en avez partout. Le vrai problème, c’est le temps perdu à chercher la bonne information au milieu du bruit. C’est l’écran de trop qu’il faut ouvrir, le fichier Excel qu’il faut croiser en urgence pendant que le temps file.
C’est précisément pour ces moments-là que nous avons créé NAIA.
- L’intelligence qui oriente, sans remplacer l’humain
- NAIA évolue : moins de manipulations, plus d’actions
- Moins chercher, mieux comprendre, agir plus vite
Son nom n’est pas un acronyme technique de plus. Il vient de Naya : l’idée simple de guider, de montrer la direction. NAIA n’est pas là pour parler plus fort que vos équipes, ni pour ajouter une énième couche de complexité. C’est une boussole conçue pour ceux qui font tourner la machine au quotidien.
L’intelligence qui oriente, sans remplacer l’humain
Soyons honnêtes : dans les opérations logistiques, remplacer l’humain est une fausse bonne idée. Une machine ne remplacera jamais le coup d’œil d’un chef d’équipe ou le bon sens d’un préparateur face à un imprévu.
La vraie valeur de l’intelligence artificielle n’est pas de décider seule, mais de faciliter les prises de décisions.
Le rôle de NAIA ? Réduire la friction. Une commande bloquée ? Un doute sur une expédition ? Au lieu de mener l’enquête pendant dix minutes sur trois outils différents, NAIA vous apporte la réponse clé en main, instantanément. Une décision prise dix fois plus vite, c’est un retard évité et un effet domino désamorcé !
Derrière le mot : l’histoire d’un choix
Trouver un nom pour une intelligence artificielle est un exercice difficile. La tentation est grande de choisir un nom très technique pour “faire IA”.
Chez Shippingbo, nous avons fait le chemin inverse :
- La recherche de la fluidité : Il fallait un nom qui s’intègre naturellement dans les conversations quotidiennes des équipes logistiques. Un nom humain, qui sonne bien.
- Le retour au sens : Le coup de cœur est venu de Naya (guider, orienter). En le simplifiant, NAIA est devenu une évidence : le symbole d’une technologie qui ne s’impose pas, mais qui accompagne.
Pourquoi l’abeille est notre plus beau symbole
Si vous cherchez NAIA dans notre univers, vous tomberez sur une petite abeille. Ce choix n’a rien d’anodin. Il raconte exactement notre vision du terrain.
Un entrepôt qui tourne ne ressemble pas à une ligne droite bien tranquille. C’est une ruche.
Ça bourdonne, ça s’active, les rôles se croisent et les priorités changent d’une minute à l’autre. Dans une colonie d’abeilles, la performance ne vient pas d’un chef qui ordonne tout d’en haut, mais d’une coordination parfaite et instantanée entre chaque membre.
- La ruche comme modèle : Préparer, contrôler, expédier, réagir. Pour que l’ensemble fonctionne, l’information doit circuler sans aucun point de blocage.
- L’abeille comme guide : NAIA incarne cette intelligence collective et connectée. Elle ne dirige pas la ruche ; elle connecte les cellules pour que chacun sache instantanément où aller.
Dompter la surcharge cognitive des équipes Ops
Aujourd’hui, les équipes logistiques font face à un défi invisible mais épuisant : la fatigue cognitive. À force de croiser des flux de commandes, des mouvements de stocks et des anomalies de livraison, le cerveau humain sature.
Avec NAIA, nous faisons un pari simple : transformer ce bruit de fond en clarté opérationnelle.
En clair, nous voulons que vos équipes passent moins de temps à chercher, et plus de temps à agir.
NAIA évolue : moins de manipulations, plus d’actions
Parce que la fluidité ne doit pas s’arrêter à la recherche d’informations, NAIA enrichit ses capacités avec trois nouveautés pensées pour répondre aux besoins quotidiens des équipes logistiques.
Concrètement, depuis septembre 2026, NAIA vous permet désormais de :
- Transformer vos PDF et images en opérations logistiques : faciliter la création de commandes et d’attendus de réception sans ressaisie manuelle.
- Sauvegarder et partager vos instructions : retrouver vos demandes récurrentes et les mettre à disposition de vos équipes sous forme de compétences réutilisables.
- Passer directement à l’action : exécuter certaines opérations dans Shippingbo depuis l’assistant grâce à NAIA Action.
Transformez vos PDF et images en opérations logistiques
Une commande reçue en PDF ? Un document fournisseur contenant les détails d’une réception ? Jusqu’ici, ces informations pouvaient nécessiter une ressaisie manuelle dans Shippingbo.
Désormais, l’intelligence artificielle peut interpréter les informations contenues dans un PDF ou une image pour faciliter la création d’une commande ou d’un attendu de réception.
Moins de données à recopier, moins de risques d’erreurs de transcription et surtout, un passage plus direct du document à l’opération. De quoi libérer du temps pour les équipes qui traitent régulièrement des commandes ou des réceptions à partir de documents externes.
Enregistrez vos instructions NAIA et partagez-les avec vos équipes
Vous demandez régulièrement la même analyse à NAIA ? Plus besoin de reformuler votre demande à chaque utilisation.
NAIA permet désormais de sauvegarder vos instructions sous forme de compétences réutilisables. Une fois enregistrées, elles peuvent être relancées facilement et partagées avec d’autres utilisateurs.
L’intérêt est simple : capitaliser sur les demandes qui fonctionnent, harmoniser certaines pratiques et permettre à chacun de profiter des mêmes instructions, sans avoir besoin de maîtriser la formulation de requêtes IA.
Un responsable logistique peut ainsi partager une instruction d’analyse récurrente avec son équipe pour lui éviter de repartir de zéro à chaque utilisation.
Avec NAIA Action, passez de la réponse à l’exécution
Trouver la bonne information, c’est utile. Pouvoir agir directement à partir de cette information, c’est encore mieux.
Avec NAIA Action, l’assistant franchit une nouvelle étape : il peut désormais exécuter certaines actions directement dans Shippingbo, comme créer un attendu de réception, ajouter un nouveau produit ou modifier des informations produit. Plus besoin de multiplier les manipulations dans l’interface pour réaliser ces opérations.
NAIA ne se limite donc plus à répondre à une question ou à orienter une décision. Elle contribue aussi à sa mise en œuvre opérationnelle, sur les actions prises en charge par l’assistant.
L’objectif reste le même : supprimer les étapes inutiles entre le moment où une équipe identifie un besoin et celui où elle peut y répondre. Sans retirer aux équipes la maîtrise de leurs opérations.
NAIA en pratique : de l’information à l’action
Depuis sa création, NAIA poursuit un objectif : aider les équipes logistiques à trouver plus facilement les informations dont elles ont besoin et à prendre les bonnes décisions.
Avec ses nouvelles fonctionnalités, elle va plus loin. Voici ce qu’elle permet de faire aujourd’hui :
| Capacité | Ce que fait NAIA | Bénéfice pour vos équipes |
| Recherche d’informations logistiques | Aide à retrouver les informations liées aux commandes, aux stocks et aux expéditions | Moins de temps passé à chercher dans les outils |
| Aide à la décision | Facilite la compréhension des situations opérationnelles | Des décisions plus rapides et mieux informées |
| Import intelligent de documents (Nouveau) | Interprète des PDF ou images pour faciliter la création de commandes et d’attendus de réception | Moins de ressaisie et de risques d’erreurs |
| Compétences réutilisables (Nouveau) | Permet d’enregistrer et de partager des instructions | Des demandes récurrentes simplifiées et des pratiques partagées |
| NAIA Action (Nouveau) | Permet d’exécuter certaines actions directement depuis l’assistant | Moins de manipulations pour passer à l’action |
NAIA ne se contente donc plus de vous aider à trouver la bonne information. Elle vous accompagne désormais jusqu’à l’exécution de certaines opérations, tout en laissant vos équipes garder la main.
Moins chercher, mieux comprendre, agir plus vite
Nous n’avons pas cherché à créer une IA pour suivre la mode. Nous avons cherché à concevoir un outil de bon sens, capable de rendre service à vos équipes dès demain matin.
En étant au cœur de Shippingbo Intelligence, NAIA s’inscrit dans notre mission de toujours : rendre la donnée logistique enfin lisible, accessible et immédiatement exploitable. Parce que lorsque l’information devient fluide, les décisions deviennent évidentes, et le reste suit.
Pour passer de la théorie à la pratique, il ne vous reste plus qu’à essayer Shippingbo pour optimiser vos flux, et adopter Shippingbo Intelligence pour donner un temps d’avance à votre entrepôt :
