Avantages du module UPS x Shippingbo
Notre connecteur UPS transforme la gestion de vos expéditions. Gagnez un temps précieux en automatisant l’impression de vos étiquettes transport pour tous les services UPS. Grâce à un OMS e-commerce performant, vous pilotez l’ensemble de vos flux depuis une seule interface, que vous expédiiez un colis en France ou à l’autre bout du monde.
5 bénéfices clés de l'intégration
Gestion de tous les services UPS
Automatisez vos envois via UPS Standard®, UPS Express Saver®, UPS Express®, et la livraison en UPS Access Point™.
Impression d'étiquettes en masse
Générez toutes vos étiquettes d'expédition UPS en un clic, directement depuis votre interface de commandes.
Génération automatique des documents douaniers
Créez automatiquement les factures commerciales ou pro forma nécessaires pour vos expéditions hors de l'Union Européenne.
Assignation intelligente du service
Appliquez des règles pour choisir le service UPS le plus pertinent (coût, rapidité) en fonction de la destination et du choix du client.
Suivi intégré et proactif
Le statut de suivi de chaque colis remonte en temps réel, vous permettant d'informer vos clients et de gérer les aléas de livraison.
Les problématiques des utilisateurs UPS pour leur logistique et transport
- La complexité des expéditions internationales
Expédier à l’international ne se limite pas à une étiquette. Chaque envoi hors UE requiert des documents douaniers précis (facture pro forma/commerciale, déclaration d’origine). La saisie manuelle de ces informations sur le portail UPS est chronophage et la moindre erreur peut bloquer le colis en douane pendant des semaines.
- Un processus d’étiquetage manuel et répétitif
Devoir copier-coller les adresses, peser chaque colis, et sélectionner manuellement le service UPS pour chaque commande est un processus lent qui freine votre chaîne logistique. Ce goulot d’étranglement augmente le risque d’erreur et vous empêche de traiter efficacement les pics de commandes.
- Le choix du bon service : un casse-tête quotidien
UPS offre une large gamme de services avec des délais et des coûts très différents. Sans une logique automatisée, vos équipes risquent de choisir un service trop coûteux ou trop lent, impactant soit votre marge, soit la satisfaction de votre client. Des règles d’expédition claires sont indispensables pour optimiser ce choix.
- La gestion manuelle des points de retrait (UPS Access Point™)
Tout comme pour les autres réseaux, si un client choisit un UPS Access Point™, retranscrire cette information manuellement est une source d’erreur. Envoyer le colis au mauvais point de retrait ou à domicile par erreur annule le bénéfice de ce service et crée un client mécontent.
FAQ - Questions fréquentes
Nous utilisons notre propre contrat UPS. Pouvons-nous l'intégrer au module ?
Absolument. La plateforme est conçue pour que vous puissiez connecter les identifiants de votre propre contrat UPS. Cela vous garantit de conserver l’intégralité de vos tarifs négociés et de maintenir votre relation commerciale directe avec UPS. Notre rôle est de fournir la couche d’automatisation technologique.
Le module gère-t-il la génération des factures pour les douanes pour nos envois hors UE ?
Oui, c’est l’un des avantages majeurs. Le système utilise les informations de vos produits (valeur, description, pays d’origine) et de la commande pour générer automatiquement les documents douaniers requis (facture commerciale ou pro forma) au format attendu par UPS. Cela réduit considérablement le temps de traitement et le risque d’erreur.
Comment le système gère-t-il les différents services comme UPS Express Saver® et UPS Standard® ?
Vous pouvez gérer cela de manière très flexible. Soit vous laissez le choix au client lors du checkout, et le système appliquera automatiquement le service sélectionné, soit vous créez des règles d’expédition. Par exemple, une règle pourrait stipuler : “Pour toute commande en France de moins de 2kg, utiliser UPS Standard®. Pour toute commande en Allemagne, utiliser UPS Express Saver®.” L’assignation est 100% automatique.
Est-ce que le module prend en charge la livraison en UPS Access Point™ ?
Oui. Notre intégration avec les principaux CMS (Shopify, Prestashop, etc.) permet de récupérer l’identifiant unique de l’UPS Access Point™ choisi par votre client au moment de sa commande. Cette information est ensuite utilisée pour générer une étiquette de livraison vers le bon point de retrait, sans aucune intervention manuelle de votre part.
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