La notion de logistique et la supply chain, souvent confondues, sont distinctes mais complémentaires et cruciales pour le succès dans le monde du e-commerce. Découvrez le rôle essentiel d’un WMS efficace, comme celui proposé par Shippingbo, dans l’harmonisation de ces deux concepts.
La réussite d’une entreprise repose sur sa capacité à gérer efficacement sa chaîne d’approvisionnement et sa logistique.
Dans cet article, nous allons plonger au cœur de ces concepts fondamentaux pour comprendre leur essence, leurs interactions, et comment leur gestion impeccable peut transformer les performances de votre entreprise. Nous verrons également comment, dans cet écosystème complexe, des logiciels tels que le WMS peuvent jouer un rôle clé.
Qu’est-ce que la logistique ?
La définition même de la logistique, c’est l’art de faire en sorte que vos produits atteignent leurs destinations finales de manière rapide, efficace et sans compromis sur la qualité, le tout en minimisant les coûts. Elle englobe un ensemble d’opérations liées à vos marchandises, de la réception à l’expédition, en passant par différentes étapes.
La logistique peut prendre différentes formes pour répondre à vos besoins spécifiques :
- La logistique internalisée : elle consiste, pour un marchand à gérer lui-même les opérations logistiques, à savoir la préparation et expédition des colis. Pour ce faire, il possède son ou ses propre(s) entrepôt(s).
- La logistique externalisée : vous pouvez sous-traiter tout ou partie de votre logistique à des prestataires externes pour gagner en efficacité.
- La logistique hybride consiste à allier logistique interne et externe.
- La logistique de distribution : elle assure la distribution de vos marchandises vers les marchés de consommation.
- La logistique de transport : contrôle des aspects liés à l’acheminement de vos articles, y compris le choix des moyens de transport.
- La logistique de retour : elle traite le retour des produits non utilisables ou non utilisés pour le stockage, traitement ou recyclage.
En somme, la logistique coordonne et déplace diverses ressources pour garantir un contrôle optimal des flux : de la gestion des approvisionnements à la livraison client. Elle améliore les processus, réduit les coûts et améliore la satisfaction client. C’est un atout essentiel pour votre entreprise.
Qu’est ce que la supply chain ?
La supply chain, ou chaîne d’approvisionnement, ne se limite pas à la logistique et à l’entrepôt. Elle représente l’ensemble du voyage, de la matière première au produit fini, du fournisseur au client final.
La Supply Chain est un vaste écosystème qui englobe diverses activités professionnelles, de la production à la distribution en passant par la gestion de la demande, l’innovation, la stratégie industrielle, les achats, et bien plus encore. Elle rassemble des métiers liés à la logistique, au transport, à la manutention, à la gestion informatique, et bien d’autres.
Elle repose sur trois flux essentiels :
- Les flux physiques : ils concernent les déplacements, le transport et le stockage des marchandises.
- Les flux d’informations : ils englobent les données sur les marchandises, les stratégies de l’entreprise, les informations sur les intervenants du processus, etc.
- Les flux financiers et administratifs : ils comprennent l’ensemble des documents et des transactions circulant entre les acteurs de la Supply Chain.
La Supply Chain gère le cycle complet, de la production à la distribution de la marchandise. Elle connecte les producteurs, les fournisseurs, les usines, les prestataires logistiques, les distributeurs et les destinataires. Lorsqu’un acheteur passe une commande, elle orchestre tout le processus pour créer et livrer le produit, simplifiant ainsi le service au client.
Ce déroulement complexe peut être simplifié grâce à des outils de gestion tels que les ERP, CRM ou WMS. Ces logiciels sont essentiels pour un pilotage efficace de la Supply Chain.
En résumé, la coordination de la chaîne d’approvisionnement vise à obtenir un avantage concurrentiel. Elle permet d’établir une stratégie pour disposer d’une chaîne d’approvisionnement efficace et ainsi surpasser la concurrence. Elle va bien au-delà de la logistique, représentant le lien essentiel entre le fournisseur et le client.
Les différences entre logistique et supply chain
La Supply Chain et la logistique sont deux termes qui sont souvent employés de manière interchangeable dans le monde des affaires, suscitant ainsi une certaine confusion. Cependant, malgré leurs similitudes apparentes, ils recouvrent des réalités distinctes et présentent des différences essentielles.
La logistique cherche à améliorer la satisfaction client en se concentrant sur la qualité des services et des produits tandis que la chaîne d’approvisionnement est un concept plus vaste qui intègre la logistique dans ses processus.
Son objectif principal est l’obtention d’un avantage concurrentiel pour prendre de l’avance sur la concurrence.
La Supply Chain implique des arbitrages continus entre des approches contradictoires telles que : la vitesse de livraison et le coût du transport; la disponibilité des marchandises et le pilotage rationnel des stocks; ou encore le choix entre des fournisseurs lointains et la production locale.
Cette capacité à jongler avec des approches opposées est une caractéristique clé de la Supply Chain, la distinguant de la logistique.
La Supply Chain intègre une forte dimension durable, répondant aux enjeux sociétaux et environnementaux. Elle prend en compte non seulement la livraison du bon produit au bon moment. La logistique, en revanche, ne partage pas ces mêmes objectifs.
La logistique se concentre principalement sur une seule organisation et se focalise sur le mouvement, le flux et le stockage des marchandises.
Au contraire, la gestion de la chaîne d’approvisionnement lie les différents acteurs du cycle d’approvisionnemen impliquant une coopération entre plusieurs organisations.
Le concept de la logistique trouve ses racines dans les stratégies militaires anciennes, tandis que la Supply Chain est un concept plus moderne. Bien que la logistique puisse être considérée comme une composante de la Supply Chain, elles ne sont pas synonymes, mais plutôt complémentaires.
En somme, la logistique se concentre sur les flux de marchandises et la satisfaction client, tandis que la Supply Chain est une approche globale et stratégique visant à créer un avantage concurrentiel tout en intégrant la logistique dans ses processus. Ces distinctions essentielles sont cruciales pour comprendre le rôle et la portée de ces deux concepts dans le monde des affaires d’aujourd’hui.
Le lien entre supply chain et logistique
Bien que la logistique et la Supply Chain puissent sembler deux entités distinctes, elles partagent un lien étroit et leur gestion mutuelle joue un rôle fondamental dans leur succès. Dans un environnement commercial de plus en plus exigeant, caractérisé par la rapidité et la complexité, les entreprises doivent impérativement faire preuve de flexibilité et de réactivité. La capacité à s’adapter à un écosystème en perpétuelle évolution est devenue cruciale.
De plus, elles doivent offrir des services personnalisés : Les clients d’aujourd’hui recherchent des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
Dans cette optique, la Supply Chain exige une gestion proactive. Des systèmes informatiques avancés sont déployés pour coordonner l’ensemble des opérations logistiques et collaborer efficacement avec les divers acteurs impliqués.
Cette démarche vise à optimiser chaque étape de la chaîne, améliorant ainsi l’efficacité globale. On la connaît sous le nom de “Supply Chain Management” – la gestion de la chaîne d’approvisionnement, qui englobe à la fois la Supply Chain et la dimension logistique.
En fin de compte, le “Supply Chain Management” représente l’apogée de la collaboration entre la Supply Chain et la logistique. C’est une stratégie qui vise à maximiser la performance, à accroître la compétitivité et à relever les défis constants qui jalonnent notre monde en mutation rapide.
L’importance du WMS dans la gestion de votre supply chain
Vous vous demandez comment optimiser votre supply chain ?
L’adoption d’un système de gestion d’entrepôt, tel que le WMS e-commerce Shippingbo, est crucial. Il vous permet de gérer vos stocks en temps réel, d’optimiser votre picking en entrepôt, de réduire les erreurs de préparation… En somme, un WMS vous permettra de gérer d’une main de maître votre magasin de stockage et l’ensemble des processus associés, rendant ainsi votre entreprise plus productive et plus agile face aux demandes fluctuantes du marché.
Cerner la logistique de la supply chain et comprendre leur interdépendance est fondamental pour toute entreprise aspirant à exceller dans le secteur du e-commerce.
Ces deux éléments sont les piliers qui soutiennent l’efficacité opérationnelle, la satisfaction du client et la rentabilité de votre entreprise.
Adopter des solutions intelligentes telles qu’un WMS robuste vous permettra de naviguer avec succès dans cet environnement complexe et compétitif, et de conduire votre entreprise vers de nouveaux sommets, en traversant chaque étape de la supply chain.
Et rappelez-vous, nous sommes là pour vous accompagner dans chaque étape de cette aventure passionnante.
