La 9ème édition du Paris Retail Week, le grand rendez-vous des professionnels de l’e-commerce se tiendra du mardi 19 au jeudi 21 septembre 2023 à Paris Expo Porte de Versailles, Pavillon 4.

Paris Retail Week 2023

Paris Retail Week 2023 : les secteurs clés représentés

Cette année, 5 secteurs clés seront représentés à la Paris Retail Week 2023 par plus de 19 500 professionnels du e-commerce, à savoir :

La logistique, e-logistique et supply chain, 

Ce premier secteur mettra en avant des solutions de supply-chain, de logistique et de logistique du dernier kilomètre, ainsi que des services de drive et de click-and-collect.

Les thématiques adressées : automatisation (robots, picking…), gestion des commandes, gestion des retours, logiciels logistiques, RFID, livraison express, click-and-collect, logistique multi-canal, logistique internationale, stockage, outils prédictifs, dropshipping, transport national…

Le marketing, la data et la relation client,
Pour ce deuxième secteur, vous aurez l’occasion de rencontrer des professionnels dont le cœur de métier est la relation client, la gestion des datas,  l’affiliation, la fidélisation ou bien encore les études et audits marketing.

Les thématiques adressées : AB testing/mesure d’efficacité, CRM, Analytics/audits/mesure d’audience, marketing viral, commerce conversationnel,  data management, ergonomie, UX, marketing automation, objets connectés, adnetworks, IA, marketing prédictif, sécurisation des données, SEO, SA, social marketing…

Le retail Tech /Digital(in)Store
Ce troisième secteur vous présentera des innovations dédiées aux points de vente : solution d’édition, CRM, solution cross canal, fidélisation et optimisation du parcours client, solutions de digitalisation in-store, équipements digitaux…

Les thématiques adressées : applications pour mobile, automates, bornes interactives, NFC, réalité augmentée, caisses et TPV, écran et tables tactiles, digital signage, étiquetage, géolocalisation, géomarketing, lumière intelligente, mobile shopping, PLV dynamique, réalité virtuelle, solutions d’impression 3D, PLV social marketing, système de pesage, de saisie et de sécurité, virtual commerce, vitrines interactives… 

Les solutions de paiement
Vous découvrirez dans ce 4ème secteur clé des solutions dédiées au paiement : sécurisation des transactions, nouveaux modes de paiement en ligne, solutions anti-fraudes, édition de logiciels…

Thématiques adressées : Biométrie, Crypto-monnaie, bornes de paiement, cybersécurité, digital wallet, e-paiement, Fintech, paiement sécurisé, paiement sans contact, M-paiement, solutions carte de paiement…

 IT For Commerce

Enfin, ce dernier secteur présentera toutes les solutions techniques pour optimiser votre site e-commerce.

Thématiques adressées : Apps, CMS, développement de sites web / E-shops, hébergement, intégration technique,  media digital, e-catalogues et e-merchandising, M-commerce, outsourcing e-commerce, places de marché, moteurs de recherches vendeurs pro, plateformes e-commerce…

Salon Paris Retail Week 2023 : la réponse à 8 problématiques business 

Bon nombre de problématiques business sont communes aux retailers et e-commerçants : 

  1. Le e-commerce omnicanal, où la capacité de diffuser ses produits sur le plus de canaux de vente possibles.
  2. Le marketing : se démarquer et fidéliser vos clients dans un monde où la concurrence est rude et où les consommateurs sont de plus en plus volatiles et compliqués à fidéliser. 
  3. La logistique : la partie invisible d’une activité e-commerce, et pourtant celle qui fait la différence (notamment et surtout en termes de fidélisation et de rentabilité).
  4. La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) : un impératif en 2023. 
  5. Les marketplaces : utiliser de manière optimale les marketplaces pour tirer partie de la visibilité qu’elles offrent… voire même imaginer créer sa propre marketplace.
  6. Les nouveaux paiements : repenser les outils et le parcours de paiement pour ouvrir de nouvelles perspectives de fidélisation.
  7. L’optimisation du parcours client : offrir une expérience fluide et personnalisée (online et offline) pour faciliter la vie des clients et maximiser leur plaisir d’achat.
  8. L’analyse de la data : collecter, qualifier et exploiter sa donnée pour répondre aux attentes de vos prospects et clients.

La vocation du salon Paris Retail Week est d’apporter des réponses concrètes à chacune de ces problématiques en réunissant des professionnels de tous les métiers et des solutions toujours à la pointe de l’innovation. 

Tout savoir sur l’édition Paris Retail Week 2023 :  date, lieu, programme des conférences et exposants 

  1. Date et lieu

📅 Du mardi 19 au jeudi 21 septembre 2023 

📍   Paris Expo Porte de Versailles, Pavillon 4.

  1. Programme des conférences 

📅 Mardi 19 septembre 2023 :

[10h30 – 10h45] Introduction

  • Arnaud GALLET – Directeur (PARIS RETAIL WEEk)

[10h45 – 11h15] Insight Havas Commerce

Comprendre les mutations du commerce dans un monde en crises

  • Vincent MAYET – Fondateur

HAVAS COMMERCE

[11h15 – 12h15] Retours d’expériences de retailers

Interview de Walmart U.S

  • Seth DALLAIRE- Vice-Président exécutif et Directeur Général des recettes

WALMART U.S

  • Matt SHAY- Président

NRF

Retours de Leroy Merlin, Auchan et de la Fédération du Commerce et de la Distribution

  • Marc DELOZANNE- Chief Operating Officer

LEROY MERLIN

  • Jacques CREYSSEL – Délégué Général

Fédération du Commerce et de la Distribution

[12h15 – 12h45] Interview Action

La démocratisation du discount dans les habitudes d’achat

  • Laura CARBONE – Country Communication Manager

ACTION

  • Wouter DE BACKER – General Manager

ACTION FRANCE

[14h30 – 15h00] Keynote Worldpay

Rencontrez votre futur client omnicanal

  • Gabriel DE MONTESSUS – Président

WORLDPAY FROM FIS

[15h00 – 15h30] Mentoring Marketing

La communauté au cœur du processus de création et d’innovation de marque

  • Isolde ANDOUARD – CEO

UNDIZ (GROUPE ETAM)

[15h30 – 16h00] Keynote Pacvue

  • Nabil Ait YAHIA – Directeur Trading

PUBLICIS FR

  • Antoine EVAIN – Performance Media Manager

L’OREAL FR

  • Francesca CAPECCI – EMEA Sales Director

PACVUE

[16h00 – 16h30] Mentoring Data

Data Science : L’IA, nouvelle source de nouvelle valeur pour l’entreprise

  • Armelle PATAULT – Head of Data Science

MANOMANO

[16h30 – 17h00] Keynote Fox Intelligence

Les tendances secrètes du e-commerce en 2023

  • Edouard NATTEE – Fondateur & CEO

FOX INTELLIGENCE

[17h00 – 17h30] Mentoring Marketplaces

Digitalisation et marketplaces : véritables tremplins de l’exportation 

  • Michelle LAU – Managing Director France

ALIBABA GROUP 

  • Chrystelle PELTIER – Fondatrice

ÔPACK 

📅 Mercredi 20 septembre 2023 :

[10h00 – 10h30] Keynote Urban Sublime & Kiabi

Don’t greenwash, innovate !

  • Laetitia FAURE – Fondatrice

URBAN SUBLIME

  • Estelle URBAIN – Leader New Business & New Services

KIABI

[11h30 – 12h00] Mentoring RSE

“Croissance infinie et RSE : quelle compatibilité ? “

  • Alexandre RUBIN – CEO

YVES ROCHER FRANCE & BÉNÉLUX 

[12h30 – 13h00] Cérémonie de remise des prix des Paris Retail Awards 

9 catégories sont à l’honneur, dont un prix spécial “Rookie of the Year” et un prix “Coup de cœur du jury”.


[14h00 – 14h30] Keynote Monoprix / Naturalia

  • Guillaume SENECLAUZE – Président

MONOPRIX / NATURALIA 

[14h30 – 15h00] Mentoring parcours client agile

  • Flore ASSIE-SOYEZ – Directrice Expérience Client / Digital / Omnicanal

DECATHLON 

[15h00 – 15h30] Keynote Afsol

  • Mohamed EL YAKHLIFI – Président

AFSOL

  • François MEZZINA – Spécialiste Paiement & Président de l’Assemblée Générale 

TOTALENERGIES & NEXO STANDARDS

[15h30 – 16h00] Mentoring nouveaux paiements
Conversion & frictionless : la nouvelle réalité du paiement

  • Paul GUÉRIN – Directeur de la Trésorerie et des Paiements

VEEPEE

[16h00 – 16h30] Keynote Paypal

Le rôle des marques : l’empathie en période d’incertitude

  • Francis BAREL – Directeur

PAYPAL FRANCE

[16h30 – 17h00] La Révolution Écologique

Impacts, adaptation, changement de modèles et d’organisation dans le retail

  • Thomas HUSSON – Vice-Président, Analyste Principal

FORRESTER RESEARCH, INC.

[16h30 – 17h00] Interview Croisée

Pratiques, usages et réglementation… État des lieux du packaging dans le retail

  • Fabrice PELTIER – Expert-consultant en éco-design d’emballage
  • Brice KAPELUSZ – Directeur Général Opérationnel & Représentant

RAJA FRANCE & LA FEVAD

  • Bertrand SWIDERSKI – Directeur RSE & CEO

CARREFOUR & PERIFEM

[17h30 – 18h10] Table ronde

De la conception, à la logistique, jusqu’à la commercialisation… : Quelle stratégie déployer pour un emballage “raisonné et raisonnable” ? 

  • Gregory CHEKROUN – Directeur Supply Chain

FNAC DARTY

  • Emilie PETRAROLI ROY – Senior Digital Manager – Ecommerce ❘ Europe

LUSH

[18h10 – 18h30] Rencontres avec les inventeurs de l’emballage de demain

L’emballage à l’heure de la prospective

  • Fabrice PELTIER – Expert-consultant en éco-design d’emballage
  • Alexis DUSANTER – Co-fondateur

BIOCOLOCO

  • Julien BOCQUENET – Fondateur et CEO

COQLI

📅 Jeudi 21 septembre 2023 :

[10h00 – 10h20] Présentation de l’étude de La Fevad et KPMG

L’E-Commerce à la conquête de la Gen-Z

  • Géraldine CHEVALLIER – Director Business Development Consumer & Retail

KPMG

  • François-Xavier LEROUX – Associé, Lead Digital & Customer

KPMG

[10h20 – 11h00] Table ronde insight LA FEVAD & KPMG 

Comment répondre aux attentes d’une génération connectée et engagée ? 

  • Marc LOLIVIER – Délégué Général

LA FEVAD

  • Francis BAREL – Directeur

PAYPAL FRANCE

  • Selma BEKHECHI – Chief Digital Acceleration Officer

CARREFOUR

  • Grégory GAZAGNE – Managing Director

SNAP.INC

[11h30 – 12h00] Mentoring commerce omnicanal

Omnicanalité : gommer les frontières pour offrir plus de complémentarité

  • Emma RECCO – Directrice Générale, Stratégie et Développement

IKEA FRANCE

  • Graziella KAEUFFER – Directrice Expérience Client Omnichannel

COURIR

[12h00 – 12h30] Conférence e-commerce nation

Top 100 E-Commerce 2023 : les gagnants & perdants

  • Nicolas J. CHEVALIER – CEO

E-COMMERCE NATION

[14h30 – 15h00] Keynote Techsparq (conférence en Anglais)

  • Dedrick BOYD – CEO

TECHSPARQ

[15h00 – 15h30] Mentoring supply chain

Supply chain : un nouveau paradigme au service des magasins et des clients 

  • Arthur CARON – Directeur Supply Chain

MONOPRIX

[15h30 – 16h10] Débat entre les Forces Françaises de l’industrie, 1083 et Shein

Le face à face vérité 

  • Peter DAY – Head of Strategy

SHEIN

  • Thomas HURIEZ – Président et Fondateur

1083

  • Laurent MOISSON – Entrepreneur, auteur, conférencier, Président et co-fondateur

FORCES FRANCAISES DE L’INDUSTRIE

Exposants au Paris Retail week

Découvrez tous les exposants présents à la 9ème édition du Paris Retail Week 2022 en cliquant ici. 

Accessibilité 

Pour se rendre au Paris Retail Week, plusieurs moyens de transport s’offrent à vous, les principaux étant : 

  • La voiture :

Depuis les autoroutes A1, A4, A6, A10 et A15 : Prendre la direction de Paris, puis emprunter le périphérique Ouest et sortir à la sortie Porte de Versailles. 

Depuis les autoroutes A3, A13 et A14 : Prendre la direction de Paris, puis emprunter le périphérique Sud et sortir à la sortie Porte de Versailles.

Depuis le périphérique : sortie Porte de Versailles

  • Les transports en commun : 

Métro : Ligne 12 (station Porte de Versailles) ou Ligne 8 (station Balard)

Tramway : Ligne T2 et T3

Bus : Ligne 39 (arrêt Balard/Porte d’Issy), Ligne 80 (arrêt Porte de Versailles) ou PC1 (arrêt Pont de Garigliano)

  • Le train : 

Gare St Lazare (métro ligne n°12), 

Gare de Lyon (métro ligne n°14 puis n°12),

Gare Montparnasse (métro ligne n°12), 

Gare d’Austerlitz (métro ligne n°10), 

Gare de l’Est (métro ligne n°4 puis n°12), 

Gare du Nord (métro ligne n°4 puis n°12)

Rencontrez les experts Shippingbo au stand C105

Retrouvez les experts Shippingbo à la 9ème édition du salon Paris Retail Week 2023, au stand C105 ! 

 Au programme :

  • Audit personnalisé par un expert en logistique e-commerce
  • Démonstration de la solution en live
  • Présentation des dernières fonctionnalités de notre solution

Réservez dès maintenant votre badge et bénéficiez d’une entrée gratuite durant toute la durée du salon !