Étude de cas logistique : CigaretteElec
C’est pendant leurs études en faculté que Alexandre & Thibaud décident de fonder CigaretteElec : une marque française de cigarettes électroniques. Partis de 0, ces deux étudiants profitent de leur pause déjeuner pour aller expédier leurs colis à la poste entre deux révisions.
Problématiques rencontrées
Les défis de CigaretteElec sont très simples :
- Être en capacité de gérer efficacement un pic exponentiel de commandes, sans erreurs.
- Fournir aux consommateurs une livraison à J+1 maximum afin de leur apporter la meilleure satisfaction possible.
Solutions apportées
CigaretteElec a rapidement souhaité trouver une technologie capable de l’aider dans la réalisation de ces deux défis.
Grâce à sa technologie logistique tout-en-un regroupant à la fois un logiciel de gestion des commandes, un logiciel de gestion d’entrepôt et un logiciel d’expédition, Shippingbo a directement séduit CigaretteElec. En effet, la technologie logistique de Shippingbo propose un gain de temps considérable et permet de traiter les commandes plus efficacement : diminution et traçabilité des erreurs de commandes, augmentation de la productivité, amélioration de la qualité de vie au travail…
CigaretteElec a également été séduite par la dimension éco responsable de Shippingbo qui permet aux différentes entreprises de supprimer le coût total des étiquettes et de veiller au bien être environnemental.
Désormais bien implanté, l’entreprise est capable de produire jusqu’à 700 commandes en 5h30.